Cikk

A Binge On hibás, és John Legere-nek le kell állítania a védelmét

John Legere, a T-Mobile vezérigazgatója - őszintén szólva zavart - attól, hogy a Google és az EFF nemrég reagált a Binge On-ra. Nem tudja kitalálni, miért nem mindenki szereti azt, ahogyan az ügyfeleknek olyan döntéseket ad, mint senki más fuvarozó kínál, és egyenesen dühös az emberekre, akik összezavarják ügyfeleit azzal, hogy követelik cégét van olyat csinál, amit nem kellene annak érdekében, hogy felajánlják az embereknek az összes ingyenes videót, amelyet elfogyaszthatnak. Tudja, hogy ügyfelei imádják - mondják neki minden nap a Twitteren -, ami nagy része annak, hogy ez az egész vád a fojtással annyira zavaros és aggályos.

Nos, John, hadd mondjam el neked.

Először álljunk meg a A B-On hirdetése a T-Mobile webhelyén. Kétségtelen, hogy ez egy nagyon édes üzlet. Korlátlan ingyenes video streaming a T-Mobile együttműködésében, és cserébe csak annyit kell tennie, hogy hagyja, hogy a T-Mobile korlátozza a videó minőségét DVD minőségre, ami általában 480p körül van, vagy "standard meghatározás". Még jobb, ha ez a szolgáltatás semmibe sem kerül, és mindenki számára elérhető, aki havi 3 GB-nál többet fizet. Persze, ez nem minden egyes streaming szolgáltatást fed le most, de ez egy új szolgáltatás, és folyamatosan növekszik. Ha valamit HD minőségben szeretne nézni, akkor csak egy kapcsolót kell megfordítania, és ki kell kapcsolnia a Binge On funkciót. Egyszerű dolgok, és komolyan nagyvonalú ajánlat a T-Mobile részéről.

Mielőtt a YouTube kompenzálni tudná a rendelkezésre álló sávszélesség drámai csökkenését, a felhasználónak látszólag ok nélkül akad egy dadogó, pufferelő videó.

Mit nem A marketing webhely első oldalán bárhol megemlítették, hogy mi történik, ha valamit megnéz egy olyan szolgáltatásból, amely nem Binge On partner. Ha erről egyáltalán bármilyen információt szeretne kapni, le kell térnie az oldal alján található, a javascript által elrejtett kis GYIK-re. Nyissa meg az első buborékot, és látni fogja, hogy "szinte az összes videó streaming mobilra van optimalizálva háromszor több videót néz meg adatcsomagjával "a Binge On működésének magyarázatában munka. Nincs más részlet, csak "mobilra optimalizált", és homályos előnye annak, hogy mennyi több adatot kell elköltenie más dolgokra. Ez egyáltalán nem hangzik rossz dolognak, és nem mintha végül nem látnánk szinte mindenki a T-Mobile partnerét.

Itt a dolgok homályossá válnak. A YouTube - kétségkívül a bolygó legnagyobb videó streaming szolgáltatása - nem Binge On partner. Amikor a T-Mobile megpróbálja "optimalizálni" a YouTube-adatfolyamot a Binge On segítségével, a végeredmény beleillik a "majdnem" rossz oldalába, amelyet a GYIK-ben láttunk. A YouTube látja a szervereivel való kapcsolat sebességét, és felajánl egy videofájlt, amely megfelel ennek a sebességnek, így gond nélkül a legjobb minőséget nyújtja. Amikor a kapcsolat lehetővé teszi a 10mbps sebességet, HD fájlt kap. De amikor a Binge On meglátja azt a videofájlt, az 1,5 Mb / s-ig lelassítja a kapcsolatot, hogy a YouTube-ot arra kényszerítse, hogy "optimalizálja" a képernyőt. Mielőtt a YouTube kompenzálni tudná a rendelkezésre álló sávszélesség drámai csökkenését, a felhasználónak látszólag ok nélkül akad egy dadogó, pufferelő videó.

Ez egy furcsa helyzet a YouTube számára, hogy megfogalmazzuk, és még furcsább lesz. A Binge On olyan nagy, hogy alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Minden 3 GB-nál több adattal rendelkező T-Mobile ügyfélnek engedélyezve van a Binge On, amint a telefon csatlakozik a hálózathoz. Ha nem akarja a BingeOnt, akkor magának kell letiltania. A T-Mobile ezt megkönnyíti, de nem teszik különösebben egyértelművé, hogy a streaming és pufferelési problémák jelentős része olyan videoszolgáltatásoktól származik, amelyek nem a Binge On partnerek Binge On miatt történik. Azok a felhasználók, akik nincsenek is tisztában a Binge On működésével - mivel ezt sehol nem magyarázzák el egyértelműen - nem fogják a T-Mobile-t hibáztatni szegényekért tapasztalat. A tartalomszolgáltatókat fogják hibáztatni, és a tartalomszolgáltatók csak így tudják kikerülni ezt a problémát vagy a T-Mobile partnerével, vagy elmondja ügyfeleinek, hogy a T-Mobile ezért nem olyan jó az adatfolyam, mint kellene lenni.

A BingeOn alapértelmezés szerint be van kapcsolva, mert rengeteg sávszélességet takarít meg a T-Mobile-nak, ami azt jelenti, hogy rengeteg pénzt takarít meg a T-Mobile.

