Du er sannsynligvis allerede klar over at alle de store amerikanske operatørene tilbyr en ubegrenset plan, og at de har pålagt en grense for den hvis du bruker for mye data i en enkelt faktureringsperiode. Hvis du ikke er det, snakker vi om formuleringer som dette i operatørens vilkår for bruk:
Dataprioritering vil bare merkes når du får tilgang til et overbelastet tårn og har brukt over 50 GB med data i en bestemt faktureringssyklus.
Det er T-Mobiles, men hver operatør har noe lignende i kontraktsvilkårene som sier det samme - bruk også mye, og vi kan slutte å gi deg de høyhastighets LTE-dataene du kjenner og elsker og kaste deg tilbake til lavere data hastigheter. Brukere kaller det struping, operatører kaller det prioritering, men uansett hva det heter, betyr det det samme: Noen brukere kan bli bremset hvis de bruker for mye data i løpet av en enkelt måned.
Det har mange vage ordlyder i seg - noen, kanskje, en liten brøkdel, etc. — så vi skal forklare det hele fordi telefonoperatøren din er flink til å gi deg internettilgang og vi er flinke til å skrive. Alle vinner!
- Transportørtilbud: Verizon | AT&T | T-Mobile | Mint Mobil | Synlig
Hva er struping?
Nettverksdatahastighet (teknisk, båndbredde) struping betyr det samme som å strupe noe annet - målrettet kvelning eller begrense en ting. Det er akkurat det som skjer her, og nettverket blir tregere fordi ID-en din (du logger på operatørens datanettverk med en unik ID, men det gjøres vanligvis automatisk) har blitt merket på en måte som serverne som ruter internettrafikken vet at de kun sender deg data på en bestemt hastighet.
Når du har brukt nok data til å bli truffet under operatørens dataprioritering, er disse hastighetene veldig trege. Den gode nyheten er at dette sannsynligvis bare kommer til å være en midlertidig ting. Det verste tilfellet er at du blir strupet til slutten av faktureringsperioden, men det er ikke alltid tilfellet på grunn av hvorfor og når en operatør struper brukerne sine.
Hvorfor kan jeg bli strupet?
Enkelt svar: når du bruker for mye data og transportøren er den eneste som kan bestemme hvor mye som er for mye. Det er derfor operatøren din kan slippe unna med å legge en enkelt linje om det hele inn i en avtale de håper du aldri leser. Men måten det faktisk fungerer på er litt interessant; det er bare litt for ordrik til å holde seg i avtalen.
Et mobiltelefontårn (en celle) kan bare betjene et begrenset antall mennesker samtidig. For "vanlige" taleanrop ved 12Kbps er et grovt estimat omtrent 90 brukere på en enkelt 5MHz-sektor hvis alle er aktive samtidig. For VoIP- eller VoLTE-samtaler er antallet drastisk lavere fordi kvaliteten er drastisk høyere og bruker mer båndbredde (et sted rundt 128 Kbps i gjennomsnitt). Jeg brukte taleanrop her for å demonstrere hvordan IP-baserte data kan bruke så mye mer båndbredde enn tale – IP-anrop bruker 10 ganger så mye data som taleanrop.
Utstyret som driver operatørens nettverk har begrensninger.
Den samme enkeltsektor 5 MHz-cellen kan bare levere rundt 21 Mbps totalt. La oss si at en liten basestasjon (maskinvaren som kjører det vi kaller et mobiltårn) som betjener en enkelt operatør har tre sektorer (et grovt gjennomsnitt) slik at den kan håndtere 63 Mbps med data til enhver tid. En større stasjon kan betjene to operatører og ha åtte sektorer, så det betyr 84 Mbps per operatør samtidig. Og det er å telle data som går to veier, både til en bruker og som kommer tilbake fra en bruker. Hvis du kan se nettverkshastigheter på 50 Mbps ned og 25 Mbps opp, har du potensial til å bruke mesteparten av båndbredden en sektorstasjon er i stand til å levere.
Det er flere måter programvaren som kjører en basestasjon kan takle dette på - de lar bare ikke noen bruker ha så mye av den totale kapasiteten som mulig, noensinne. Bytting er en måte å sørge for at det aldri skjer - hver bruker som aktivt tar en del av båndbredden får en spilleautomat med en bestemt mengde tid de kan bruke den og ting blir raskt byttet rundt til alle de tilkoblede brukere. Dette gjøres raskt nok slik at tilkoblingen din ikke blir avbrutt (pakker blir bekreftet før de blir tidsavbrutt og venter på svar), så vi legger aldri merke til det.
