Aktualizácia: 17. októbra, 11:00 ET:
Spoločnosť Samsung potvrdila, že pracuje na vyriešení problému, a vydala nám nasledujúce vyhlásenie:
Tento problém prešetrujeme a čoskoro budeme zavádzať softvérovú opravu. Odporúčame zákazníkom, ktorí majú otázky, alebo ktorí potrebujú podporu pri sťahovaní najnovšieho softvéru, aby nás kontaktovali priamo na čísle 1-800-SAMSUNG.
Správa zverejnená používateľom Slnko pred pár dňami si nárokovali Briti Galaxy S10 používateľka zistila na svojom Galaxy S10 bezpečnostnú chybu, ktorá umožňovala jej odomknutie aj ľuďom, ktorí nemali zaregistrované odtlačky prstov.
Po tom, čo na svoj Galaxy S10 nainštalovala chránič obrazovky od iného výrobcu, ju manžel mohol odomknúť, aj keď jeho odtlačky prstov neboli v telefóne zaregistrované. Spoločnosť Samsung teraz uznala problém a povedala Reuters že sa čoskoro objaví aktualizácia softvéru, problém opraviť.
Podľa spoločnosti Samsung sa problém môže vyskytnúť, keď budú rozpoznané „vzory niektorých chráničov obrazovky dodávaných so silikónovými obalmi na telefóny „Pretože chyba umožňuje takmer každému ľahko odomknúť Galaxy S10 s nainštalovaným chráničom obrazovky od iného výrobcu, kórejský iba online KaKaobank požiadala svojich zákazníkov, aby prestali používať rozpoznávanie odtlačkov prstov na prihlásenie do svojich služieb, kým spoločnosť Samsung nevydá softvér náplasť.
Verizon ponúka Pixel 4a na nových linkách Unlimited iba za 10 dolárov za mesiac
Nie je to prvýkrát, čo sa objavil problém s ultrazvukovým snímačom odtlačkov prstov telefónu Galaxy S10. V apríli používateľ Imgur “darkshark„úspešne zmaril senzor pomocou 3D tlačeného odtlačku prsta. Smartfón rozpoznávanie tváre táto funkcia sa dá ľahko oklamať. Samsung však bude posilňovanie jeho funkcia rozpoznávania tváre s budúcim Android 10 aktualizovať.