Diukur terhadap 22 aplikasi perpesanan, termasuk Ada apa dan Snapchat, BBM dimiliki oleh 93% penggunanya setelah 30 hari. Aplikasi tersebut juga mengalami loyalitas pengguna yang lebih tinggi setelah tanda 60 dan 90 hari daripada kebanyakan aplikasi, menurut BlackBerry:
Seperti dilansir The Information dan CNBC, BBM menampung lebih dari 93% penggunanya setelah 30 hari, lebih dari dua kali lipat dari 43% rata-rata retensi pengguna setelah 30 hari untuk semua aplikasi yang diukur. Setelah 60 hari, 89% pengguna BBM tetap setia, dan 82% setelah 90 hari. Hanya Facebook Messenger yang berperingkat lebih tinggi dari BBM.
Angka retensi tinggi ini tidak terlalu mengejutkan. Bulan lalu, BBM melampaui 100 juta unduhan dari Google Play, meskipun perlu dicatat bahwa a sejumlah pesaing BBM berbagi nomor unduhan yang sama, tanpa mengalami loyalitas yang sama dari pengguna. Pembaruan terbaru pada aplikasi juga telah menambahkan banyak fitur yang telah lama diminta, termasuk PIN BBM khusus dan dukungan untuk Android Wear.
Tetap berhubungan
Daftar sekarang untuk mendapatkan berita terbaru, penawaran & lainnya dari Android Central!