En gang i California det siste året eller to, et sted mellom Palo Alto og Mountain View mens Nest Secure-sikkerhetssystemet ble utviklet, ble følgende nesten helt sikkert uttalt:
"Bør vi ikke føre opp at Nest Guard har en mikrofon innebygd i den?" Og noen andre svarte "Nei. Vi bruker det ikke engang til noe. "
Og i februar 2019, da Nest og Google forberedte seg på å kunngjøre at Nest Guard-tastaturet ville få muligheten til å fungere som en portal for Google Assistant - det vil si du kan snakk til det og det vil utføre handlinger via Googles stemmeassistent - noen andre sa nesten helt sikkert: "Du vet, vi nevnte aldri at Nest Guard har en mikrofon. Kanskje vi burde gjøre litt av en mea culpa bare for å gå av de uunngåelige høygaflene, for, du vet, det er 2019 og personvern og sikkerhet er i tankene på alle, og vi blåste det her. "
Prime Day kan ha avsluttet, men disse 25 tilbudene er fortsatt tilgjengelige nå!
Og noen andre sa: "Hva med at vi bare begraver det nederst i et blogginnlegg?"
På intet tidspunkt før det
Feb. 4 innlegg som kunngjorde at Google Assistant skulle komme til Nest Guard informerte Nest eller Google noen om at Nest Guard har hatt en innebygd mikrofon hele denne tiden. Det står ikke i brukerhåndboken. Det ble ikke oppført på spesifikasjonssiden på Nest-nettstedet. (Selv om det siden er oppdatert.)Jeg har brukt Nest Secure i mer enn et år nå. Det er et flott DIY hjemmesikkerhetssystem. Men det Nest og Google gjorde (eller ikke gjorde) tilsvarer teknologisk feilbehandling og bør ikke nedprioriteres.
Her er hva Nest-produktspesialisten Erick Low skrev i Googles blogginnlegg som kunngjorde den nye funksjonen februar. 4:
La oss innse det: å komme ut av døren kan være hektisk noen ganger. Mellom å rushing for å slå trafikken, og sørg for at du er kledd for været og løper gjennom oppgavelisten din, det er mye å sjonglere med - og vi kan alle bruke litt hjelp til å effektivisere vår rutiner.
Fra og med i dag legger vi til en funksjon i Nest Secure for å gjøre nettopp det: Google Assistant vil være tilgjengelig på Nest Vakt, så du kan stille spørsmål som "Hei Google, trenger jeg en paraply i dag?" før du setter alarmen og forlater hus. Nest Guard er hjernen til Nest Secure. den inneholder et tastatur og alle smarts som driver systemet. Det plasseres vanligvis på et sted med mye trafikk (som inngangsdøren), noe som gjør det nyttig når du kommer og går.
Mot slutten av innlegget fikk vi følgende avsnitt:
Google Assistant på Nest Guard er en opt-in-funksjon, og ettersom funksjonen blir tilgjengelig for brukerne våre, de vil motta en e-post med instruksjoner om hvordan du aktiverer funksjonen og slår på mikrofonen i Nest app. Nest Guard har en mikrofon på enheten som ikke er aktivert som standard.
Så det er det.
Det er et alvorlig tillitsproblem når det gjelder teknologi i disse dager. Det er ikke nytt, og jeg er ikke sikker på at det har blitt bedre. Vi må kunne stole på at disse selskapene gjør det rette. Men gang på gang viser de oss feil på stadig dumme og forvirrende måter.
Og jeg vil ikke satse på at denne saken bare er et spørsmål om dårlig intern kommunikasjon. Det ville ikke være første gang, og det vil absolutt ikke være den siste.
Å si 'beklager' kutter ikke egentlig det her - men hvilken annen mulighet er det?
Men det er ikke en unnskyldning i 2019. Den kan ikke være en unnskyldning i 2019. Ikke i et selskap som er så stort og like kraftig og som viktig som Google, og i tillegg Nest. Ikke som et selskap som spesialiserer seg på produkter som bokstavelig talt overvåker de mest intime delene av hjemmene og livene våre hver eneste dag. Ordet "unnskyldelig" klipper det bare ikke. Og mangelen på opprørelse viser bare hvor følelsesløse vi er for selskapene vi stoler på hver dag og misbruker vår tillit, enten det er med vilje eller ved et uhell. Eller ved uaktsomhet.
Hva skal jeg gjøre med det? Et sted i California blir en klassesaksadvokat revved. Noen forbereder en søksmål. Noen vil foreslå at Google skal bli bøtelagt, og at vi alle skal ta Nest Secure-systemene våre og kaste dem i søpla.
Ingenting av det vil være nok, og jeg har ærlig talt ikke noe bedre svar.
Men jeg vet at ved et uhell glemte å nevne at et produkt har en mikrofon - og glemmer det nevn det i omtrent ett og et halvt år - er ikke noe Google og Nest burde få på seg.
Vi kan tjene en provisjon for kjøp ved hjelp av linkene våre. Lære mer.
Dette er de beste appene for Android-enheten din - periode.
Det kan være vanskelig å finne den "rette" appen når du surfer på Play-butikken bare på grunn av det store antallet tilgjengelige alternativer. Uansett hvilken type app du leter etter, er det en app som kan gjøre livet enklere.
Vil du ha en Oculus Quest 2? Her kan du kjøpe en!
Oculus Quest 2 representerer fremtiden for trådløse VR-spillsystemer. Her kan du kjøpe en, og alt tilbehør du trenger til den også!
V4 leverer en flott mørk fantasi MMO-opplevelse.
Denne uken ser vi på et ganske nylig spill kalt V4. Det er en MMO som er gratis å spille, men det betyr ikke at det ikke er en god tid.
Dette er de beste smarte LED-lyspærene som fungerer med Google Home.
Her er en lys idé - koble disse LED-smarte pærene til Google Home-kontrollen med stemmen din. Enten du vil pynte hele hjemmet ditt eller bare trenger en enkelt erstatning, her er våre beste anbefalinger.