Článok

Ukladá Amazon vaše požiadavky na Alexu?

protection click fraud

Prečo Amazon uchováva vaše požiadavky?

Rovnako ako ostatní inteligentní asistenti, aj Alexa zaznamenáva a ukladá všetky prijaté hlasové požiadavky z niekoľkých dôvodov. Za prvé, všetko spracovanie požiadaviek sa deje na serveroch Amazonu, a nie lokálne v zariadení, takže je potrebné, aby sa záznam odosielal z zariadenie používateľov spoločnosti Amazon, aby mohla byť táto žiadosť interpretovaná a vykonaná. Amazon však hovorí, že všetky interakcie Alexa sú šifrované pri prenose na ich servery.

Ďalším dôvodom, prečo má Amazon ukladať hlasové nahrávky, je kontrola kvality. Amazon má algoritmy strojového učenia a niektorí ľudskí operátori kontrolujú prepisy, aby sa ubezpečili, že Alexa požiadavku správne počula a primerane odpovedala. Ak dôjde k rozporu medzi tým, čo Alexa počula, a výsledným výstupom, môžu túto chybu skontrolovať a vylepšiť budúce reakcie.

Časté otázky o ochrane súkromia Alexa podľa spoločnosti Amazon:

Alexa je navrhnutá tak, aby bola každý deň inteligentnejšia. Napríklad používame vaše požiadavky na Alexu na školenie našich systémov rozpoznávania reči a porozumenia prirodzeného jazyka pomocou strojového učenia. Aby mohla Alexa správne reagovať na server Alexa, je potrebné zaškoliť Alexu na základe požiadaviek reálneho sveta od najrôznejších zákazníkov zmeny v rečových návykoch, dialektoch, akcentoch a slovnej zásobe a akustických prostrediach, kde zákazníci používajú, Alexa. Toto školenie sa čiastočne spolieha na supervidované strojové učenie, čo je štandardná prax v priemysle, pri ktorej ľudia kontrolujú extrémne malé množstvo vzor žiadostí, ktoré pomôžu spoločnosti Alexa pochopiť správnu interpretáciu žiadosti a poskytnúť príslušnú odpoveď v budúcnosť.

Tieto zariadenia majú zaznamenávať žiadosti až po použití slova prebudenia - v tomto prípade „Alexa“, ale používatelia môžu zmeniť budiace slovo na iné možnosti, ak si prajú. Príležitostne sa vyskytnú falošné alebo neúmyselné spúšťače budiaceho slova, ktoré Alexu vyzvú, aby zaznamenala útržok potulnej konverzácie. To je opäť spoločné pre všetkých asistentov pracujúcich s hlasom, ale spôsob, akým tieto spoločnosti tieto chyby riešia, a nástroje, ktoré používateľom poskytujú na opravu týchto chýb, sa líšia.

Môžete s tým niečo urobiť?

Alexa neustále počúvajúci výpočtový výkon okolia je jednou z najväčších predností asistenta, pretože vám umožňuje vydávať príkazy a požiadavky do vzduchu a nechať ich zodpovedať. To sa však dá považovať aj za nevýhodu služby, pretože by sa nechtiac mohlo spustiť alebo uložiť trápne momenty alebo trápne momenty na serveroch Amazonu.

S tým však môžete niečo urobiť. Používatelia môžu kedykoľvek prejsť na stránku Amazon Privacy Hub a skontrolovať tak celú históriu svojich hlasových záznamov, a to selektívne alebo úplne odstráňte ich zo serverov spoločnosti Amazon. To je možné vykonať pomocou aplikácie Alexa na vašom smartfóne, online prostredníctvom Centrum ochrany osobných údajov Amazon, alebo zavolaním na reproduktory Echo „Alexa, odstráňte to, čo som práve povedal“ alebo „Alexa, odstráňte všetko, čo som dnes povedal.“

Každý reproduktor Echo má tiež fyzické tlačidlo stlmenia alebo prepínač, aby ste mohli ručne deaktivovať schopnosť Alexy počúvať vaše hlasové príkazy. Tieto tlačidlá stlmenia zvuku sú zvyčajne na hornej časti zariadení Echo a Echo Dot v tvare kanistra a na hornej alebo zadnej strane zariadení Echo Show. Nová Echo Show 5 má dokonca fyzickú uzávierku zakrývajúcu kameru zariadenia a do nastavení Privacy Hub sa dostanete pomocou ovládacích prvkov dotykovej obrazovky.

Jeramy Johnson

Jeramy hrdo pomáha Nech je Austin čudný a miluje turistiku v horských oblastiach stredného Texasu s raňajkovými taco v každej ruke. Keď nepíše o inteligentných domácich pomôckach a nositeľných zariadeniach, bráni svoj vzťah so svojimi inteligentnými hlasovými asistentmi voči svojej rodine. Môžete ho sledovať na Twitteri na adrese @jeramyutgw.

instagram story viewer