Czas na telefon Echo: Alexa musi być pierwszorzędną mobilną asystentką

Źródło: Android Central

Z takim samym sukcesem, jak Amazon, integruje Alexę z naszymi domami i świadomością publiczną Firma tak naprawdę nie złamała kodu, jak wyprowadzić inteligentnego asystenta głosowego z domu do rzeczywistości świat. Dla porównania założę się, że zdecydowana większość aktywacji Asystenta Google jest na telefonach (a nie na inteligentnych głośnikach) i nie sądzę, żebym zawsze używał Siri na komputerze Mac lub Homepod. Ale poza domem nie mogę naprawdę korzystać z mojego ulubionego wirtualnego asystenta. To dla mnie prawdziwy wstyd, ale to jest katastrofa dla Amazona.

Więc co ma zrobić Amazon? Ich pierwsza próba stworzenia smartfona Amazon Fire Phone, była klapą wspaniałych proporcji, a ich inne nieśmiałe kroki w kierunku mobilnej wersji Alexy nie zrobiły większego wrażenia (patrz Echo Buds, Echo Autoi tym podobne). Jestem tutaj, aby argumentować, że jeśli Amazon chce pozostać konkurencyjny w zakresie inteligentnych asystentów i przestrzeni AI, musi zbuduj kolejny telefon, aby zaprezentować Alexę.

Ponowne czyszczenie telefonu Fire

Źródło: Android Central

Plik Amazon Fire Phone został zaprezentowany światu w lipcu 2014 roku wśród wielkich fanfar przez kogoś innego niż samego Jeffa Bezosa. Obiecał wysokiej jakości wykonanie, dobre aparaty (pamiętasz te porównania do Galaxy S5 i iPhone'a 5S?) I efektowne wrażenia z oglądania 3D w niektórych aplikacjach, takich jak gry i mapy. Chociaż wielu od razu przeskanowało telefon, w rzeczywistości nie był to kompletny śmieć. To był dobrze wykonany (rysuje porównania do iPhone'ów 4-5s i Nexusa 4) i miał najnowsze elementy wewnętrzne swoich czasów. Ale były co najmniej cztery kluczowe obszary, w których zawiodło żałośnie.

Po pierwsze, urządzenie działało na rozwidlonej wersji Androida o nazwie FireOS firmy Amazon (podobnie jak w przypadku jej sukcesu Tabletki przeciwpożarowe). To samo w sobie nie było całkowitym zerwaniem, ale fakt, że użytkownicy nie mieli dostępu do usług Google Play i Google Apps, pozostawił urządzenie prawie martwe w wodzie.

Brak dostępu do usług Google Play sprawił, że Fire Phone szybko się zapalił.

Po drugie, wprowadzono urządzenie na wyłączność AT&T, co znacznie ograniczyło jego udział w rynku. Historycznie rzecz biorąc, ekskluzywne premiery telefonów nie działają zbyt dobrze, chyba że jesteś iPhone (zobacz Google Pixel, liczne warianty HTC i inne w celu uzyskania dalszych dowodów).

Po trzecie, chociaż wielu zakładało, że Amazon będzie subsydiować cenę telefonu Fire Phone, tak jak w przypadku ich tanich tabletów Fire i czytników elektronicznych Kindle, tak nie było. Cena początkowa telefonu wynosiła 650 USD poza umową (pamiętasz dotowane umowy telefoniczne?), który znajdował się na tym samym poziomie co w tamtym czasie najlepsze urządzenia firmy Apple i Samsung. Amazon ostatecznie obniżył ceny dla członków Prime, ale było to dosłownie za mało i za późno.

Wreszcie Dynamiczna perspektywa Sztuczka 3D była szalenie wyprzedana i zamieniła to, co mogło być zabawną opcjonalną sztuczką, w drogowskaz dla upadku urządzenia. Kiedy Twoim największym atutem jest coś, co w najlepszym przypadku sprawia przyjemność przez dwie minuty, aw najgorszym wywołuje zawroty głowy, masz kłopoty.

Nie zapominajmy również, że telefon Fire Phone pojawił się w czasach, gdy Amazon nie był tak naprawdę uważany za innowatora technologicznego w urządzeniach lub sztucznej inteligencji (przynajmniej nie w umysłach konsumentów publicznych). Wprowadzenie pierwszego echa, a wraz z nim Alexy, było jeszcze za pół roku i nikt tak naprawdę nie słyszał o inteligentnych głośnikach ani asystentach głosowych poza irytującym starym Siri.

Ale czy nie ma już telefonów „Alexa”?

Źródło: Daniel Bader / Android Central

Tak, w pewnym sensie Alexa działa na wielu telefonach. Na początek inteligentny asystent głosowy jest dostępny jako samodzielna aplikacja, a można do niej również uzyskać dostęp w Amazon Music i Amazon Shopping aplikacje, między innymi.

Amazon ma także internetowy „sklep” z telefonami komórkowymi od ponad dziesięciu lat i sprzedaje go Telefony Prime Exclusive i Telefony wbudowane Alexa już od kilku lat. Ta kolekcja składa się z ogólnie całkiem przyzwoitych telefonów o niskim i średnim zasięgu, takich jak Moto G7 lub LG Stylo 5, ale często zawierają starsze „flagowce”, takie jak Moto Z3, LG G8, i LG V35. Te telefony są zwykle dotowane, aby były tańsze niż te, które można kupić u innych sprzedawców (ohyda) i mają wbudowaną Alexę, a także pełny zestaw aplikacji Amazon, takich jak Audible i Kindle. W zależności od modelu, Alexa jest dostępna w trybie głośnomówiącym (wystarczy powiedzieć „Alexa”) lub można do niej łatwo uzyskać dostęp po naciśnięciu przycisku.

