Eu tenho usado meu BlackBerry KEY2 há cerca de uma semana e meia, e não tenho feito isso de má vontade ou por qualquer tipo de obrigação - continuei a carregá-lo por opção. Não estou aqui para falar sobre minhas opiniões pessoais sobre o KEY2 como um dispositivo - isso virá mais tarde em uma revisão específica, e Daniel escreveu uma revisão completa brilhante do telefone já que eu recomendo que você leia. Mas eu quero continuar usando o KEY2 para que eu possa tentar entender o quão grande é o mercado potencial para este telefone; para um smartphone com um teclado de hardware em 2018.
Em um mundo de designs de smartphones cada vez mais homogêneos e conjuntos de recursos, frequentemente falamos sobre mercados segmentados por preço, disponibilidade no varejo e tamanho. Os telefones têm algumas diferenças, mas com muitas sobreposições de recursos e especificações, o preço e a disponibilidade se tornam fatores determinantes quando as pessoas estão tomando uma decisão de compra. Raramente os telefones se diferenciam com um único recurso ou escolha de design a ponto de não haver outra competição direta. Sim, existem certos recursos que pesam mais para alguns consumidores do que outros, como um fone de ouvido ou recurso de câmera, mas aqueles não são fortes o suficiente para manter um único telefone completamente separado e incapaz de ser comparado a outros na forma como o teclado do KEY2 faz.
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Sabemos que o KEY2 não é perfeito - sua tela, câmeras e alto-falante deixam muito a desejar. Mas, ao mesmo tempo, quase não importa, contanto que essas desvantagens ainda estejam no território "bom o suficiente", porque o KEY2 apela para um único mercado: pessoas que querem um teclado de hardware. A pergunta que as pessoas que seguem o mundo do smartphone têm é: quantas pessoas estão dispostas a tomar uma decisão de compra de smartphone com base puramente em ter aquele teclado de hardware?
Há pouca dúvida de que alguns as pessoas querem um smartphone com teclado de hardware. Existe o fator nostalgia, é claro, que remonta a uma década atrás, quando as pessoas Amado seu BlackBerry. Mas também existem algumas pessoas que permaneceram com os dispositivos de teclado de hardware cada vez mais raros até alguns anos atrás. Eles legitimamente preferem a sensação tátil das teclas a bater no vidro, mesmo que saibam que não é bastante tão rápido ou versátil quanto um dispositivo com tela de toque total. Lá estão pessoas lá fora para quem um teclado de hardware é a melhor maneira de usar um smartphone.
O KEY2 é verdadeiramente único, mas isso é um argumento de venda ou um sinal de que é o único produto em um mercado inexistente?
O TCL não revelará nenhum tipo de números de vendas, mas é uma suposição segura dizer que o KEYone não vendeu em um volume incrível. Mesmo com várias versões de cores diferentes, saliências de RAM e disponibilidade mundial, não vendeu bem o suficiente para a empresa fazer barulho sobre os números. Você pode argumentar que foi por causa da miríade de problemas do telefone e não da existência de um teclado de hardware... mas me parece que é simplesmente devido ao mercado de smartphones com teclado de hardware ser totalmente pequeno hoje em dia. E o KEY2 não vai mudar isso, considerando que é apenas um KEYone muito melhorado em vez de uma versão totalmente nova do fator de forma.
O teclado do KEY2 funciona muito bem. Em um teste de digitação, sou quase tão rápido quanto digito em um teclado na tela. E esse teclado oferece muitos recursos extras que o BlackBerry deveria divulgar mais do que realmente oferece. Mas ainda é uma relíquia do passado - um método de entrada antiquado que a maioria das pessoas desistiu 5 anos atrás, se não uma década.
Apenas a TCL conhece o número de vendas KEY2 que é considerado um "sucesso" e espero que a empresa seja pragmática o suficiente para não esperar que venda na casa dos dois dígitos milhões por ano. É lógico que o KEY2 terá que vender Muito de melhor do que o KEYone fez para justificar continuar a desenvolver esta linha de produtos de teclado de hardware, porém, e não tenho certeza se pode. Mesmo quando é um telefone disponível em um mercado sem concorrentes.
Andrew Martonik
Andrew é o Editor Executivo nos EUA na Android Central. Ele tem sido um entusiasta de dispositivos móveis desde os dias do Windows Mobile e cobrindo todas as coisas relacionadas ao Android com uma perspectiva única na AC desde 2012. Para sugestões e atualizações, você pode entrar em contato com ele em [email protected] ou no Twitter em @andrewmartonik.