Disney + sa konečne rozbehol medzi masy, takže všetci môžeme dostať svoje opravy Disney, Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic a Fox na jednom mieste. Týždeň spustenia má zvyčajne nejaké nervozity a zlomy so servermi, ktoré je potrebné vyriešiť, ale čo keď stále máte problémy s pripojením pri pokuse o prístup k obsahu Disney +? Poďme vyriešiť tieto otravné problémy s pripojením.
Ako urobiť silový cyklus
Cyklus napájania znamená, keď streamovacie zariadenie úplne vypnete a reštartujete. Týmto sa obvykle obnoví vaše pripojenie.
- Otočte sa vypnutý the zariadenie, ktoré pozeráte na Disney +, najlepšie pomocou vypínača, ak je k dispozícii.
- Otočte sa vypnutý tvoj modem a router pri tlačidle napájania a odpojiť zo zdroja energie.
- Reštart váš modem a smerovač.
- Reštart vaše streamovacie zariadenie.
- Spustiť Disney +.
Ako sa odhlásiť a znova prihlásiť
Niekedy bude možno potrebné obnoviť účet, pomocou ktorého sa prihlasujete. Pomocou aplikácie Disney + je ľahké sa odhlásiť a znova prihlásiť.
- Choď do svojho Profil z ktoréhokoľvek zariadenia, pomocou ktorého ste prihlásení do Disney +.
-
Kliknite Odhlásiť sa.
Zdroj: Android Central
-
Kliknite Prihlásiť sa.
Zdroj: Android Central
- Zadajte svoj e-mail a heslo keď budete k tomu vyzvaní.
-
Vyberte ikonu užívateľský profil ktorý chcete použiť.
Zdroj: Android Central
Ako odstrániť aplikáciu a preinštalovať
Ak používate streamovacie zariadenie, niekedy môže odstránenie a opätovné nainštalovanie aplikácie pomôcť pri problémoch s pripojením a prehrávaním.
- Odstrániť Disney + podľa vášho štandardného protokolu pre zariadenie, ktoré používate.
- Vypnúť svoje zariadenie, ak to dokážeš.
- Otočte zariadenie späť.
- Prejdite do svojho zariadenia výklad digitálnych aplikácií a hľadať Disney +.
-
Stiahnuť ▼ aplikáciu do svojho zariadenia.
Zdroj: Android Central
- Prihlásiť sa pomocou e-mailu a hesla vášho účtu.
Konkrétne pokyny pre každé zariadenie nájdete na stránke Stránka podpory spoločnosti Disney. Môžete tiež vyskúšať ukončenie aplikácie a reštartovanie aplikácie.
Ako spravovať rýchlosti internetového pripojenia
Ak máte problémy s pripojením k Disney +, vyskúšajte tieto všeobecné tipy.
- Zatvorte ďalšie programy alebo aplikácie bežiace na pozadí, ktoré môžu využívať veľkú šírku pásma.
- Posuňte svoje streamovacie zariadenie bližšie k modemu alebo smerovaču (alebo naopak).
- Vypnite ďalšie zariadenia pripojené k domácej sieti, ktoré sa nepoužívajú.
- Ak je to možné, namiesto pripojenia Wi-Fi skúste pripojiť streamovacie zariadenie priamo k smerovaču pomocou ethernetového kábla.
Niekedy je dobré si uvedomiť, že servery môžu byť úplne ovplyvnené, takže jedinou možnosťou, ktorú máte, je len počkať. Nebojte sa, nakoniec sa to vráti.