Telefony Prime Exclusive i Alexa Built-in od Amazon to drobna przerwa, ale nie długoterminowa gra, aby zdobyć Alexę w naszych rękach.

Te telefony są fajną opcją dla tych, którzy są w ekosystemie Amazon i / lub szukają trochę okazja i którzy chcą elastyczności odblokowanego telefonu (lub przynajmniej takiego, który będzie działał na wielu sieci). Po awarii Fire Phone'a stanowiły dla Amazona trochę zastoju, chociaż były przyzwoitą strategią „odzyskiwania”, kiedy zostały wprowadzone. W najlepszym przypadku stanowią lukę i nie poczynili większych postępów w kierunku uzyskania Alexy w słuchawkach mas.

Kolejny logiczny krok dla Alexy

Źródło: Android Central

Jak wspomniano powyżej, oryginalny Fire Phone został wydany w okresie rozkwitu konkurencji smartfonów. W tamtym czasie wciąż mieliśmy dobre produkty, takie jak HTC, Nokia i Motorola, więc wydawało się naturalne, że gigant technologiczny, taki jak Amazon, może rzucić swój kapelusz na ring. Heck, nawet Facebook flirtował z telefonem na gorącą minutę.

Pamiętaj też, że Fire Phone był wcześniej niż Alexa (który został uruchomiony później w tym samym roku). Plik Echo a Alexa zrobiła wiele, aby pogrzebać katastrofalne wspomnienia Fire Phone i marki Amazon jako legalnego innowatora technologicznego w inteligentnym urządzeniu i przestrzeni AI. Dodanie sprytu Alexy mogło uratować oryginalny telefon Fire Phone i myślę, że zrobienie tego teraz z pewnością posłuży jako zaleta dla każdego przyszłego telefonu, który firma odważy się wyprodukować.

W obecnym stanie Alexa coraz bardziej zaczyna wychodzić z domu dzięki urządzeniom takim jak Echo Buds, Echo Auto, Produkty dnia pierwszego jak pierścień Echo Loop i okulary Echo Frames, a także produkty innych firm, takie jak Fitbit Versa 2, ale posiadanie dobrego telefonu naprawdę sprawiłoby, że Alexa byłaby królową inteligentnego domu na wyższy poziom. Może nigdy nie zdetronizuje Asystenta Google na telefonie komórkowym, ale można argumentować, że może poważnie zaszkodzić Siri (a nawet teraz jest lepsza niż Bixby!).

Jednym z największych błędów Fire Phone było rozwidlenie Androida z FireOS, ale Amazon nie musi ponownie popełniać tego błędu. Wystarczy spojrzeć na firmę Microsoft, aby zobaczyć, jak skuteczna może być inna duża firma zajmująca się sprzętem i oprogramowaniem w systemie Android. Ich Microsoft Launcher to jedna z najpopularniejszych skórek dostępnych na Androida, a aplikacje Microsoft, takie jak Outlook i Word, również należą do najczęściej pobieranych na platformę (a wiele z nich jest już fabrycznie załadowanych na telefony Samsunga). Heck, Microsoft sam wraca do gry na smartfony jeszcze w tym roku dzięki Duo (nie) telefon, na którym będzie działać wersja Androida ze skórkami Microsoftu.

Nie ma powodu, dla którego Amazon nie mógł zrobić czegoś podobnego, tworząc przekonujący (ale nie przesadnie premium) element sprzętu z programem uruchamiającym Echo lub Alexa znajdującym się na Androidzie. Nadal mogą oferować łatwy dostęp do Sklepu Play i usług, nawet jeśli wolą AppStore firmy Amazon ładując go wstępnie na ekranie głównym. Zamiast używać telefonu do prezentowania FireOS lub Amazon, to nowe urządzenie powinno być wizytówką samej Alexy.

Gdyby Amazon miał celować w rynek smartfonów średniej klasy, który jest obecnie zdominowany w USA przez firmy podobnie jak Motorola i Nokia (a ostatnio został zwolniony przez OnePlus), może naprawdę wyrządzić szkody Alexa. Nie tylko Echo Phone wykonałby lepszą robotę, wprowadzając Alexę do prawdziwego świata, niż poprzednie próby Amazona zapewnić platformę do naprawdę promowania i promowania świetnych istniejących, jeśli nie są w pełni wykorzystywane, usług Amazon, takich jak Zdjęcia Amazon i Amazon Music. Może również wzmocnić połączenia audio / wideo Echo, które są obecnie pochowane w aplikacji Alexa lub dostępne na inteligentnych głośnikach Echo i Echo Show ekranowane głośniki.

Oprócz ulepszania aplikacji i usług Amazon, pomyśl o możliwości interoperacyjności urządzeń do noszenia i sprzedaży pakietowej. Echo Buds mogą być tym, czym AirPods są dla iPhone'a lub Galaxy Buds dla urządzeń Samsung. Amazon może odkrywać własne urządzenie fitness lub urządzenie do noszenia, które można sparować z nowym telefonem. Samo posiadanie tego urządzenia halo może otworzyć drzwi do doskonalszego sprzętu Echo posuwającego się do przodu.

Amazon może powstać z popiołów Fire Phone z nowym urządzeniem, takim jak Echo Phone lub Echo „Phoenix!”

Amazon nie musi się obawiać ponownego poparzenia przez telefon Fire Phone. Rzeczywiście, nadszedł czas, aby wskrzesić smartfona z popiołów, aby pokazać możliwości Alexy. Być może zamiast nazywać go telefonem Echo, powinien to być Echo Phoenix, Phoenix Phone lub coś w tym rodzaju? Jakkolwiek się to nazywa, zróbmy to, Amazon!