Articol

Snapchat se soluționează cu FTC cu privire la problemele de confidențialitate, va fi monitorizat timp de 20 de ani

protection click fraud

Snapchat a fost de acord să se stabilească cu FTC cu privire la pretențiile conform cărora compania a înșelat consumatorii cu privire la datele colectate și, de asemenea, la măsurile de securitate luate pentru a preveni divulgarea neautorizată. Eșecul Snapchat de a-l asigura Gaseste prieteni funcția a dus la o încălcare care a permis hackerilor să fure 4,6 milioane de nume de utilizator și numere de telefon.

În plus, afirmațiile afirmă că Snapchat și-a denaturat practicile de colectare a datelor, că le-au spus înșelător utilizatorilor că expeditorul va fi notificat dacă un destinatar a făcut o captură de ecran a unui instantaneu și că Snapchat a stocat clipuri video necriptate pe destinatarul destinatarului dispozitiv.

"Dacă o companie comercializează confidențialitatea și securitatea ca puncte cheie de vânzare în furnizarea de servicii către consumatori, este esențial să respecte aceste promisiuni", a declarat președintele FTC, Edith Ramirez. „Orice companie care face declarații eronate consumatorilor cu privire la practicile sale de confidențialitate și securitate riscă să acționeze FTC.”

Conform condițiilor acordului, Snapchat „va fi interzis să denatureze în ce măsură menține confidențialitatea, securitatea, sau confidențialitatea informațiilor utilizatorilor. "Aceștia vor fi, de asemenea, obligați să invoce un program de confidențialitate care va fi monitorizat pentru următorii 20 ani.

Snapchat decontează taxele FTC care promit că vor dispărea mesaje au fost false

Snapchat a transmis de asemenea locația utilizatorilor și și-a colectat agendele fără notificare sau consimțământ

Snapchat, dezvoltatorul unei aplicații populare de mesagerie mobilă, a fost de acord să stabilească Comisia Federală pentru Comerț acuză că i-a înșelat pe consumatori cu promisiuni despre natura dispariției mesajelor trimise prin intermediul serviciu. Cazul FTC a susținut, de asemenea, că compania i-a înșelat pe consumatori cu privire la cantitatea de date cu caracter personal colectate și măsurile de securitate luate pentru a proteja aceste date împotriva utilizării necorespunzătoare și neautorizate dezvăluire. De fapt, cazul susține că eșecul Snapchat de a-și asigura funcția Găsește prieteni a dus la o securitate încălcare care a permis atacatorilor să compileze o bază de date de 4,6 milioane de nume de utilizator și numere de telefon Snapchat.

Potrivit plângerii FTC, Snapchat a făcut mai multe denaturări consumatorilor cu privire la produsul său, care contrastau cu modul în care funcționa de fapt aplicația.

"Dacă o companie comercializează confidențialitatea și securitatea ca puncte cheie de vânzare în furnizarea de servicii către consumatori, este esențial să respecte aceste promisiuni", a declarat președintele FTC, Edith Ramirez. „Orice companie care face declarații eronate consumatorilor cu privire la practicile sale de confidențialitate și securitate riscă să acționeze FTC.”

Promovând natura „efemeră” a „instantaneelor”, termenul folosit pentru a descrie mesajele foto și video trimise prin intermediul aplicației, Snapchat a comercializat caracteristica centrală a aplicației ca abilitatea utilizatorului de a trimite instantanee care ar „dispărea definitiv” după perioada de timp desemnată de expeditor expirat. În ciuda afirmațiilor Snapchat, reclamația descrie mai multe moduri simple prin care destinatarii ar putea salva instantanee instantanee.

Potrivit reclamației, consumatorii pot utiliza, de exemplu, aplicații terțe pentru a se conecta la serviciul Snapchat. Deoarece funcția de ștergere a serviciului funcționează numai în aplicația oficială Snapchat, destinatarii pot utiliza aceste aplicații terțe disponibile pe scară largă pentru a vizualiza și salva instantanee pe termen nelimitat. Într-adevăr, astfel de aplicații terțe au fost descărcate de milioane de ori. În ciuda faptului că un cercetător de securitate a avertizat compania cu privire la această posibilitate, plângerea susține, Snapchat a continuat să denatureze că expeditorul controlează cât timp un destinatar poate vizualiza o clipă.

