Článok

Ako spustiť záručnú opravu systému PS5

protection click fraud

Či už ste mali svoje PS5 mesiace alebo len deň nie je nič horšie ako naraziť na obrovskú chybu a potrebovať opravu. Ak ste vyskúšali základné nápravné opatrenia a nič nefunguje, je načase skontrolovať, či sú Sony opravené. Tu je príklad, ako začať so záručnou opravou systému PS5.

Ako spustiť záručnú opravu systému PS5

Pred poskytnutím záruky stojí za to skontrolovať na stránke podpory PlayStation, aby ste zistili, či existuje jednoduché riešenie vášho konkrétneho problému. Koniec koncov, zostať na chvíľu bez konzoly je najhorší scenár, takže s ňou nechcete prechádzať, pokiaľ nemáte inú možnosť. Upozorňujeme, že postup bude trochu závisieť od toho, aký model máte, a PS5 alebo PS5 Digital Edition.

Existuje niekoľko rôznych problémov, na ktoré sa záruka nevzťahuje, ak nenájdete riešenie. Disková jednotka na bežnom zlyhaní systému PS5 je pokrytá, rovnako ako akékoľvek problémy s poruchou úložiska, problémy s nesprávnym zobrazením obrazovky alebo konštantný pády a výpadok prúdu.

  1. Choď na úradníka Stránka podpory pre PlayStation pre hardvér PS5.
  2. Vyberte PS5.

    Podpora PS5 Vyberte konzoluZdroj: AndroidCentral

  3. Vyberte PS5 alebo PS5 Digital Edition.
  4. Vyberte odpoveď najlepšie padnúci povaha vášho problému. Na výber je šesť možností.

    Záručné otázky týkajúce sa podpory systému PS5Zdroj: Android Central

  5. Nasleduj inštrukcie dané podľa toho, aký máte problém.

Ak to nefunguje, je čas podať záruku a vykonať opravy. Máte niekoľko rôznych možností, ako začať proces a získať niekoho, kto pracuje v podpore PlayStation. Je tiež dôležité ubezpečiť sa, že ste svoj PS5 nijako nezmenili, pretože by tak zanikla záruka spoločnosti Sony.

  1. Môžete začať a živý chat na Webová stránka PlayStation.
  2. Prípadne môžete zavolať podporu pomocou nasledujúceho čísla: 800 345-7669
  3. Môžete tiež vyskúšať Podpora služby PlayStation Twitter.
  4. Nech už použijete akýkoľvek spôsob, uistite sa, že máte svoj Informácie o záruke PS5 po ruke.
  5. To znamená, že budete chcieť nájsť Sériové číslo PS5.
  6. Sériové číslo sa nachádza na spodná časť vášho PS5, keď je umiestnený vodorovne.

Nemali by ste si musieť kúpiť predĺžená záruka na PS5 pretože na všetky aktuálne vydané systémy PS5 sa stále vzťahuje pôvodná jednoročná bezplatná záruka. Pamätajte, že registráciou systému PS5 môžete tiež získať bezplatné 90-denné predĺženie záruky.

Postupom času bude rozpracovaných čoraz viac problémov so softvérom PS5, čo znamená, že dúfajme, že v budúcnosti bude potrebných menej opráv.

instagram story viewer