Принадлежащий Amazon бренд умного дома Ring имеет выпущен отзыв на видеодомофоны второго поколения, проданные с июня по октябрь этого года. Согласно уведомление Комиссия по безопасности потребительских товаров США утверждает, что при установке неправильных винтов аккумулятор видеодомофона может перегреться, что может привести к пожару и ожогам.
Ring получила 85 сообщений об установке неправильных винтов дверного звонка, 23 из которых загорелись и причинили незначительный материальный ущерб. Также было восемь сообщений о легких ожогах. Пострадало в общей сложности 3 50 000 дверных звонков, из которых 8 700 были проданы в Канаде.
#Отзыв: батарея включена @Кольцо Видеодомофоны (2-го поколения) могут перегреться, если их проколоть во время установки; Риск возгорания и ожогов. Свяжитесь с Ring для получения новых инструкций или перейдите в их приложение. КОНТАКТ: 800-656-1918, https://t.co/aJhc3BDG8e Полное уведомление: https://t.co/2hH98wTSO6pic.twitter.com/WhsgpuHlqy
- Комиссия по безопасности потребительских товаров США (@USCPSC) 10 ноября 2020 г.
Если у вас есть дверной звонок с видеодомофоном второго поколения с номером модели 5UM5E, вам следует загрузить исправленные инструкции по установке с Вот или обратитесь в службу поддержки клиентов Ring. Вы можете проверить, является ли ваш видеодомофон частью этого отзыва, используя приложение Ring или веб-сайт компании. Даже если ваш видеодомофон является частью отзыва, вам не придется отправлять его обратно в Ring.
В заявлении, отправленном на Engadget, Кольцо сказал:
Безопасность наших клиентов - наш главный приоритет. Мы работали и продолжаем сотрудничать с CPSC по этой проблеме и связались с клиентами, которые приобрели Позвоните в видеодомофон (2-го поколения), чтобы убедиться, что они получили обновленное руководство пользователя, и выполните установку устройства. инструкции. Покупателям не нужно возвращать свои устройства.