Promisiunile din lumea tehnologiei pot fi, uneori, o experiență îngrozitoare. Fie că este vorba de cumpărarea unui smartphone nou, a unei camere conectate sau chiar a unui software, nu se poate spune când se poate schimba o experiență așteptată. Uneori, aceste schimbări sunt în rău, în timp ce altele ar putea fi o surpriză plăcută. Din păcate, pentru utilizatorii camerei Wyze care au cumpărat în ecosistem anul trecut cu promisiunea de detectare gratuită a persoanelor bazate pe AI pe dispozitiv, această promisiune ar putea fi în curând încălcată. Probabil că este.
De ce probabil, întrebi? Ei bine, Wyze nu este de fapt forțând utilizatorii să plătească abonamentul încă, deoarece utilizatorii Wyze pot opta pentru un cost de 0 USD, datorită unui abonament de tipul propriului nume. Acest nou Cam Plus abonamentul va include funcția de detectare a persoanelor pe care unii utilizatori au testat-o beta în ultimele câteva luni. Wyze spune că va lansa această nouă caracteristică premium cândva în septembrie, când va lansa versiunea 2.13 a aplicației și va rula acest lucru ca program beta experimental pentru o vreme. Wyze spune că încearcă să facă bine clienții săi și să respecte promisiunile făcute anul trecut. Compania a trimis un e-mail către 1,3 milioane de clienți cărora li s-a promis anterior un serviciu AI gratuit pe dispozitiv.
Dar Wyze nu este singura companie cu care s-a întâmplat acest lucru în ultima vreme. Așa cum am văzut cu Wink, se pare că Wyze nu a reușit să estimeze în mod corespunzător costul total al activității în cloud. Unele dintre acestea nu sunt vina lui Wyze, deoarece AI-ul pe dispozitiv pe care Wyze îl folosea inițial, Xnor.ai, era cumpărate de Apple mai devreme anul asta. Numai asta a trimis planuri în depozite, iar compania citează acum o serie de alte motive pentru care costurile scapă de sub control anul acesta:
Lucrurile sunt cu siguranță foarte diferite față de anul trecut. Cu costuri tarifare în curs, o hoardă de provocări care decurg din coronavirus și o economie incertă, am fost obligați să schimbăm multe dintre planurile noastre. Dar această promisiune adresată utilizatorilor noștri ne-a influențat cel mai mult.
Wyze detaliază saga în o postare pe blog, care se poate rezuma în principal astfel: Costurile de cloud computing sunt substanțiale și recurente, iar costul nu scade. Întrucât Wyze a trebuit să dezvolte propria sa soluție de detectare a oamenilor, înseamnă costul dezvoltării plus costurile cloud că Wyze va trebui să înceapă taxarea pentru această caracteristică sau altfel riscă să nu o ofere deloc în viitor. Am văzut acest gen de lucruri întâmplându-se înainte și nu este frumos. Wyze spune că va evalua flotabilitatea programului pe o perioadă de câteva luni și va face anunțuri suplimentare despre serviciu de acolo.