Статья

Распространенные проблемы Google Pixel и способы их решения

protection click fraud

Google Pixel - одно из наших любимых устройств, но у него есть свои проблемы. Хорошая новость заключается в том, что, поскольку Google обновляет свои телефоны напрямую и выпускает ежемесячные исправления, есть большая вероятность, что ваша проблема была решена с помощью программного обеспечения.

Обновлено, апрель 2017 г .: Этот пост был обновлен с учетом последней информации и исправлений, которые появились в Android 7.1.2.

В чем проблема?

Как и любая история, основанная на крайностях, реальность находится где-то посередине.

Это телефон. Функциональная совместимость аппаратного и программного обеспечения очень сложна, и даже несмотря на то, что теперь он имеет гораздо больший контроль над обоими, Google по-прежнему не может проверять каждый конфликт перед отправкой.

Важно знать, что не у всех возникают проблемы. Проблемы с Pixel кажутся изолированными и не характерными для всей линейки продуктов.

Verizon предлагает Pixel 4a всего за 10 долларов в месяц на новых безлимитных линиях

Давайте пройдемся по каждому, чтобы увидеть, где мы находимся.

Проблемы с Band 4 LTE

С самого начала стало очевидно, что У Pixel возникли проблемы с подключением к сетям LTE которые полагались на Band 4 (AWS) в некоторых странах, в частности, в Канаде, Чили, Венесуэле, Пуэрто-Рико, Аргентине, Эквадоре и других странах региона. Телефон, хотя и был совместим с Band 4 LTE, оставался на HSPA +.

Ситуация изменилась, когда Google выпустил обновление Android 7.1.1 в начале декабря, и многие люди находили свои LTE-соединения при загрузке.

  • Лучшее исправление: Обновление до Android 7.1.2
  • Положение дел: Решено

Проблемы с искажением звука

Некоторые владельцы Pixel столкнулись с искажением звука из динамика на максимальной громкости - на самом деле, это было одна из самых распространенных проблем с Pixelво многом потому, что его легко воспроизвести. У тебя либо есть проблема, либо нет.

Проблема возникает из-за использования определенных приложений или воспроизведения фильмов и музыки на большой громкости; все, что выше определенной точки - обычно от 80% до максимума - вызывает клипирование звука.

Google утверждает, что мартовское исправление безопасности, которое было отправлено с Android 7.1.1, устранило проблему для большинства людей, а более широкое обновление Android 7.1.2 исправило ее для остальных. Теперь тебе должно быть хорошо.

  • Лучшее исправление: Обновление до Android 7.1.2
  • Положение дел: Решено

Загрузочные петли

Телефоны Android, попадающие в цикл загрузки, не редкость, и некоторые производители (кхм, LG), похоже, имеют более высокие показатели, чем другие.

Но вскоре после того, как Pixel был выпущен и чаще приурочивался к ежемесячным обновлениям безопасности, люди начали сообщать о случаях, когда телефон попадет в бесконечный цикл загрузки - не запустится и перезагрузится, когда процесс не удастся - принудительный сброс к заводским настройкам с помощью Recovery меню.

На Форумы по продуктам Google, дюжина потоков с мириадами записей в каждом рассказывают историю разочарования, тем более что многие пользователи Pixel и Pixel XL были вынуждены выполнить полную перезагрузку, потеряв при этом данные. Официальное слово Google заключается в том, чтобы искать индивидуальное обслуживание через функцию круглосуточной поддержки клиентов Pixel, но пока нет постоянных решений.

  • Лучшее исправление: Сброс до заводских настроек, а в противном случае замените Pixel
  • Положение дел: Постоянно

Пиксель отключается при почти 40% заряда батареи

Люди сообщают, что Pixel иногда отключается при 30% заряда батареи. Вероятно, усугубленная холодной погодой в северном полушарии, проблема, по словам пользователя Reddit bal00, имеет отношение не столько к программному обеспечению, сколько к состоянию самих батарей.

