Статья

Как отказаться от услуги T-Mobile

protection click fraud

Мангента больше не твой цвет? Возможно, вы живете или работаете в районе с плохим покрытием или просто хотите попробовать другого оператора связи. В любом случае, T-Mobile давно гордится тем, что не привязывает своих клиентов к своим услугам. T-Mobile больше не предлагает многолетних соглашений, поэтому отмена заказа настолько проста, насколько это возможно.

Как отказаться от услуги T-Mobile

T-Mobile потрясла мобильное пространство, когда в 2013 году объявила о своей программе Un-Carrier, став первым оператором мобильной сети, который отказался от двухлетних контрактов по своим планам с постоплатой. Вместо этого ваше единственное обязательство - это план финансирования для ваших устройств, если вы решите разделить их розничную стоимость на ежемесячные платежи по вашему счету.

Это означает, что вместо установленного ETF (плата за досрочное расторжение) вы будете на крючке для остаток на вашем телефоне, планшете, носимых устройствах и / или любых аксессуарах, которые вы прикрепили к своему ежемесячный счет. Если вы принесли свое собственное устройство в T-Mobile или заплатили за новое сразу в начале действия плана, у вас не будет никаких финансовых обязательств, о которых нужно беспокоиться.

Когда придет время отменить, вам нужно будет посетить магазин или позвонить в службу поддержки клиентов T-Mobile по телефону 1-877-453-1304 и поговорите с представителем. Им нужно будет подтвердить, кто вы, прежде чем вносить какие-либо изменения в вашу учетную запись, что обычно невозможно сделать онлайн.

А как насчет JUMP! По запросу, по требованию?

В дополнение к своему обычному JUMP! Программа финансирования, T-Mobile предлагает более гибкий JUMP! Вариант аренды по требованию с некоторыми устройствами, при котором вы вносите меньшие ежемесячные платежи в течение 18 месяцев, а не стандартные 24, и можете менять устройства каждые 30 дней. Хотя это заманчиво, условия прекращения этой программы часто могут сбивать с толку клиентов.

ПРЫГАТЬ! По запросу, по требованию сосредоточен на лизинге, а не на покупке, а это означает, что даже по истечении 18-месячного срока аренды на телефоне все еще остается остаток. Вы можете вернуть устройство в магазин T-Mobile, чтобы снять остаток со своего счета, но если вы предпочитаете оставить телефон, чтобы разблокировать его и принести к следующему оператора связи, вы можете либо полностью погасить оставшуюся сумму, либо разделить ее в течение следующих девяти месяцев с помощью плана рассрочки оплаты T-Mobile. (POIP).

Как я могу избежать уплаты сборов за отмену бронирования?

Еще раз, у T-Mobile нет никаких ETF или контрактных сборов, о которых нужно беспокоиться, но вам нужно позаботиться вашего последнего ежемесячного счета, если вы используете план с постоплатой, а также любой непогашенный остаток по профинансированному устройств. К счастью, есть несколько способов избежать некоторых из этих обвинений на выходе.

Если вы только недавно подписались на услугу T-Mobile и уходите из-за проблем с покрытием, у T-Mobile есть 30-дневная гарантия возврата денег что позволяет вам вернуть свои устройства и отменить тарифный план без каких-либо комиссий за пополнение запасов или платы за услугу.

Помимо проблем с покрытием, вы также можете вернуть большинство устройств в 14 дней после покупки, хотя и с комиссией за пополнение запасов от 25 до 75 долларов, в зависимости от типа устройства. Возможно, вам удастся уговорить представителя службы поддержки отказаться от платы за пополнение запасов, но вам, конечно, не стоит на это рассчитывать.

Новый провайдер оплачивает ваши сборы

В наши дни многие операторы с постоплатой предлагают рекламные акции по подписке, в которых они возмещают вам оставшуюся часть вашего устройства, обычно в обмен на торговлю этим устройством, перенос соответствующего номера и покупку нового устройства в его место.

T-Mobile действительно помог запустить эту тенденцию с одним из Un-Carrier перемещается, но, конечно, конкуренты быстро последовали их примеру. Уточните у своего нового оператора связи, как работает его предложение о выкупе.

Суть

Если вы пользуетесь T-Mobile и хотите отменить подписку, это, как правило, не более чем погашение непогашенного остатка за ваши услуги и оплаченные устройства и перенос вашего номера на нового оператора. Остальное довольно автоматизировано и практически не требует никаких действий с вашей стороны. Конечно, каждая ситуация индивидуальна, поэтому поговорите с представителем службы поддержки T-Mobile, прежде чем инициировать перенос номера или запрос на отмену.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Выучить больше.

Galaxy Note 20 Ultra - лучший телефон Verizon
руководство для покупателей

Galaxy Note 20 Ultra - лучший телефон Verizon.

Нет ничего лучше нового телефона в сети с самым высоким рейтингом в Америке, а Galaxy Note 20 Ultra - настоящий хит. Хотя это, пожалуй, лучший телефон на Verizon на данный момент, есть много других отличных вариантов.

Вот лучшие телефоны, которые вы можете получить для Sprint / T-Mobile
Справочник покупателя

Вот лучшие телефоны, которые вы можете получить для Sprint / T-Mobile.

Sprint официально похоронен и теперь является частью семьи T-Mobile. Если вы ищете новый телефон под брендом T-Mobile, вот те, которые вам следует рассмотреть!

Сократите свой карман вдвое с помощью кошелька для Galaxy Note 9
Случай многозадачности

Сократите свой карман вдвое с помощью бумажника для Galaxy Note 9.

Новый Note 9 огромен, поэтому слишком много носить с собой кошелек - значит иметь большие карманы. Удвойте функциональность благодаря сладкому кошельку

instagram story viewer