Uten merket kan telefonen din sannsynligvis bruke all båndbredden som et mobilnettsted har å tilby.
Et mobiltårn kan imidlertid bare ha så mange tilkoblede brukere, så programvaren vil også bytte brukere inn og ut av en tilkoblet tilstand. Hvis du ikke prøver å bruke nettverket, blir din tur i køen hoppet over og gitt til en bruker som prøver å bruke nettverket. Dette er en veldig forenklet forklaring på hvordan et moderne trådløst datanettverk fungerer, men det gir oss en god idé om hvordan brukere administreres når de ber om mer data enn det som kan leveres til noen tid. Det fungerer utmerket helt til det er flere brukere som bruker data på en gang enn utstyret kan håndtere. Når det skjer, ser vi lavere hastigheter eller tapte tilkoblinger.
Ingen liker sakte datahastigheter eller at ting slutter å fungere fordi tilkoblingen fortsetter å falle, og operatøren din liker det enda mindre enn oss. Det får dem til å se dårlig ut og kan føre til at programvaren deres flaker ut. Så de tar ytterligere skritt, som å kutte brukere som bruker for mye data på en måned tilbake, slik at andre brukere kan få det de betaler for.
Kan 5G hjelpe?
Verden som bygde 3G og 4G er forskjellig fra den som bygger 5G. For det første har prioriteringene våre virkelig endret seg, og i det minste i USA blir det presentert som en måte å endelig levere høyhastighetsinternett til hele landet. Grunnen til at 5G er så mye mer kapabel kommer ned til tilgjengelig båndbredde og hvor godt tårn og nettverksutstyr kan utnytte den.
I tette områder kan millimeter wave 5G levere raske og konsistente hastigheter til et stort antall mennesker takket være å ha hundrevis av megahertz spektrum å leke med. I de mindre tette forstedene vil sub-6 være konge med bedre bygningsgjennomtrengning og færre tårn nødvendig. Sub-6-distribusjoner som Sprints har ikke så mye tilgjengelig spektrum, og kommer nærmere 150Mhz, men fancy moderne teknologi som massiv MIMO vil holde servicekvaliteten høy.
Følgelig vil transportører kunne holde gassen vidåpen lenger. Verizon har eliminert nedprioritering fra 5G-forbindelser takket være at millimeterbølgenettverket har mye spektrum til overs. Sprints større sub-6-nettverk skyver båten litt ut fra LTE-tjenesten opp til 100GB fra 50GB.
Når vil operatøren min strupe meg?
- AT&T - nedprioritering forekommer i forskjellige mengder avhengig av planen. Den minste ubegrensede planen er alltid mottakelig, mens de to andre er henholdsvis 22 GB og 50 GB.
- T-Mobile -nedprioritering skjer ved 50 GB.
- Verizon - Denne populære operatøren har snudd samtalen og gir visse planer tildelinger av "premiumdata" som ikke er utsatt for nedprioritering. Disse beløpene varierer fra ingen på den minste planen til 50 GB og Unlimited, hvis du betaler for de dyre 5G Get More and One Unlimited-planene.
Det som er viktig å vite her er at du kanskje ikke blir strupet uansett hvor mye data du har brukt på en måned, og at det kanskje bare er midlertidig hvis du gjør det. Verizon staver dette ut i deres vilkår og betingelser ganske bra, og de andre følger samme type retningslinjer selv om de ikke er like klare.
En treg tilkobling er fortsatt bedre enn en "nei"-tilkobling.
"Tidser med overbelastning" betyr at det er flere brukere som trenger datatilgang enn mobilnettstedet er i stand til å betjene effektivt. Hvis du jobber i en storby, kan du oppleve at servicen blir dårligere hvis du går ut for å spise lunsj. Mange andre er ute og spiser lunsj, og mobilnettstedene har problemer med å følge med. Gasshastigheter ned til en gjennomgang for brukere som er over den myke grensen er en fin måte å lette den overbelastningen på, fordi det lar noen andre få mer båndbredde. Og en treg tilkobling er bedre enn en tilkobling som faller fordi ingen blir strupet og mobilnettstedet ikke kan bytte og prioritere raskt nok eller effektivt nok.
