Подписка на оператора связи без магазинов может быть пугающей, особенно если что-то работает не так, как вы ожидаете. Если вам нужно связаться со службой поддержки Visible, вы можете поговорить на веб-сайте Visible или через приложение Visible на Android или iOS. Вы также можете общаться в чате через Facebook Messenger или Twitter.
Продукты, используемые в этом руководстве
- Безлимитные разговоры, текстовые сообщения и данные в Verizon LTE: Видимый (40 долларов США в месяц в видимой области экрана)
- Использовать видимую службу: Google Pixel 3a (349 долларов на Amazon)
Использовать приложение
Первое, что вам нужно сделать при подписке на Visible, - это загрузить приложение на Google Play магазин или Apple App Store.
- Откройте видимое приложение.
- Нажмите на знак вопроса в правом верхнем углу.
- Коснитесь Live Chat.
- Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Вы также можете ввести свой номер телефона.
-
Нажмите фиолетовую кнопку, чтобы поговорить с агентом.
Источник: Visible App
Используйте видимый веб-сайт
Если использовать приложение Visible невозможно или неудобно, вы можете общаться в чате страница помощи на сайте Visible.
-
Перейдите к visible.com/help.
Источник: Видимый - Нажмите синюю кнопку в правом нижнем углу страницы, чтобы поговорить с экспертом.
- Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Вы также можете ввести свой номер телефона.
- Нажмите синюю кнопку в нижней части окна, чтобы начать общение.
Иногда проще общаться в социальных сетях, и у вас, вероятно, уже установлено приложение и вы вошли в учетную запись. Если да, Visible поможет вам.
Вы также можете твитнуть на Видимый уход с вашей проблемой. Помните, что Twitter является общедоступным, и вы захотите войти в частный чат, прежде чем раскрывать личную информацию. Все, что вам нужно сделать после этого, - это следить за ответом или сообщением от @visiblecare.
Вы также можете связаться с Visible через Facebook. Для этого вам просто нужно найти Visible на Facebook или перейти к facebook.com/visiblemobile. После этого просто отправьте ему свои вопросы.
Это также можно сделать в приложении для обмена сообщениями, выполнив поиск по запросу Visible и найдя синий логотип Visible.
Отправить текст
Если ни один из этих шагов не помог вам, вы также можете отправить текст на 99370, чтобы поговорить с кем-нибудь.
Одним из огромных преимуществ использования всей вашей поддержки онлайн является то, что вы можете связываться с Visible 24 часа в сутки, каждый день недели. Служба поддержки Visible быстро реагирует и может указать вам правильное направление. Не забывайте, вы также можете найти множество интересующих вас ответов Страница помощи Visible также.
Наш лучший выбор оборудования
Сэмюэл Контрерас
Когда Самуэль не пишет о сетях или 5G в Mobile Nations, он тратит большую часть своего времени на изучение компонентов компьютера и зацикленность на том, какой процессор входит в идеальный компьютер с Windows 98. Это Pentium 3.