Sprints šodien paziņoja Android Central, ka tas vairs netiek izmantots Pārvadātāja IQ lai savāktu diagnostikas datus no savām ierīcēm. Paziņojums ir atbilde uz mūsu jautājumu Sprint par anonīmi iegūto ziņojums vietnē Geek.com ar virsrakstu "Sprint pavēl visiem OEM ražotājiem noņemt Carrier IQ no viņu aparatūras." Teica Sprinta pārstāve Stefānija Vinge-Volša:
Vinge-Walsh turpināja pastāstīt mums, ka Sprint "ir izsvēris klientu bažas un mēs esam atspējojuši rīka izmantošanu, lai vairs netiktu vākta diagnostikas informācija un dati. Mēs turpinām izvērtēt iespējas attiecībā uz šo diagnostikas programmatūru, kā arī Sprint diagnostikas vajadzības.
"Sprint mēs cītīgi strādājam, lai nopelnītu klientu uzticību un uzskatām, ka šāda rīcība ir mūsu biznesa un klientu interesēs. "
HTC, kas Geek.com ziņojumā minēts arī kā anonīms avots, komentāru nesniedza un novirzīja mūs uz Sprint.
Datu nevākšana ir tālu no Carrier IQ koda "noņemšanas" no tālruņiem, taču tas ir arī daudz jēgpilnāk, vismaz īstermiņā. Pārslēgt slēdzi, lai pārtrauktu datu vākšanu, neapšaubāmi ir vieglāk (un lētāk) nekā pārrakstīt ROM vismaz 17 ierīcēm
tā pavēstīja ASV Sen. Al Franken saturēja Carrier IQ. Tas neapdarinās iecietīgos Android hakerus, taču, visticamāk, viņi tik un tā ir atņēmuši ROM. Ja turpmākajos atjauninājumos un jaunajos laidienos neiekļautu programmatūru Carrier IQ, būtu jēga, jo Sprint tik un tā vairs nesavāc datus.Kas attiecas uz cēloņsakarību (lasīt: parasto) Android lietotāju, varat būt mierīgs, zinot, ka Sprint vairs neizmanto Carrier IQ, lai savāktu savus analīzes datus. Pēc pārtraukuma mums ir pilns Sprint paziņojums.
Mēs esam izsvēruši klientu bažas un esam atspējojuši rīka lietošanu, lai vairs netiktu vākta diagnostikas informācija un dati. Mēs turpinām izvērtēt iespējas attiecībā uz šo diagnostikas programmatūru, kā arī Sprint diagnostikas vajadzības. Sprint mēs cītīgi strādājam, lai nopelnītu klientu uzticību un uzskatām, ka šāda rīcība ir mūsu biznesa un klientu interesēs.
Lai atkārtotu, Sprint neizskata klientu ziņojumu, e-pastu, fotoattēlu, videoklipu, taustiņu nospiešanas u.c. saturu. izmantojot Carrier IQ piedāvātos diagnostikas rīkus. Klienti var uzticēties, ka mēs apkopojam, anonimizējot Carrier IQ rīku pārskatus tikai ar pietiekamu informāciju metriku, lai izprastu klientu pieredzi ar ierīcēm un to, kā mēs varam uzlabot savu sniegumu un uzlabot klientu pieredze.
Turklāt, kā jau teicām, Sprint nav izmantojis Carrier IQ diagnostiku klientu profilēšanai, mērķtiecīgas reklāmas apkalpošanai vai citiem mērķiem, īpaši saistīts ar sertifikātu, ka ierīce spēj darboties mūsu tīklā vai kā citādi uzlabot klientu pieredzi vai mūsu tīklu operācijas. Mēs esam izmantojuši Carrier IQ, lai sertificētu ierīces pirms to palaišanas mūsu tīklā un pēc palaišanas, lai pārskatītu ierīci funkcionalitāte mūsu tīklā (t.i., lai labāk saprastu, kur notiek saruktie zvani, identificētu nepilnības šūnu tornī pārklājums utt.)
Galvenais mūsu privātuma prakses elements ir saziņa ar klientiem par mūsu privātuma praksi. Sprint konfidencialitātes politikā ir paskaidrots, ka dažus datus Sprint apkopo automātiski, lai nodrošinātu augstu pakalpojumu kvalitāti mūsu klientiem, ieskaitot to, kā ierīce darbojas, ja to lieto kopā ar dažādām lietojumprogrammām, un par mūsu tīklu sniegumu. Informācija, kas savākta, izmantojot Carrier IQ rīku, ir pielāgota, lai sniegtu apkopotu informāciju, kas attiecas uz šādiem mērķiem:
- Ierīču sertificēšana un testēšana;
- izprast ierīces veiktspēju, lai noteiktu, kad rodas problēmas un kā tās atrisināt; un
- analizējot mūsu tīkla veiktspēju un nosakot, kur mums vajadzētu uzlabot pakalpojumu.
Vai esat klausījies šīs nedēļas Android Central Podcast?
Katru nedēļu Android Central Podcast sniedz jums jaunākos tehnoloģiju jaunumus, analīzi un jaunākās ziņas ar pazīstamiem līdzzinātājiem un īpašajiem viesiem.
- Abonējiet Pocket Casts: Audio
- Abonēt Spotify: Audio
- Abonējiet iTunes: Audio
Sazināsimies
Reģistrējieties tūlīt, lai saņemtu jaunākās ziņas, piedāvājumus un citu informāciju no Android Central!