Статья

Amazon упрощает бесконтактный возврат в этот праздничный сезон

protection click fraud

Приближается Рождество, и настало время дарить подарки. Это также означает, что вскоре после этого наступит время возврата подарков. В этом году в связи с продолжающимися протоколами социального дистанцирования сейчас как никогда важно убедиться, что у потребителей есть безопасные способы вернуть ненужные товары. Многие компании, такие как Walmart с его Walmart Plus service, пытаются упростить покупателям совершение покупок в этот праздничный сезон, а теперь Amazon делает это проще. Компания объявила сегодня, что это не только сделать возврат более удобным но это также расширяет окно, в котором клиенты могут вернуть свои товары.

Клиенты могут вернуть товары, приобретенные в период с 1 октября по 31 декабря, и окно, в которое они могут вернуть эти товары, открыто до 31 января. Более того, многие товары можно вернуть без коробки и без этикетки, что упрощает возврат покупателям.

Предложения VPN: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы от 1 доллара и более

Подходящие места для возврата включают магазины Amazon, такие как Amazon Books, Amazon 4-star, Amazon. Магазины свежих продуктов, магазины Amazon Go, Amazon Hub Locker +, магазины Whole Foods Market, магазины UPS и Коля. Возврат в эти места осуществляется быстро и легко, и в большинстве случаев все, что вам потребуется, - это QR-код или штрих-код, сгенерированный при создании возврата.

Директор Amazon по международному возврату, повторной торговле и устойчивому развитию, Либби Джонсон Макки, подчеркивает, насколько удобство было важным фактором в предоставлении покупателям ряда вариантов возврата товаров:

Мы надеемся, что, предлагая так много вариантов возврата - от десятков тысяч пунктов возврата до доставки товара назад - у покупателей будет больше времени подумать о возврате, и в этот праздник покупатели смогут расслабиться и с уверенностью совершить покупки сезон.

Amazon также подчеркивает свое внимание к устойчивости, поиску способов перепрофилирования и повторного использования возвращенных товаров и предоставления сертифицированных восстановленных и бывших в употреблении товаров Amazon для продажи через такие каналы, как Amazon Renewed.

Для клиентов, желающих вернуть товар, этот процесс прост, и его можно найти на странице «Возвраты и заказы» на веб-сайте Amazon или в разделе «Ваши заказы» через приложение Amazon. Оттуда вы можете выбрать вариант возврата и найти ближайшее место. Для тех из вас, кто делает возврат лично, возмещение может ожидаться в течение нескольких часов после возврата товара. Клиенты, отправляющие свои товары, могут рассчитывать на возврат средств в течение трех-пяти рабочих дней после его получения на складе Amazon. Кредиты или возмещение зависят от товара и способа его возврата.

И если у вас возникли проблемы с поиском идеального подарка, вы не ошибетесь с планшетом, и у нас есть список некоторых из них. лучшие спикеры Alexa так же хорошо как лучшие планшеты Amazon Fire, которые включают варианты для детей.

instagram story viewer