Konsternacja otaczająca wyświetlacz w Google Pixel 2 XL jest dobrze znany w tym momencie i szczerze mówiąc, większość z nich została dość przesadzona. Ale mamy teraz coś nowego do omówienia: wypalanie ekranu. Jest to coś, o co martwią się ludzie z ekranami OLED (w różnym stopniu) i ludzie, którzy wolą LCD, lubią się z tego żartować. Ale jedna z naszych jednostek testowych Pixel 2 XL, używana przez około tydzień, ma już dość szalone poziomy wypalenia.
To dość dzikie wypalenie OLED na Pixel 2 XL po może 7 dniach pełnego użytkowania pic.twitter.com/EPJTs6D0Kg
- Alex Dobie (@alexdobie) 22 października 2017 r
Oglądając szary obraz na ekranie, możesz wyraźnie zobaczyć, gdzie pasek nawigacji zaczął się układać na wyświetlaczu. Ciekawie widać również fragmenty pikseli, w których znajdują się przyciski Wstecz, Dom i Ostatnie - te nie wydają się być wypalone same (wyświetlają biały zamiast czarnego), ale kontury wyraźnie pokazują, gdzie są porównane z czarną częścią, która jest wypalony. Lub może to być sztuczka optyczna i przyciski są wypalone. Po prostu nie jesteśmy pewni co widzimy tutaj.
Verizon oferuje Pixel 4a za jedyne 10 USD miesięcznie na nowych liniach Unlimited
Więc dla przypomnienia, co jest palić w?
Wypalenie ekranu ma miejsce, gdy część wyświetlacza ma ten sam obraz na tyle długi, że po zmianie ekranu na coś innego pojawia się jego widmowy obraz. Zwykle jest to najbardziej widoczne w obszarze powiadomień lub na pasku stanu (zegar słynie z „wypalania”), ale może się to również zdarzyć w przypadku przycisków nawigacyjnych, a nawet ikon na ekranie głównym. Zwykle jest to problem z panelami OLED i zwykle zajmuje dobre kilka miesięcy, zanim zacznie się pojawiać.
Gdy zmienisz zawartość ekranu, pozostałe obrazy mogą pozostać. Ale nie powinni.
Istnieje również zjawisko zwane retencją obrazu. Utrwalanie obrazu lub zjawy to część ekranu, która pozostaje ledwo widoczna nawet po odejściu i wyświetleniu czegoś nowego na ekranie. Podobnie jak wypalenie, zwykle dzieje się to w przypadku przycisków lub ikon, ale wszystko na ekranie może pozostawić obraz-widmo, jeśli jest statyczny i włączony wystarczająco długo. Utrwalanie obrazu jest zwykle kojarzone z panelami LCD i wiele osób ma LG G6 lub LG V20 zauważyłem to. Na szczęście utrwalenie obrazu jest tymczasowe i po krótkim czasie zniknie samoistnie.
Na pierwszy rzut oka to, co widzimy, bardziej przypomina wypalenie ekranu niż utrwalenie obrazu. Podczas gdy wypalenie jest częściej kojarzone z OLED, a utrwalanie obrazu jest związane z wyświetlaczem LCD, występuje crossover i możesz zobaczyć każdy problem na dowolnym typie wyświetlacza. Miejmy nadzieję, że w miarę napływania większej liczby raportów i większej liczby osób, które mają przykłady do podzielenia się, problem można zidentyfikować.
Jak sprawdzić ekran
Wypalenie ekranu może być trudne, ponieważ zwykle na naszych ekranach jest tak dużo informacji. Oto krótki test, który możesz wykonać, aby sprawdzić telefon.
- Otwórz ten artykuł w przeglądarce internetowej w telefonie.
- Kliknij i otwórz każdą z tych miniatur i wyświetlaj obrazy na pełnym ekranie
- Sprawdź dolną część ekranu, gdzie zwykle pojawiają się przyciski nawigacyjne, i sprawdź powiadomienia obszary (szczególnie przez całą dobę), aby uzyskać niewyraźny „widmowy” obraz pozostałych elementów ekranu za.
Wypalenie ekranu dowolnego typu może być ledwo zauważalne lub może być wyraźne i widoczne na twarzy. Najlepszym sposobem, aby je zobaczyć, jest czarne lub czerwone tło, ale nadal może być konieczne bardzo dokładne przyjrzenie się.
