Статья

Sonos сокращает поддержку некоторых из своих старых продуктов

protection click fraud

Sonos объявила, что с мая 2020 года прекратит поддержку программного обеспечения для некоторых из своих старых продуктов.

В пресс-релиз компания заявила:

С момента выпуска наших первых продуктов технология развивалась экспоненциально; от потоковых сервисов и голосовых помощников до беспроводных сетей и возможностей Bluetooth. В ходе всех этих преобразований мы продолжали предоставлять новые функции через обновления программного обеспечения. Мы очень гордимся тем, что создаем продукты, которые служат долго, и что слушатели продолжают получать от них удовольствие. Фактически, 92% продуктов, которые мы когда-либо поставляли, все еще используются. Это неслыханно в мире бытовой электроники. Однако сейчас мы подошли к моменту, когда некоторые из самых старых продуктов были исчерпаны техническими возможностями с точки зрения памяти и вычислительной мощности.

В мае этого года эти устаревшие продукты - наши оригинальные Zone Players, Connect и Connect: Amp (выпущены в 2006 г.; включает версии, проданные до 2015 года), Play: 5 первого поколения (запущен в 2009 году), CR200 (запущен в 2009 году) и Bridge (запущен в 2007 году) - больше не будет получать обновления программного обеспечения или новые функции.

Теперь, конечно, динамики не перестанут работать сразу, но Sonos предупреждает, что со временем сервисы и общая функциональность "в конечном итоге будет нарушена", особенно если партнеры обновят свои собственные технологии.

Что еще более важно, если у вас есть новые устройства, подключенные к системе с любым из этих старых устройств, они тоже перестанут получать обновления. В электронном письме, отправленном непосредственно клиентам Sonos, говорится:

«Устаревшие продукты были представлены в период с 2005 по 2011 год, и, учитывая век технологий, им не хватает памяти или вычислительной мощности для поддержки будущих инноваций.

Обратите внимание: поскольку Sonos - это система, все продукты работают на одном и том же программном обеспечении. Если современные продукты останутся подключенными к устаревшим продуктам после мая, они также не будут получать обновления программного обеспечения и новые функции ».

Эта новость вызвала много гнева в Твиттере недовольных пользователей, многие из которых призвали пострадавших напрямую связаться с генеральным директором Патриком Спенсом.

Я отправил электронное письмо на @Patrick_Spence также. Я давно пользуюсь этой новостью и очень разочарован этой новостью. Это совершенно неприемлемо, и я надеюсь, что он возьмет на себя ответственность и изменит курс. @Sonos@SonosSupport

- Джоэл Прево (@JoelPrevost) 21 января 2020 г.

Вы можете продолжить использование этих устройств, однако есть и другой вариант ...

Sonos предлагает клиентам возможность приобрести новый продукт Sonos с 30% скидкой на каждый заменяемый вами устаревший продукт!

Verizon предлагает Pixel 4a всего за 10 долларов в месяц на новых безлимитных линиях

Вы можете найти полный набор инструкций относительно торговли на любом из этих устройств. на сайте Sonos.

Если вы не уверены, может ли это объявление повлиять на ваши устройства, перейдите в свою учетную запись на sonos.com и перейдите на вкладку «Система».

instagram story viewer