Если у вас есть аккумулятор с высоким внутренним сопротивлением и энергоемкая нагрузка, такая как камера, требующая много тока, другие устройства, такие как процессор, увидят падение напряжения питания, и если оно упадет достаточно низко, телефон будет выключить. Вот что происходит, когда телефон выключается с 40% заряда батареи. В баке много воды, но все скопления внутри клапана настолько ограничивают поток, что давление резко падает.

Странно то, что в отличие от Nexus 6P, который находится на рынке уже более года, Pixel новый, как и батареи внутри них. Google заявляет, что решила проблему с Android 7.1.2, изменив способ работы программного обеспечения с этими падениями напряжения.

  • Лучшее исправление: Обновление до Android 7.1.2
  • Положение дел: Решено

Bluetooth неожиданно отключается

Когда Google обновил Pixel патчем безопасности от февраля 2017 года, люди начали сообщать, что радиомодуль Bluetooth случайно отключается без запроса. Google быстро определила проблему и выкатил исправление в Android 7.1.2.

  • Лучшее исправление: Обновление до Android 7.1.2
  • Положение дел: Решено

Так что ты можешь сделать?

Прежде всего: Google Pixel, как и все другие телефоны, не идеален. То, что его аппаратное и программное обеспечение контролируется Google, не исключает возникновения проблем. Несмотря на многочисленные проблемы, упомянутые выше, Pixel не вызывает несоразмерных проблем по сравнению с другими телефонами Android.

Если у вас серьезная проблема с Pixel, у вас есть три варианта:

  • Обратитесь за советом к Google через Функция поддержки пикселей: Google может помочь вам найти временное или постоянное решение.
  • Обновите или отмените ваше программное обеспечение: Проблемы, с которыми вы столкнулись, скорее всего, связаны с программным обеспечением, и решением может быть обновление.
  • Замени свой телефон: Если ничего не работает или вы застряли в постоянном цикле загрузки, а восстановление, похоже, не помогает, обратитесь за заменой в Google или к своему оператору. Pixel все еще находится на гарантии, и если вы не окунули его в воду или не бросили на цемент, у вас не должно возникнуть проблем с получением нового.

С какими проблемами вы столкнулись?

У вас возникли проблемы с вашим Pixel? Если да, то из списка выше? Если нет, то было ли оно безупречным или время от времени все еще склонно к удалению?

Хорошая новость заключается в том, что Google, скорее всего, исправит большинство основных проблем Pixel с обновлениями программного обеспечения, причем быстрее, чем обычно, с учетом его способности напрямую выпускать обновления.

Это лучшие беспроводные наушники, которые вы можете купить по любой цене!
Пора перерезать шнур!

Это лучшие беспроводные наушники, которые вы можете купить по любой цене!

Лучшие беспроводные наушники удобны, отлично звучат, не стоят слишком дорого и легко помещаются в кармане.

Все, что вам нужно знать о PS5: дата выхода, цена и многое другое
Следующее поколение

Все, что вам нужно знать о PS5: дата выхода, цена и многое другое.

Sony официально подтвердила, что работает над PlayStation 5. Вот все, что мы знаем об этом на данный момент.

Nokia запускает два новых бюджетных телефона Android One стоимостью менее 200 долларов
Новые Нокиас

Nokia запускает два новых бюджетных телефона Android One стоимостью менее 200 долларов.

Nokia 2.4 и Nokia 3.4 - последние дополнения к линейке бюджетных смартфонов HMD Global. Поскольку оба они являются устройствами Android One, они гарантированно получат два основных обновления ОС и регулярные обновления безопасности на срок до трех лет.

Пусть ваш OG Pixel будет работать вместе с этими аккумуляторными батареями
Выдвинуть аккумулятор

Пусть ваш OG Pixel будет работать вместе с этими аккумуляторными батареями.

Оригинальный Pixel может по-прежнему быть вашим любимым устройством, но нет никаких сомнений в том, что с момента его выпуска батарея немного разрядилась. В этом случае вы должны быть уверены, что у вас всегда есть под рукой внешний аккумулятор, чтобы обеспечить работу Pixel в течение всего дня.

instagram story viewer