Отчет об обновлении программного обеспечения Samsung: крупнейший производитель Android получил оценку B-

Источник: Эндрю Мартоник / Android Central

Обновления - это то, в чем не преуспел ни один производитель телефонов Android, кроме Google. В целом, ситуация улучшилась не по дням, а по часам, но иногда, когда вы переходите к отдельным производителям и особенно к отдельным телефонам, все еще требует большой работы.

Поскольку Samsung - это имя, которое почти синонимично с Android, я решил внимательно посмотреть, как компания делает, когда дело доходит до обновления телефонов, которые она продает. Я изучил как обновления платформы, так и наиболее важные обновления безопасности, дорогие и дешевые телефоны, и даже то, как все выглядит по регионам. Вот где дела.

Подробнее: Galaxy S20 - первый телефон с собственным чипом безопасности Samsung внутри

Хорошо

Источник: Апурва Бхардвадж / Android Central

Samsung делает все возможное для своих флагманских телефонов. Независимо от того, покупаете ли вы разблокированный телефон или у оператора связи, вы можете ожидать, что Samsung обновит ваш телефон двумя версиями платформы и получит в основном оперативные обновления безопасности, по крайней мере, в течение первого года.

Ожидайте некоторое время, чтобы дождаться полных обновлений платформы, поскольку Samsung требуется время, чтобы превратить Android в собственное программное обеспечение. Он значительно улучшился по сравнению с прошлыми годами, и вы можете ожидать увидеть обновление полной версии примерно через 8-12 месяцев после того, как Google создаст его. если у вас есть флагманский телефон от Samsung. Я знаю, что некоторые люди хотят этого немедленно, но для того, чтобы Samsung создала, протестировала и исправила серьезные изменения в программном обеспечении, требуется время. Я думаю, что получать крупное обновление платформы каждый год, даже если оно отстает от графика Google, - это нормально.

Вот когда ваш телефон Samsung получит обновление Android 10

Патчи безопасности - еще одна, более впечатляющая история. У Samsung есть три вектора для обновлений безопасности: Google Бюллетень по безопасности Android, Samsung Knox и патчи оператора связи. Когда дело доходит до обновлений безопасности напрямую от Google, линейка Galaxy S готова получить их в первый же день, если не раньше. Эти сборки часто имеют встроенные улучшения Knox, поэтому, если вы используете отдельный рабочий профиль или просто использовать некоторые утилиты Knox, такие как личные папки, знайте, что Samsung заботится о том, чтобы Knox был в рабочем состоянии, слишком.

Патчи для операторов связи в основном ушли в прошлое, и даже тогда они в основном носят операторский характер, поэтому Samsung здесь полностью проходит. Даже крупнейший в мире производитель телефонов не может заставить AT&T или Verizon торопиться.

Что не так хорошо

Источник: Android Central

Все выше правда только когда речь идет о более дорогих моделях Samsung, и в основном это первый год. Это не всегда так, и мы видели такие телефоны, как Galaxy S7 получить обновление безопасности из ниоткуда спустя долгое время после того, как поддержка закончилась, но по большей части Samsung переключает внимание на новые флагманы после их создания.

Бюджетным телефонам тоже нужна поддержка, и Samsung могла бы здесь лучше.

Я понимаю - это имеет смысл с финансовой точки зрения, но я не принимаю это во внимание, глядя на картину в целом. Если Samsung нужно было добавить 5 долларов к стоимости каждого телефона, чтобы больше заботиться о бюджетных моделях или телефонах старше одного года, то он должен.

Для бюджетных телефонов, безусловно, есть какая-то инструкция, но не та, которую мы можем легко понять. Некоторые, например телефоны серии Galaxy A, будут регулярно получать исправления безопасности, пока новые. Это означает, что если не раз в месяц, когда Google выпускает патчи, то не реже одного раза в три месяца. Другие телефоны, такие как телефоны Galaxy J, столь популярные всего год или два назад, похоже, почти забыты.

Флагманские телефоны Samsung следуют тенденции, которую легче увидеть - в первый год они получают первоклассное обслуживание, особенно когда речь идет о заплатах безопасности. Вы найдете моменты, когда оператору все еще удается помешать, но по большей части ваш Galaxy S20 будет получать исправление безопасности не ранее 5-го числа каждого месяца.

Источник: Хариш Йонналагадда / Android Central

Старые модели по-прежнему получают обновления безопасности до тех пор, пока они поддерживаются, но вы, вероятно, не будете видеть их каждый месяц или так рано. Тем не менее, пока Samsung рассылает здоровенный патч безопасности каждые 90 дней, дела идут хорошо. Безусловно, лучше, чем у большинства производителей Android. Хорошая новость заключается в том, что Galaxy S10 теперь является «старым» флагманом и по-прежнему получает довольно быстрые обновления, так что это может измениться.

Кажется, что регион имеет здесь большое значение, хотя на самом деле не должен. Северная Америка и большая часть Западной Европы следуют указанным выше тенденциям. Переезжайте в Индию или Азию (за пределы Кореи), и все это превращается в одну гигантскую шутку.

Мне неприятно думать, что Samsung считает страну более важной на основе ее ВВП, но это выглядит почти так.

Нет никаких причин для того, чтобы Galaxy S10 или Note 10 в Румынии, Вьетнаме или Индии отставали на несколько месяцев, когда дело доходит до исправлений безопасности. Я понимаю, что любые части, предназначенные для пользователя, должны быть локализованы на язык региона, но я не могу вспомнить, чтобы видел какие-либо изменения в исправлении безопасности, которые потребовали бы этого, за исключением уведомления. И если вы оказались в Северной Америке, но в вашем телефоне есть русский или хинди, ваш патч безопасности загрузится и установится нормально.

Я не знаком с внутренней политикой и практикой Samsung, когда дело касается обновлений, и мне неприятно говорить, что Samsung ценит деньги одних людей больше, чем других. Так что я даже не догадываюсь Зачем такое случается, и предлагаем вам спросить Samsung, действительно ли вам нужно объяснение.

Табель успеваемости

Источник: Апурва Бхардвадж / Android Central

Изучив форумы и прочитав слишком много обо всем этом, я даю Samsung B- Вот.

Если вы живете на западе и у вас есть серия Galaxy S10 или 20 или серия Galaxy Note 10, у вас, вероятно, есть Android 10 и исправление безопасности или апрель 2020 года или новее. Это прекрасно и само по себе является пятёркой.

Никто не думал, что Samsung станет лучше и быстрее.

Что снижает рейтинг, так это то, как Samsung различает регионы и почему недорогие брендовые телефоны не получают такого же внимания. Надеюсь, Samsung сможет здесь улучшить.

Лучшая часть всего этого - насколько Samsung улучшила свою игру с обновлениями за последние несколько лет. Вы больше не будете ждать вечно, чтобы увидеть обновление платформы для флагманского телефона, или отставать на шесть месяцев с исправлениями безопасности. Samsung полностью получает здесь за свои усилия, и я действительно рад видеть, что Samsung делает шаги, чтобы лучше обслуживать своих клиентов. Конечно, вы не получите Android 11 в первый день (и вам не придется сталкиваться с ошибками первого дня Android 11), но вы получите его следующей весной, а пока важные обновления выходят быстрее, чем когда-либо перед.

Отличная работа, Самсунг!