Google spustením urobil zásadnú chybu Domovská stránka Google dva roky po Amazon Echo, hovorí Ben Thompson zo spoločnosti Stratechery. Echo od Amazonu a jeho rastúca ponuka hardvéru prvej strany vrátane Tap a Dot sú pre spoločnosť menej významné budúcnosť spoločnosti ako samotná Alexa, hlasový operačný systém, ktorý, zdá sa, rastie v dosahu a inteligencia rýchlejšie ako ktorýkoľvek iný.
Echo vytvorilo vlastný trh: hlasový osobný asistent v domácnosti. Rozhodujúce bolo, že domov bol jediným miestom na celom svete, kde smartphony neboli nevyhnutne najpohodlnejším zariadením alebo sa ich vôbec nedotýkali najjednoduchšia metóda vstupu: váš smartphone sa často nenabíja, ale komunikácia so zariadením nenesie spoločenskú batožinu, ktorá by mohla byť inde.
Thompson hovorí, že Alexa zužitkovala trend domácej automatizácie v pravý čas, a pretože Alexa nie je spojená so žiadnym kúskom hardvéru, môže existovať v toľkých miestnostiach, koľko si môže rodina dovoliť, bez toho, aby to veľa obralo o neprekonateľné vzťahy, ktoré máme s smartphony dnes.
Amazon sa chopil príležitosti: po prvé, Alexa bola od prvého dňa pozoruhodne zdatná, najmä čo sa týka rýchlosti a presnosti. Potom sa spoločnosť rýchlo rozbehla a vybudovala svoj ekosystém dvoma smermi:
Najskôr spoločnosť vytvorila jednoduchý rámec „Skills“, ktorý umožňoval inteligentným zariadeniam pripojiť sa k Alexe a ovládať ich prostredníctvom pomerne prísneho slovného rámca.
Táto jednoduchosť umožnila bezproblémovo predajcov od spoločností Sonos až po LG integrovať Alexa do ich existujúcich zostáv.
Po druhé, „Alexa“ a „Echo“ sú rôzne názvy, pretože ide o rôzne výrobky: Alexa je hlasový asistent a podobne ako AWS a Amazon.com, je Echo prvým zákazníkom spoločnosti Alexa, ale ťažko jediným jeden. Tohtoročným oznámeniam CES dominujú produkty, ktoré prevádzkujú Alexa.
To je krása spoločnosti Alexa: integrácia nestojí predajcov nič (alebo aspoň veľmi málo), a preto stačí všetko, čo potrebujete mikrofón, reproduktor a pripojenie na internet - Amazon sám robí všetku ťažkú prácu v cloudovom backende - dokáže ho škálovať krásne. A ako sme už videli pri produktoch ako Echo Dot, Alexa je lepšia, tým viac miest sa na nej nachádza.
Verizon ponúka Pixel 4a na nových linkách Unlimited iba za 10 dolárov za mesiac
Domovská stránka Google je nepochybne lepším produktom ako Echo, o tom niet pochýb: je elegantnejšia, lacnejšia a ešte v začiatkoch omnoho inteligentnejšia. Thompson však tvrdí, že Google sa stále príliš spolieha na to, že potrebuje telefón v ruke, a to práve on primárny obchodný model, reklama vo vyhľadávaní, nemá potenciál výnosov hlasom výrobok. Amazon si na druhej strane môže dovoliť dať Alexu takmer za nič, pretože podporuje zámer nákupu v jednej akcii, ktorý podporuje základné obchodné aktivity spoločnosti. Thompson vysvetľuje:
Amazon medzitým nemusí robiť z Alexa ani cent, aspoň nie priamo: drvivá väčšina nákupov sa realizuje doma; dnes to môže znamenať vytvorenie nákupného zoznamu, ale v budúcnosti to bude znamenať objednávanie vecí na doručenie a pre zákazníkov Prime je budúcnosť už tu. Alexa to len uľahčuje a podporuje cieľ spoločnosti Amazon byť poskytovateľom logistiky - a výbercom daní - v podstate pre každého a pre všetko.
Tak čo si myslíte? Má pravdu? Omyl? Diskutujte o tom v komentároch nižšie!
Pozri na Amazone