Når AT&T solgte "ubegrenset" dataplaner til kunder fra 2011 til 2014, klarte det ikke å informere dem riktig om begrensningene og datatakene, ifølge en søksmål fra FTC og avgjort i dag. For sin villedende praksis, AT&T vil betale 60 millioner dollar inn i et fond som skal gå til å tilbakebetale nåværende og tidligere kunder som kjøpte seg til operatørens ubegrensede ordning.
Fra og med 2011 hevder FTC AT&T ville begynne å stryke brukere etter at de hadde brukt så lite som 2 GB data. Datahastigheter kan synke så lavt at nettlesing og videostreaming over nettverket var umulig. FTC sier at AT&T ikke informerte så mange som 3,5 millioner kunder om fremgangsmåten i løpet av den perioden. Som en del av oppgjørsavtalen må AT&T gjøre alle begrensningsbegrensninger fremtredende, ikke en del av det fine utskrift i kontrakten eller en liten lenke på nettstedet.
Verizon tilbyr Pixel 4a for bare $ 10 / mo på nye ubegrensede linjer
AT&T hadde utfordret FTCs jurisdiksjon i denne saken og dens autoritet over markedsføring av trådløse datatjenester. Den niende kretsrett gikk til FTC og ga saken grønt lys, og AT&T avgjort. På løftet om ubegrensede data sa Andrew Smith, direktør for FTCs Bureau of Consumer Protection, "Internett leverandører må fortelle folk om eventuelle begrensninger på hastigheten eller mengden data som er lovet, "som han innrømmer synes åpenbart.
Fondet på 60 millioner dollar vil bli brukt til å utstede delvis refusjoner til berørte kunder. FTC sier at kundene ikke trenger å iverksette tiltak. Tidligere kunder vil få en sjekk, og nåværende kunder vil se refusjonen reflektert som en kreditt på regningen. FTC stemte enstemmig om denne saken med kommissær Rebecca Kelly Slaughter som gjentok seg.