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Ecco perché i display Galaxy Fold stanno già fallendo

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Solo un paio di giorni dopo che i giornalisti, inclusi noi qui ad Android Central, hanno messo le mani su il Galaxy Fold per la prima volta, sono emersi diversi rapporti secondo cui i dispositivi di revisione iniziale stanno avendo veri e propri errori dello schermo. Almeno quattro diversi dispositivi hanno problemi di schermo importanti che hanno richiesto la sostituzione completa del dispositivo, il che potrebbe non sembrare molto finché non ti rendi conto che a questo punto ci sono forse solo un poche dozzine Galaxy Folds nelle mani di persone al di fuori dei dipendenti Samsung.

Dall'analisi di tutte le informazioni disponibili e dall'utilizzo di un Galaxy Fold, ci sono chiaramente due problemi distinti gioca qui: uno che è risolvibile e uno che dovrebbe essere una preoccupazione per Samsung mentre il Fold entra nei consumatori ' mani.

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Problema 1: rivestimento in plastica dello schermo sembra rimovibile

Questo è il problema "risolvibile" dei due.

Il Galaxy Fold, come ogni altro telefono pieghevole, ha uno strato di plastica sopra il pannello del display OLED stesso che consente all'intero gruppo di flettersi. Non abbiamo ancora il vetro flessibile, quindi è proprio così che dovranno essere le cose per il prossimo futuro. Ma il problema con quello strato superiore sul Galaxy Fold è che sembra Esattamente come una protezione per lo schermo preinstallata che abbiamo visto telefono dopo telefono, incluso il Galaxy S10 - che hai la possibilità di rimuovere. Sul Fold, però, il layer non è progettato per essere rimosso. Non è solo sconsigliabile per farlo, è non pensato per essere rimovibile. Se rimuovi lo strato superiore, hai effettivamente fatto lo stesso che rimuovere il vetro di copertura dal tuo Galaxy S10 e, a quel punto, il pannello del display stesso fallirà in un ordine molto breve.

Il telefono viene fornito con questo strato / pellicola protettiva. Samsung dice che non dovresti rimuoverlo. L'ho rimosso, non sapendo che non dovresti (i consumatori non lo sapranno neanche). Sembrava rimovibile nell'angolo sinistro, quindi l'ho tolto. Credo che questo abbia contribuito al problema. pic.twitter.com/fU646D2zpY

- Mark Gurman (@markgurman) 17 aprile 2019

PSA: c'è uno strato che sembra essere una protezione per lo schermo sul display del Galaxy Fold. NON è una protezione per lo schermo. NON rimuoverlo.
Sono arrivato fin qui staccandolo prima che il display si spegnesse e si oscurasse. Ricominciato con una sostituzione. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 aprile 2019

La messaggistica di Samsung ai primi revisori ci ha ricordato esplicitamente che lo strato superiore dello schermo era non rimovibile e che comprometterebbe l'integrità del display. Ma anche ancora, l'impulso di rimuovere quello strato superiore è stato radicato in tutti noi per oltre un decennio: la plastica non si sente bene su un telefono e sembra come se fosse rimovibile perché non raggiunge i bordi della cornice. Anche alcuni dei più eclatanti trasgressori di protezioni per lo schermo preinstallate in passato lo sarebbero ancora tecnicamente permettere rimuovere la protezione e in seguito far funzionare correttamente il telefono. Questo non è lo stesso caso, anche se all'inizio sembra lo stesso.

Samsung dovere chiarire ai consumatori che la plastica non deve essere manomessa.

Quindi questa parte del problema è risolvibile, ma non sappiamo se Samsung prevede di affrontarlo più seriamente con il lancio al dettaglio. Ricordiamo che il file Galaxy Fold è già disponibile per il preordine, e spedirà a consumatori abituali (anche se non in gran numero) con no mano o informazioni aggiuntive. Riceveranno solo un telefono in una scatola e quando lo accoppi con l'intenso desiderio di voler staccare la plastica dai nuovi telefoni, sei pronto per un ciclo di cattive notizie di schermi Galaxy Fold rotti.

Per fortuna, corretto Le unità Fold al dettaglio avranno un piccolo avvertimento sulla pellicola protettiva che copre l'intero telefono fuori dalla scatola. Sfortunatamente siamo stati tutti condizionati a strappare rapidamente questa plastica e arrivare a utilizzare i nostri nuovi telefoni lucidi, e quell'avvertimento verrà scartato rapidamente. Data la gravità della situazione, sarebbe opportuno che Samsung apportasse modifiche alla confezione e al software per rendere esplicito il più possibile che la plastica non dovrebbe essere rimosso come qualsiasi altro telefono: un unico avvertimento sul pezzo di plastica che le persone strappano frettolosamente da ogni telefono non è davvero sufficiente quando le conseguenze sono queste grave.

