Tilbake i 2016 ga Google ut de første Pixel- og Pixel XL-smarttelefonene med stor anerkjennelse. Dessverre, på grunn av en produksjonsfeil, opplevde mindre enn en prosent av telefonene et problem med mikrofonen. I følge Google var det en ”hårsprekk i loddetilkoblingen på lydkodeken” som var skyld i.
Google innrømmet først at det var et problem tilbake i mars 2017, og kort tid etter ble det anlagt en gruppesøksmål mot selskapet. I 2019 avgjort Google drakten enig å utbetale 7,25 millioner dollar til berørte brukere. Eiere av den opprinnelige Pixel og Pixel XL hadde inntil 7. oktober 2019 å inngi krav og kunne forvente en sjekk på opptil $ 500 som en del av forliket.
Verizon tilbyr Pixel 4a for bare $ 10 per måned på nye ubegrensede linjer
Nesten fire måneder etter fristen har sjekker endelig begynt å komme. Rapporter har dukket opp på Google Pixel subreddit av brukere som mottar sjekkene sine i posten. Hvis du var en av brukerne som ble berørt av dette problemet og sendte inn kravet ditt innen fristen, vil du holde øye med postkassen din for en sjekk i løpet av de neste par ukene.
Søksmålet med Pixel-gruppesøksmål er bare en av to som Google har avgjort nylig. I fjor ble det også enige om å betale ut totalt $ 9,75 millioner på maskinvarefeil i Nexus 6P-smarttelefonene. Mange eiere av telefonen opplevde problemer med tidlig nedstengning eller at telefonen kom inn i en bootloop. Så langt har det ikke kommet noen sjekker for krav i Nexus 6P-søksmålet, men forhåpentligvis vil de være på vei snart.