În plus, plângerea susține:

  • Că videoclipul stocat Snapchat se fixează necriptat pe dispozitivul destinatarului într-o locație în afara „sandbox-ului” aplicației, ceea ce înseamnă că videoclipurile a rămas accesibil destinatarilor care pur și simplu și-au conectat dispozitivul la un computer și au accesat mesajele video prin fișierul dispozitivului director.
  • Acel Snapchat le-a spus înșelător utilizatorilor că expeditorul va fi informat dacă un destinatar va face o captură de ecran a unui instantaneu. De fapt, orice destinatar cu un dispozitiv Apple care are un sistem de operare anterior iOS 7 poate utiliza o metodă simplă pentru a se sustrage detectării capturilor de ecran a aplicației, iar aplicația nu va notifica expeditorul.
  • Că compania și-a denaturat practicile de colectare a datelor. Snapchat a transmis informații de geolocalizare de la utilizatorii aplicației sale pentru Android, în ciuda faptului că a spus în politica sa de confidențialitate că nu a urmărit și nu a accesat astfel de informații.

Plângerea mai susține că Snapchat a colectat informațiile de contact ale utilizatorilor iOS din agendele lor fără notificare sau consimțământ. În timpul înregistrării, aplicația a cerut utilizatorilor să „Introduceți numărul de telefon mobil pentru a vă găsi prietenii pe Snapchat!” Snapchat politica de confidențialitate susținea că aplicația colecta e-mailul, numărul de telefon și ID-ul utilizatorului doar în scopul găsirii prieteni. În ciuda acestor afirmații, când utilizatorii iOS și-au introdus numărul de telefon pentru a-și găsi prieteni, Snapchat a colectat și numele și numerele de telefon ale tuturor contactelor din agendele dispozitivelor lor mobile. Snapchat a continuat să colecteze aceste informații fără a notifica sau obține consimțământul utilizatorilor până când Apple și-a modificat sistemul de operare pentru a furniza o astfel de notificare odată cu introducerea iOS 6.

În cele din urmă, FTC susține că, în ciuda pretențiilor companiei cu privire la luarea unor măsuri de securitate rezonabile, Snapchat nu a reușit să își asigure funcția „Găsește prieteni”.

De exemplu, plângerea susține că numeroși consumatori s-au plâns că au trimis instantanee cuiva sub impresia falsă că comunică cu un prieten. De fapt, deoarece Snapchat nu a reușit să verifice numerele de telefon ale utilizatorilor în timpul înregistrării, acești consumatori au fost de fapt trimițându-și instantaneele personale unor necunoscuți care s-au înregistrat cu numere de telefon care nu aparțineau lor.

Mai mult, după cum sa menționat mai sus, plângerea susține că a rezultat eșecul Snapchat de a-și asigura funcția Găsiți prieteni într-o încălcare a securității, permițând atacatorilor să compileze o bază de date de 4,6 milioane de nume de utilizator și telefon Snapchat numere. Potrivit FTC, expunerea acestor informații ar putea duce la spam costisitor, phishing și alte comunicații nesolicitate.

Acordul cu Snapchat face parte din efortul continuu al FTC de a se asigura că companiile își comercializează aplicațiile cu adevărat și își respectă promisiunile de confidențialitate către consumatori. În conformitate cu condițiile de soluționare a acestuia cu FTC, Snapchat va fi interzis să denatureze măsura în care menține confidențialitatea, securitatea sau confidențialitatea informațiilor utilizatorilor. În plus, compania va trebui să implementeze un program de confidențialitate cuprinzător care va fi monitorizat de un profesionist independent în confidențialitate pentru următorii 20 de ani.

Acest caz face parte dintr-un proces de aplicare a legislației multinaționale asupra confidențialității aplicațiilor mobile de către membrii rețelei globale de confidențialitate a confidențialității, o coaliție transfrontalieră a autorităților de aplicare a confidențialității. Cazul este, de asemenea, coordonat cu Săptămâna de conștientizare a confidențialității forumului Asia Pacific Privacy Priorities.

Votul Comisiei pentru acceptarea ordinului de consimțământ pentru comentarii publice a fost de 5-0.

Păstrăm legătura

Înscrieți-vă acum pentru a primi cele mai recente știri, oferte și multe altele de la Android Central!

instagram story viewer