Artykuł

Zakazy kont na Facebooku sprawiają, że niektóre Oculus Quest 2 stają się niegrywalne

protection click fraud

Plik Oculus Quest 2 to niesamowity sprzęt z kilkoma zabójczymi grami, ale wydaje się, że niektórzy gracze napotkali ogromny problem. Wygląda na to, że niektórzy nowi gracze zakup Oculus Quest 2 nie masz jeszcze kont na Facebooku. Po zarejestrowaniu się i połączeniu istniejącego konta, zautomatyzowane systemy Facebooka oznaczają te konta jako „fałszywe tożsamości”, tym samym blokując je przy tym procesie. Ale nie chodzi tylko o to, że gracze nie mogą dołączać do sesji dla wielu graczy lub kupować treści ze sklepu Oculus - w ogóle nie mogą korzystać ze swojego nowego, błyszczącego Quest 2.

W tej chwili Facebook kieruje wszystkich klientów, których dotyczy problem, do ich portal obsługi klienta przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej i załatwić sprawę z człowiekiem. Jeśli jesteś jedną z osób, których dotyczy problem, pamiętaj, aby jak najszybciej przesłać zgłoszenie, aby rozwiązać problem. Oficjalna odpowiedź Facebooka na ten problem wskazuje, że jest to tymczasowy błąd w jego systemie, a nie zaaranżowana próba odcięcia niektórych użytkowników. Komunikowaliśmy się z Facebookiem w tej sprawie i będziemy nadal dostarczać aktualizacje, gdy tylko będą dostępne.

Dzień Prime mógł się skończyć, ale tych 25 ofert jest nadal dostępnych!

Ze względu na sposób, w jaki Facebook zaprojektował najnowsze oprogramowanie Oculus, gracze muszą się zalogować z kontem na Facebooku zanim będzie można grać w Oculus Quest lub Quest 2. Jeśli nie możesz się zalogować, nie możesz korzystać z Questa; to takie proste. Chociaż jest to wystarczająco duży problem dla zupełnie nowych graczy, istniejący gracze z kontami Oculus tak nie mogą nawet uzyskać dostępu do gier i aplikacji, które kupili w przeszłości, nawet jeśli byli klientami Oculus lat.

Podczas gdy zespół obsługi klienta Facebooka wydaje się być w stanie obsłużyć niektóre żądania w szybkim rozwiązaniu, inne klienci wciąż napotykają na blokady i są skazani na coś, co określają jako „przycisk do papieru” zamiast nadającego się do użytku Oculusa Zadanie 2. Jeden z czytelników, z którymi się kontaktowaliśmy, został oflagowany po tym, jak wpadł na oszusta na rynku Facebook. Inni czytelnicy powiedzieli, że ich konta zostały oflagowane, najprawdopodobniej z powodu faktu, że nie mieli konta na Facebooku przed otrzymaniem Oculus Quest 2. Mamy nadzieję, że dla wszystkich graczy Oculus Facebook będzie w stanie wkrótce rozwiązać te problemy i zapewnić wszystkim klientom działające rozwiązanie (i działające konto).

instagram story viewer