Disney + akhirnya diluncurkan ke khalayak ramai, jadi kita semua bisa mendapatkan perbaikan Disney, Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic, dan Fox di satu tempat. Minggu peluncuran biasanya memiliki beberapa kegelisahan dan kekusutan dengan server yang perlu diperbaiki, tetapi bagaimana jika Anda masih mengalami masalah koneksi saat mencoba mengakses konten Disney + Anda? Mari perbaiki masalah koneksi yang mengganggu itu.
Bagaimana melakukan siklus daya
Siklus daya adalah saat Anda mematikan perangkat streaming Anda sepenuhnya dan memulai ulang. Ini biasanya menyegarkan koneksi Anda.
- Belok mati itu alat yang Anda gunakan untuk menonton Disney +, sebaiknya dengan tombol daya jika tersedia.
- Belok mati anda modem dan router di tombol daya dan memutuskan itu dari sumber listrik.
- Mengulang kembali modem dan router Anda.
- Mengulang kembali perangkat streaming Anda.
- Meluncurkan Disney +.
Cara keluar dan masuk kembali
Terkadang Anda mungkin perlu menyegarkan akun yang Anda gunakan untuk masuk. Sangat mudah untuk keluar dan masuk kembali dengan Disney +.
- Pergi ke Profil dari perangkat mana pun yang Anda gunakan untuk masuk ke Disney +.
-
Klik Keluar.
Sumber: Android Central -
Klik Gabung.
Sumber: Android Central - Masukkan file surel dan kata sandi saat diminta untuk melakukannya.
-
Pilih Profil pengguna yang ingin Anda gunakan.
Sumber: Android Central
Cara menghapus aplikasi dan menginstal ulang
Jika Anda menggunakan perangkat streaming, terkadang menghapus aplikasi dan memasangnya kembali dapat membantu mengatasi masalah koneksi dan pemutaran.
- Menghapus Disney + aplikasi dari perangkat Anda dengan mengikuti protokol standar untuk perangkat yang Anda gunakan.
- Matikan perangkat Anda jika Anda bisa.
- Hidupkan perangkat kembali.
- Arahkan ke perangkat Anda etalase aplikasi digital dan cari Disney +.
-
Unduh aplikasi ke perangkat Anda.
Sumber: Android Central - Gabung dengan email dan sandi akun Anda.
Untuk instruksi spesifik untuk setiap perangkat, periksa Halaman dukungan Disney. Anda juga dapat mencoba keluar paksa dan memulai ulang aplikasi.
Bagaimana mengatur kecepatan koneksi Internet
Jika Anda mengalami masalah koneksi dengan Disney +, coba tip umum berikut.
- Tutup program atau aplikasi lain yang berjalan di latar belakang yang mungkin menggunakan banyak bandwidth.
- Dekatkan perangkat streaming Anda ke modem atau router (atau sebaliknya).
- Matikan perangkat lain yang terhubung ke jaringan rumah Anda yang tidak digunakan.
- Jika memungkinkan, coba sambungkan perangkat streaming Anda langsung ke router dengan kabel Ethernet daripada menggunakan Wi-Fi.
Terkadang, perlu diingat bahwa server mungkin terpengaruh sepenuhnya, jadi satu-satunya pilihan yang Anda miliki adalah menunggu. Jangan khawatir, itu akan kembali pada akhirnya.