Artikkel

Ring husker noen av sine andre generasjons videodørklokker på grunn av brannrisiko

protection click fraud

Amazon-eid smarthusmerke Ring har utstedt en tilbakekalling av andre generasjons videodørklokker som ble solgt mellom juni og oktober i år. I henhold til en legge merke til av US Consumer Product Safety Commission, kan videodørklokkens batteri overopphetes når feil skruer brukes til installasjon, noe som utgjør brann- og brannfare.

Ring har mottatt 85 rapporter om feil monterte dørklokkeskruer, hvor 23 av disse dørklokkene tennes og forårsaker mindre skade på eiendom. Det har også vært åtte rapporter om mindre forbrenninger. Totalt ser det ut til at 3 500 000 dørklokker er berørt, hvorav 8700 ble solgt i Canada.

#Minnes: batteriet er på @Ringe Videodørklokker (2. generasjon) kan overopphetes hvis de punkteres under installasjonen; Brann- og forbrenningsrisiko. Kontakt Ring for nye instruksjoner, eller gå til appen deres. KONTAKT: 800-656-1918, https://t.co/aJhc3BDG8e Full varsel: https://t.co/2hH98wTSO6pic.twitter.com/WhsgpuHlqy

- US Consumer Product Safety Commission (@USCPSC) 10. november 2020

Hvis du eier en 2. generasjons Ring Video Doorbell med modellnummer 5UM5E5, bør du laste ned reviderte installasjonsinstruksjoner fra her eller kontakt Ring kundesupport. Du kan sjekke om videodørklokken din er en del av denne tilbakekallingen ved hjelp av Ring-appen eller selskapets nettside. Selv om videodørklokken din er en del av tilbakekallingen, trenger du ikke å sende den tilbake til Ring.

I en uttalelse sendt til EngadgetSa Ring:

Sikkerheten til våre kunder er vår høyeste prioritet. Vi har og fortsetter å samarbeide med CPSC om dette problemet, og har kontaktet kunder som kjøpte et Ring videodørklokke (2. generasjon) for å sikre at de mottok den oppdaterte brukerhåndboken og følger installasjonen av enheten bruksanvisning. Kunder trenger ikke å returnere enhetene sine.

instagram story viewer