Cikk

Hogyan kérhet visszatérítést a Cyberpunk 2077-re a PS4 és a PS5-en

protection click fraud

A Cyberpunk 2077 szemétként fut a PS4-en és az Xbox One-on. Csak nincs más módja annak, hogy kimondjam. A sajátunk Cyberpunk 2077 áttekintés megemlíti azokat a tartós hibákat, amelyek még mindig sújtják a játékot PS5 keresztül visszafelé kompatibilitás. Ha visszatéríteni kívánja a Cyberpunk 2077-et, miután digitálisan megvásárolta a PS4-en, vegye fel a kapcsolatot a PlayStation-lel.

Míg a CD Projekt RED már elismerte a problémákat és kijelentette, hogy mindenki teheti kérjen visszatérítést a PS4-en, A PlayStation támogatás a múltban nem mindig volt hasznos az ügyfelek számára. Ha bármilyen problémája merülne fel, a CD Projekt RED azt mondja, hogy vegye fel a kapcsolatot a stúdióval a [email protected] címen, ahol decemberig rendelkezésére áll. 2020. augusztus 21-én visszatérítést kérhet a játékáról. Ha fizikai példányt vásárolt, akkor próbáljon meg visszatérítést kérni attól a kereskedőtől, ahonnan vásárolta.

VPN ajánlatok: Élettartamra szóló licenc 16 dollárért, havi tervek 1 dollárért és még több

Hogyan kérhet visszatérítést a Cyberpunk 2077-re a PS4 és a PS5 esetében

  1. Menj playstation.com/hu-hu/support/store/ps-store-refund-request/.
  2. Kattintson Visszatérítés a Chatbotról hogy ki van emelve az oldalon.

    Visszatérítés a Chatpot PsnForrás: Android Central

  3. A megnyíló ablakban válassza a lehetőséget Visszafizetési kérelem.

    Visszatérítési kérelem PsnForrás: Android Central

  4. Válassza a lehetőséget Készen állok.

    Visszatérítési kérelem Im Ready PsnForrás: Android Central

  5. Ha után visszatérítésre jogosult hét kérdés megválaszolása a visszatérítendő összegre és a terhelt számlára vonatkozóan átirányítunk egy tényleges támogatási ügynökhöz.
  6. Vegye tudomásul a Támogatási azonosító megadatik.

    Visszatérítési kérelem támogatási azonosítójaForrás: Android Central

  7. Válassza a lehetőséget Következő.
  8. Válassza a lehetőséget Igen amikor megkérdezik, hogy szeretne-e beszélni egy élő ügynökkel.

    Visszatérítés a Chatpot Live AgenthezForrás: Android Central

  9. Ezen a ponton a ügynök meghatározza, hogy visszatérítést kap-e vagy sem.

A Sony visszatérítési szabályzata kimondja:

Miután megvásárolta az ilyen típusú tartalmat a PlayStation Store-on keresztül, a vásárlástól számítva 14 nap áll rendelkezésére, hogy visszatérítést kérjen. Ha megkezdte a megvásárolt tartalom letöltését vagy streamelését, akkor a visszatérítés csak akkor lesz jogosult, ha a tartalom hibás.

A Cyberpunk 2077 esetében azt állíthatja, hogy a tartalom hibás. Néhány játékos azt találta, hogy még egy alap PS4-en sem fog futtatni, így lejátszhatatlanná válik. Ennek ellenére Ön a PlayStation ügyfélszolgálatának kegyelme, és ügynöke nem garantálja, hogy visszatérítést adjon ki Önnek.

Jennifer Locke

Jennifer Locke szinte egész életében videojátékokat játszott. Ha egy kontroller nincs a kezében, akkor mindent elfoglal a PlayStationről. Megszállottja a Csillagok háborúja és egyéb stréber dolgok miatt a Twitteren @ JenLocke95.

instagram story viewer