Fra transportørens synspunkt har du nådd et punkt hvor du kan ta en baksete til en annen bruker som ikke har brukt så mye data. Den gjør ikke dette fordi den ser etter en bruker som fortjener å kunne bruke nok data til å "få deres andel" eller noe, gjør de det for å holde nettverket i gang effektivt og for å kutte ned på kundene klager. Hvis du bruker alle premiumdataene dine på Verizon i løpet av en måned og klager på tjenesten på et bestemt tidspunkt på et bestemt sted, Verizon har et enkelt svar: du har brukt så mye data at de trenger å bremse deg i samsvar med avtalen du har inngått med dem. Hvis jeg bare brukte 2 GB, har de en tøffere tid på å rettferdiggjøre hvorfor. Så enkelt er det.
En transportør har et ansvar overfor sine kunder, og alle de fire store amerikanske transportørene føler at strupende tunge brukere hjelper til med å møte det for resten.
De fleste vi har hørt fra som er selvinnlagte og stolte datasvin vil si at de aldri har blitt strupet. Av de som har det, sier nesten alle at det bare var midlertidig og at hastigheten kom tilbake når de var på et sted med mindre overbelastning av nettverket. Vår beste gjetning er at det er enkelt for en transportør å strupe deg midlertidig når de trenger det, og enda enklere å slutte å gjøre det når de ikke gjør det, slik at du blir mer fornøyd med tjenesten. I alle fall er det å bli strupet noe du sa var OK da du meldte deg på planen.
Hvis jeg blir strupet, hva kan jeg gjøre med det?
Ikke mye. Årsakene til at du har blitt strupet er ganske klare, så med mindre du ikke har brukt mengden data operatøren din sier er nok til å bli merket, er det sannsynligvis meningsløst å ringe for å klage. Du kan finne et sympatisk øre som kan "fikse" det, men mer enn sannsynlig vil du bare bli fortalt politikken og hva som står i avtalen. Hvis du ikke har brukt så mye data, bør du definitivt ringe operatøren din og se hva som skjer.
Wi-Fi er det beste alternativet. Sjansen er stor for at hvis du er et sted som er overbelastet med jevne mellomrom, vil du se åpne Wi-Fi-nettverk tilgjengelig. En god VPN og åpen Wi-Fi vil sannsynligvis ikke være like rask som din vanlige datatilkobling, men det vil være en god del raskere enn en strupet tilkobling fra operatøren din. Hvis du er sammen med en venn som også har en ubegrenset plan med tethering, kan de sette opp et hotspot som du kan bruke.
Du kan også legge fra deg telefonen og ta deg tid til å lukte på blomstene. Tenk på det.
Du kan også håndtere det og stille forventningene dine riktig. Noe som e-posten din eller en enkel meldingsapp vil fortsatt fungere, men forvent ikke å strømme medier eller til og med se medier knyttet til innlegg på sosiale nettverk. Du kan fortsatt være i stand til å laste opp media (noen brukere sier at de bare er begrenset på nedlastingssiden), men du vil ikke ha den samme rike internettopplevelsen som du vanligvis har.
Hvis du bruker en forhåndsbetalt operatør som tilbyr "ubegrenset" tregere data når du har brukt høyhastigheten godtgjørelse for måneden kan du sannsynligvis kjøpe mer høyhastighetsdata gjennom en app eller selskapets nettsted. Sjansen er stor for at du kan sette opp ting på forhånd, og en enkel tekstmelding vil få ytterligere GB til på kontoen din på kort tid. Du kan også kjøpe en ny linje med et eget SIM-kort hvis du vet at du vil bli strupet med jevne mellomrom og ikke kan håndtere lave hastigheter. Google Voice lar deg bruke ett nummer over flere linjer, og du kan bytte SIM-kort når du trenger det.
Det aller beste du kan gjøre er å forhindre at det skjer helt. Hvis du bruker Wi-Fi hjemme eller på jobb i stedet for dataene dine, vil du redusere det totale forbruket ditt og gi mer plass når du er ute og reiser.
- Transportørtilbud: Verizon | AT&T | T-Mobile | Mint Mobil | Synlig