Problema 2: lo schermo è solo fragile, punto

Questo è il problema più grande che Samsung intrinsecamente non può "risolvere" senza anni di sviluppo della tecnologia di visualizzazione che consente a questi telefoni di piegarsi più e più volte.

Quindi non dovresti rimuovere lo strato superiore del display del Galaxy Fold. Lo sappiamo adesso. Ma il fatto che tu può rimuovilo (se sei persistente) e farlo semplicemente è sufficiente per rendere completamente inutile il display e rapidamente rotto è un brutto segno. Almeno due delle segnalazioni di display guasti sono arrivati ​​mentre lo strato superiore del Galaxy Fold era mantenuto in posizione e non danneggiato, il che indica alla discussione più ampia su quanto sia fragile la tecnologia del display anche se te ne prendi cura o semplicemente la usi come qualsiasi altra Telefono.

https://twitter.com/backlon/status/1118573836226658304. https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20.

Se, come abbiamo visto, tutto ciò che fa funzionare il display è un sottile pezzo di plastica flessibile, non promette nulla di buono per le sue prospettive di durata a lungo termine. Con rivestimenti per schermi in Gorilla Glass molto resistenti, ci siamo abituati a essere piuttosto rudi sui telefoni e il Fold non sarà in grado di sopportare così tanti abusi. Nonostante molta ingegneria sia stata impiegata per mantenere operativa la parte pieghevole del display con migliaia di pieghe, ciò non significa necessariamente che sia in grado di gestire urti e danni altrove.

Nessuno dei Galaxy Fold su Android Central ha sviluppato problemi di schermo, anche se è molto facile da vedere Come tali problemi potrebbero sorgere. Tutto quello che devi fare è far scorrere il dito sulla parte piegata del rivestimento del display per vedere come, con un uso ripetuto, le lacune nel rivestimento del display poteva sviluppare ed eventualmente compromettere l'integrità dell'unità attraverso l'introduzione di corpi estranei.

Per la sua parte, Samsung ha fornito a Mark Gurman di Bloomberg la seguente dichiarazione:

Un numero limitato di primi campioni di Galaxy Fold è stato fornito ai media per la revisione. Abbiamo ricevuto alcune segnalazioni riguardanti la visualizzazione principale sui campioni forniti. Ispezioneremo personalmente queste unità per determinare la causa del problema. Separatamente, alcuni revisori hanno riferito di aver rimosso lo strato superiore del display causando danni allo schermo. Il display principale del Galaxy Fold presenta uno strato protettivo superiore, che fa parte della struttura del display progettata per proteggere lo schermo da graffi involontari. La rimozione dello strato protettivo o l'aggiunta di adesivi al display principale può causare danni. Faremo in modo che queste informazioni siano chiaramente fornite ai nostri clienti.

Questo dovrebbe impedirti di acquistare un Galaxy Fold?

Ci sono molte ragioni per cui dovresti esserlo scettico di separarsi da $ 2000 per acquistare un Galaxy Fold, ben prima che si presentasse uno qualsiasi di questi rapporti di errori dello schermo. La durata e la longevità di un display flessibile sarebbero sempre state in discussione su questi dispositivi pieghevoli consumer di prima generazione: semplicemente non ci aspettavamo di vederlo iniziare così in modo spettacolare o così presto. E credimi, queste discussioni non saranno esclusive del Galaxy Fold.

Se fossi abbastanza entusiasta del Galaxy Fold da voler effettuare un pre-ordine, o almeno vederlo nei negozi alla fine di aprile prima di acquistarlo, sarebbe una buona idea ricordartelo tutti di questi tipi di problemi che possono essere associati a un dispositivo che introduce un nuovissimo form factor e tante nuove tecnologie. Il Galaxy Fold lo è non un telefono normale, e sta davvero spingendo i limiti in modi che non vediamo da anni; questo arriverà con dei compromessi e dovresti conoscerli tutti prima di decidere di acquistare.

Andrew Martonik

Andrew è il redattore esecutivo, Stati Uniti, di Android Central. È un appassionato di dispositivi mobili sin dai tempi di Windows Mobile e dal 2012 copre tutto ciò che riguarda Android con una prospettiva unica in AC. Per suggerimenti e aggiornamenti, puoi contattarlo all'indirizzo [email protected] o su Twitter all'indirizzo @andrewmartonik.

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