Stále je ťažké kúpiť si Google Pixel dnes, a to je šialené

Dňa 20. apríla uplynulo šesť mesiacov Google Pixel sa začne predávať v obchode Play. Ako bolo typické pre uvedenie telefónu Google na trh, bolo ťažké ich zohnať - doobjednávky dosiahli týždne alebo dokonca mesiace, podľa toho, aký model ste chceli. Teraz, o šesť mesiacov neskôr, Google nevysvetliteľne stále nemôže dodržať Pixely skladom. Len zamierte do obchodu Google práve teraz a uvidíte, že väčšina kombinácií konfigurácií nie je k dispozícii.

Aj tie modely, ktoré vy môcť kliknite na „kúpiť“ - ako čierny 32 GB Pixel alebo strieborný 128 GB Pixel XL - sa nebude dodávať dva až štyri týždne. Opäť ide o telefón, ktorý je v predaji šesť mesiacov a ani raz za posledných 180 a viac dní nebola situácia na sklade o nič lepšia. Ako je možné, že to Google môže získať tak zle? Súčasťou toho sú očakávania, ale vina sa väčšinou skrýva na zjavnej neschopnosti spoločnosti Google ovládať svoj dodávateľský reťazec.

Ak je ťažké zohnať telefón, vždy môžete mať pozitívny názor, že je to jednoducho

tak populárne, že ich spoločnosť nedokáže vyťažiť dosť. Ale nerobme si srandu - na ulici by ste museli vidieť Pixel v ruke každého druhého človeka Domnievam sa, že dopyt bol dostatočne vysoký na to, aby legitímne predbehol schopnosť akejkoľvek spoločnosti vyrábať telefóny. Obmedzenie maloobchodného kanála, ktoré spočíva v možnosti nakupovať iba v obchode Google Store alebo Verizon, namiesto toho, aby využívalo služby ako Amazon a Best Buy, je samo osebe dostatočné na to, aby znížilo tlak na dodávku. Skutočne teda ide o to, ako Google nastavuje očakávania týkajúce sa dostupnosti telefónu Pixel, len aby sa výrazne znížil ich výkon.

Po rokoch zariadení Nexus s rôznymi stratégiami uvedenia na trh sú pixely jasne navrhnuté a inzerované ako telefóny pre každý na trhu pre špičkový telefón. Spôsob výroby telefónov, ich spárovanie s obrovskými výdavkami na efektívnu reklamu, nastavte medzi všeobecnými spotrebiteľmi (čítajte: nielen špecialisti na smartphony) očakávanie, že by išlo o telefón mohli by ste skutočne kúpiť. Zároveň sa zdá, že Google interne stále má časť svojho hardvérového tímu, ktorý vidí pixely rovnako ako Nexuses z minulosť: vyrábať niektoré telefóny, predávať to, čo máme, a nerobiť z nich prioritu udržiavať úrovne zásob tam, kde by mali byť pre globálny produkt spustenie. Tieto dva aspekty sa nemiešajú a je to recept na frustráciu pre tých, ktorí si chcú kúpiť Pixel.

Google nás priviedol k presvedčeniu, že si môžeme Pixel iba kúpiť, ale potom sa nám to nepodarilo doručiť.

Ale je tu problém: tých bežných spotrebiteľov, na ktorých Google cieli svoje nepretržité reklamy Pixel nečakaj okolo na telefón pokiaľ nie je na krabici napísané „Apple“ alebo „Samsung“. A dokonca aj potom veľká časť kupujúcej verejnosti chce vstúpiť do obchodu alebo navštíviť webovú stránku a jednoducho si kúpiť najnovší telefón dnes k dispozícii - nechcú sedieť a čakať tri týždne, kým bude telefón na sklade, potom počkať ďalšie dva týždne, kým prísť. Teraz potrebujú telefón a vždy, keď Google nemôže mať svoje Pixely na sklade, je to stratený predaj z presného trhu, na ktorý je zameraný.

Ostatní výrobcovia Androidu vedia, ako riadiť všetky svoje chyby, ako riadiť dodávateľský reťazec. Samsung, LG, Huawei, Motorola, HTC a sakra, dokonca OnePlus teraz, vedieť, ako sprístupniť telefóny po celom svete vo veľkom množstve. Vo väčšine prípadov každý urobil potrebné dohody a záväzky, aby sa telefóny dostali do tisícov kusov rovnako dramaticky vyššia úloha, ako len zásoba niekoľkých skladov iba online distribúcia.

Nechcem bagatelizovať obrovské nasadenie času, peňazí a ľudí potrebných na správu výroby, prepravy a distribúcie telefónov. Google ale navrhol telefón pre bežného spotrebiteľa a minul na to desiatky miliónov reklám demografické, len aby opäť úplne zlyhalo sprístupnenie zariadení, keď tí ľudia prišli kúpiť. V určitom okamihu musíme len rozhadzovať rukami a čudovať sa, prečo to nemôže byť napravené, keď to má toľko iných spoločností.

A teraz uzavrime týždeň niekoľkými ďalšími myšlienkami:

• Počas mojej mimoriadne úžasnej dovolenky zvyšok tímu zabil to s Recenzia Galaxy S8 pokrytie.
• Toto je samozrejme iba začiatok, pretože budeme naďalej hovoriť o Galaxy S8 veľa na budúci rok.
• Teraz mám svoj čierny Galaxy S8 - ktorý sa pri vedomí rozhodujem pre voľbu menšieho modelu kvôli ľahkému použitiu s pochopením, že výdrž batérie zasahuje.
• Oficiálna aplikácia Twitter zaviedla zmenu nahradiť kartu Momenty kartou Vyhľadávanie, ktorá obsahuje vyhľadávanie, skúmanie tém a okamihy. Toto je spôsobom lepšie rozhranie, vďaka ktorému je táto karta (ktorú musí každý deň vidieť) užitočná pre oveľa širší okruh používateľov Twitteru.
• Ťažko uveriť, že nám chýba už len pár týždňov z Google I / O 2017 - bude to ako obvykle výbuch.

To je zatiaľ všetko. Pekný týždeň prajem všetkým.

-Andrew

Andrew Martonik

Andrew je výkonný editor pre Android v USA. Od čias Windows Mobile je mobilným nadšencom a od roku 2012 pokrýva všetky veci spojené s Androidom jedinečnou perspektívou na AC. Ak chcete získať návrhy a aktualizácie, môžete ho kontaktovať na adrese [email protected] alebo na Twitteri na adrese @andmartonik.