AT & T's risposte alle domande poste dal Sen. Al Franken, D-Minn., sull'uso del software di analisi Carrier IQ sono probabilmente i più interessanti che abbiamo visto finora.
AT&T utilizza Carrier IQ solo da marzo 2011, con il Motorola Bravo il primo dispositivo ad averlo integrato. Tuttavia, AT&T utilizza il proprio strumento di analisi dal 2009. Chiamato Mark the Spot, o MTS, si differenzia da Carrier IQ in quanto è un'applicazione tradizionale, scaricata e installata dal consumatore e non precaricata sul dispositivo prima dell'acquisto. L'idea è che se si verifica un problema di rete, come una chiamata interrotta, si avvia l'app e lo si informa AT&T.
Mark the Spot è stato rilasciato per iPhone nel dicembre 2009 e per Android nel giugno 2011. Nel febbraio 2011, AT&T ha iniziato a confezionare il codice Carrier IQ con l'applicazione MTS, prima per BlackBerry e un mese dopo per Android.
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I dispositivi Android su cui è installato il software Carrier IQ includono Pantech Pocket, LG Thrill 4G, ZTE Avail, Sony Ericsson Xperia Play, Motorola Atrix 2 e il già citato Motorola Bravo.
AT&T afferma che solo circa 900.000 dispositivi - o circa l'1% del dispositivo sulla sua rete - hanno Carrier IQ a bordo, precaricato o con l'app MTS. E di questi dispositivi, 575.000 fanno rapporto ad AT&T.
AT&T afferma inoltre di non condividere nessuno dei suoi dati CIQ con "altre società non AT&T". e che non ha condiviso i dati con le forze dell'ordine federali o statali. Tuttavia, è conforme alle ordinanze del tribunale, ai subponeass e ad altri ordini legali.
I dati raccolti dai dispositivi AT&T sono inaccessibili dopo 60 giorni dal caricamento. AT&T afferma di avere "tre sistemi a valle che ricevono dati CIQ identificabili personalmente dal server AT&T". Uno di questi server memorizza i dati per soli 45 giorni, un altro contiene i dati di settembre 2011 e il terzo di maggio 2011.
Come Sprint, AT&T ha spiegato che in effetti raccoglie i numeri di telefono "nell'ordinario servizio della propria attività" e per le "metriche sulle prestazioni delle chiamate vocali e sulla messaggistica". Non raccoglie contenuto di e-mail, URL di siti Web visitati, contenuto di query di ricerca, nomi o informazioni di contatto da rubriche e nessuno dei suoi profili CIQ è impostato per limitare il contenuto del testo messaggi.
Altro: risposta di AT&T (pdf)
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