Látja, Mr. Legere, olyan szolgáltatást kínál, amely alapértelmezés szerint be van kapcsolva, és problémákat okoz azoknak a szolgáltatásoknak, amelyekkel nem áll partnere. A YouTube rámutatott, hogy a Binge On volt a probléma, és te lefújta őket. Az EFF rámutatott, hogy nemcsak a Binge On a YouTube problémája, hanem minden olyan HTTP fájlon keresztüli videofájl, amely nem része a Binge On partnerségnek. Ön úgy válaszolt, hogy elmondta közönségének, hogy ez a különleges érdeklődésre számot tartó csoport félrevezeti az ügyfeleket, és csak figyelmet szeretne. Nézi a tényeket, és mosolyogva, legyintve baromságnak nevezi őket, csak ettől még nem múlnak el ezek a tények.

A Binge On alapértelmezés szerint be van kapcsolva, mert rengeteg sávszélességet takarít meg a T-Mobile-nak, ami azt jelenti, hogy nagyon sok pénzt takarít meg a T-Mobile. Ha elkészítenéd a Binge On opciós szolgáltatást, kevesebben használnák, mert mindig lesznek olyan emberek, akiket vagy nem érdekel elég a funkció engedélyezéséhez, vagy nem tudja bekapcsolni, mert a telefon ajándék volt, vagy a vásárlás során nem hallgatták a képviselőt folyamat. Ugyanezek az emberek most a Binge On-ot használják, és nem tudják kideríteni, hogy a YouTube és más szolgáltatások miért nem működnek nagyon jól most, és folyamatosan azt mondod azoknak, hogy ez nem lehet a te hibád, amikor rengeteg bizonyíték utal arra szemben.

Igen, bármikor kikapcsolhatja a Binge funkciót. Igen, a T-Mobile ezt szinte minden egyes lépésnél rengeteg egyértelművé tette. Soha nem az volt a probléma, hogy letiltsuk a szolgáltatást a legjobb minőségű tapasztalatok megszerzése érdekében, bár érdemes megemlíteni a funkció letiltásának lehetőségét, meglehetősen jól el van temetve a T-Mobile alkalmazásban. A probléma abban rejlik, hogy "majdnem" a T-Mobile webhelyen elrejtett szövegből Binge On, és annak tudata, hogy a bolygó egyetlen legnagyobb videoszolgáltatása ebbe belefér kategória. A felhasználók nem fogják letiltani a Binge On funkciót, ha nem tudják, hogy ez a probléma része, és a vezérigazgató megesküdött arra, hogy a Binge On egy jó dolog, és valószínűleg nem lehet a probléma, mert ez egy olyan szolgáltatás, amely választási lehetőséget kínál, Ön a probléma részese célja.

Ez egy hihetetlenül jó szolgáltatás, amelyet ügyfeleinek kínálhat, de úgy viselkedni, mintha nincsenek problémák, és a jogos kritikákra egy sértéssel tarkított bloggal és videóval reagálni, egyszerűen helytelen. Valójában ez a legkevésbé tehetetlen dolog, amit megtehetnél ebben a helyzetben. Ahelyett, hogy körbejárná a problémát és megpörgetné, hogy mindenki más a rosszfiúnak nézzen ki, miért ne lehetne a jó srác, és vallja be, hogy a szolgáltatás hibás. És akkor javítsd ki.

Linkjeink segítségével jutalékot kaphatunk a vásárlásokért. Tudj meg többet.

Ezek a legjobb vezeték nélküli fülhallgatók, amelyeket minden áron megvásárolhat!
Ideje levágni a zsinórt!

Ezek a legjobb vezeték nélküli fülhallgatók, amelyeket minden áron megvásárolhat!

A legjobb vezeték nélküli fülhallgató kényelmes, jól hangzik, nem kerül túl sokba, és könnyen elfér a zsebében.

Minden, amit tudnia kell a PS5-ről: Kiadási dátum, ár és még sok más
Következő generációs

Minden, amit tudnia kell a PS5-ről: Kiadási dátum, ár és még sok más.

A Sony hivatalosan megerősítette, hogy a PlayStation 5-en dolgozik. Itt van minden, amit eddig tudtunk róla.

A Nokia két új, 200 dollár alatti, olcsó Android One telefont dob ​​piacra
Új Nokias

A Nokia két új, 200 dollár alatti, olcsó Android One telefont dob ​​piacra.

A Nokia 2.4 és a Nokia 3.4 a legújabb kiegészítés a HMD Global költségvetési okostelefon-kínálatában. Mivel mindkettő Android One eszköz, garantáltan két fő operációs rendszer frissítést és rendszeres biztonsági frissítést kapnak akár három évig is.

Biztosítsa otthonát ezekkel a SmartThings kapucsengőkkel és zárakkal
Ding Dong - ajtók zárva

Biztosítsa otthonát ezekkel a SmartThings kapucsengőkkel és zárakkal.

Az egyik legjobb dolog a SmartThings-ben, hogy számos más, harmadik féltől származó eszközt használhat a rendszerén, beleértve a csengőket és a zárakat is. Mivel mindegyikük lényegében ugyanazt a SmartThings támogatást osztja meg, arra összpontosítottunk, hogy mely eszközök rendelkeznek a legjobb specifikációkkal és trükkökkel, hogy indokolttá tegyük őket a SmartThings arzenáljába.

instagram story viewer