Co powinieneś zrobić?
Ten konkretny Pixel 2 XL, jak powiedzieliśmy, był używany tylko przez około tydzień - każdego dnia widziałem około 3 godziny z włączonym ekranem. Nie chcemy wyciągać pochopnych wniosków, że to pokazuje, jak to zrobić wszystko Pixel 2 XL starzeje się i mamy nadzieję, że tak nie jest. Po opublikował dzisiaj tweetowanie obrazu Zaczęliśmy jednak otrzymywać kilka odpowiedzi wskazujących, że inni obserwowali ten sam typ wypalenia po podobnych okresach.
Po skontaktowaniu się z Google z naszymi obawami, rzecznik odpowiedział następującym oświadczeniem, mówiąc, że firma jest świadoma obaw związanych z tą kwestią i bada ją:
Ekran Pixel 2 XL został zaprojektowany przy użyciu zaawansowanej technologii POLED, w tym rozdzielczości QHD +, szerokiej gamy kolorów i wysokiego współczynnika kontrastu, co zapewnia naturalne i piękne kolory oraz renderowanie. Wszystkie nasze produkty poddajemy szczegółowym testom jakości przed wprowadzeniem na rynek oraz podczas produkcji każdego urządzenia. Aktywnie badamy ten raport ”.
Jeśli widzisz wypalenie ekranu na Pixelu 2 XL (lub dowolnym telefonie) po tygodniu, a nawet miesiącu regularnego użytkowania, będziesz mieć prawo do wymiany gwarancyjnej od producenta. Jak widzieliśmy w przypadku pikseli z 2016 r., W przypadku których niektóre wcześniej napotkały problemy z wypalaniem i ekranem, ludzie otrzymywali pośpieszne wymiany gwarancyjne.
Co ty nie powinien wystarczy wypróbować obejścia lub aplikacje z Google Play, które obiecują „naprawić” wypalenie ekranu. W tej chwili nikt nawet nie wie dokładnie, co widzimy, tylko że tam jest. Trzymaj się mocno i poczekaj na więcej informacji, zanim cokolwiek pogorszysz.
Co Google chce zrobić, aby to naprawić
Po kilku dniach badania problemu Google wyszedł z odpowiedzią na temat wyświetlacza Pixel 2 XL. Jego wyraźnie podzielony na dwie części: jeden, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące kolorów ekranu, a drugi, aby porozmawiać o wypaleniu.
Google twierdzi, że nie ma tutaj większego problemu - ale nadal ma kilka poprawek w pracy.
W pierwszym punkcie Google wyjaśnia, w jaki sposób dostroił wyświetlacz Pixel 2 XL, aby był bardziej wierny kolorystycznie, zgodnie z gamą kolorów DCI-P3, która koncentruje się na realistycznym mało dodatkowy pop. Porównuje się to niekorzystnie z innymi telefonami, które wyglądają na matowe lub wyblakłe. Aby temu zaradzić, Google planuje wydać aktualizację oprogramowania z „nasyconym” trybem ekranu, który poprawia kolory - do jakiego stopnia jeszcze nie wiemy. Pixel 2 i 2 XL mają obecnie "tryb żywy" dla ekranu, ale przełącznik nie wydaje się zmieniać zbytnio na nasze oczy.
A teraz w punkcie wypalenia - co jest problemem, który naprawdę się rozwinął. Z góry Google stara się to wyjaśnić wszystko Wyświetlacze OLED mają pewien poziom ryzyka wypalenia - i jest to z pewnością potwierdzone przez historię - więc jedynym pytaniem jest, jak szybko następuje wypalenie i jak jest to zauważalne. Google twierdzi, że w testach Pixel 2 XL problemy z wypalaniem i utrwalaniem obrazu mieszczą się w zakresie oczekiwań branży,
Pomimo tych twierdzeń Google planuje wprowadzić zestaw zmian w oprogramowaniu, aby złagodzić lub zmniejszyć wypalanie ekranu w czasie na Pixel 2 XL. Zmiany, które są obecnie w toku, obejmują (ale nie są ograniczone do) spadek maksymalnej jasności o 50 nitów, a pasek nawigacji, który gaśnie po pewnym okresie bezczynności, oraz opcja umożliwiająca innym aplikacjom korzystanie z białej nawigacji bar.