Slik starter du en garantireparasjon for PS5

Enten du har hatt din PS5 i flere måneder eller bare en dag, er det ikke noe verre enn å støte på en stor feil og trenger å få den reparert. Hvis du har prøvd de grunnleggende rettsmidler og ingenting fungerer, er det på tide å sjekke inn med Sony for riktig reparasjon. Slik starter du en garantireparasjon for PS5.

Slik starter du en garantireparasjon for PS5

Før du sender inn en garanti, er det verdt å sjekke inn på PlayStation Support-siden for å se om det er en enkel løsning på akkurat ditt problem. Når alt kommer til alt, er det verste scenariet å være uten konsollen din en stund, så du vil ikke gå gjennom det med mindre du ikke har noe annet valg. Merk at prosessen vil være litt avhengig av hvilken modell du har, a PS5 eller PS5 Digital Edition.

Det er noen forskjellige problemer som, hvis du ikke finner en løsning, dekkes av garantien. Diskstasjonen på vanlig PS5-svikt dekkes, i likhet med eventuelle lagringsfeilproblemer, problemer med at skjermen ikke vises riktig, eller konstant krasj og strømbrudd.

1. Gå den offisielle PlayStation Support-siden for PS5-maskinvare.

2. Å velge PS5.

   Kilde: AndroidCentral

3. Å velge PS5 eller PS5 Digital Edition.

4. Velg svaret best passende arten av problemet ditt. Det er seks alternativer å velge mellom.

   Kilde: Android Central

5. Følg instruksjonene gitt avhengig av hvilket problem du har.

Hvis det ikke fungerer, er det på tide å gi garanti og få reparasjoner. Du har noen forskjellige alternativer for å starte prosessen og få tak i noen som jobber hos PlayStation Support. Det er også viktig å forsikre deg om at du ikke har endret PS5 på noen måte, da det vil annullere Sonys garanti.

1. Du kan begynne a live chat på PlayStation-nettstedet.
2. Alternativt kan du ringe for støtte med følgende nummer: 800 345-7669
3. Du kan også prøve PlayStation Twitter-støtte.
4. Uansett hvilken metode, sørg for at du har din Informasjon om PS5-garanti for hånden.
5. Dette betyr at du vil finne PS5 serienummer.
6. Serienummeret er plassert på bunnen av PS5, når den er plassert vannrett.

Du trenger ikke å kjøpe en utvidet garanti for PS5 siden enhver PS5 som for øyeblikket er utgitt fortsatt er under sin første års gratis garanti. Husk at ved å registrere PS5, kan du også få en gratis 90-dagers utvidelse på garantien.

Etter hvert som tiden går vil flere og flere problemer med PS5-programvaren bli utarbeidet, noe som forhåpentligvis er færre reparasjoner nødvendig i fremtiden.