Miért tartja az Amazon a kéréseit?
A többi okos asszisztenshez hasonlóan az Alexa is néhány okból rögzíti és elmenti az összes kapott hangkérést. Egyrészt a kérelmek teljes feldolgozása az Amazon szerverein történik, és nem helyileg az eszközön, ezért szükséges, hogy a felvételt a felhasználói eszköz az Amazonnak annak érdekében, hogy ezt a kérelmet értelmezni és teljesíteni lehessen. Az Amazon azonban azt mondja, hogy az összes Alexa-interakció titkosítva van a szervereikre továbbítva.
A hangfelvételek tárolásának másik oka az Amazon a minőségellenőrzés. Az Amazon gépi tanulási algoritmusokkal rendelkezik, és néhány emberi operátor átnézi az átiratokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Alexa megfelelően meghallotta-e a kérést és megfelelően válaszolt-e. Ha nincs kapcsolat az Alexa által hallottak és az ebből származó kimenet között, akkor áttekinthetik ezt a hibát, hogy javítsák a jövőbeni válaszokat.
Az Amazon Alexa adatvédelmi GYIK-je:
Alexát úgy tervezték, hogy minden nap okosabb legyen. Például arra használjuk az Alexához intézett kéréseit, hogy gépi tanulás segítségével képezzük beszédfelismerő és természetes nyelvértő rendszereinket. Ahhoz, hogy az Alexa megfelelően reagáljon a vásárlóra, Alexa képzése a vásárlók sokféle köréből származó valós igényekkel szükséges az ügyfelek beszédmintáinak, nyelvjárásainak, ékezetének és szókincsének, valamint az ügyfelek által használt akusztikus környezetek változása Alexa. Ez a képzés részben a felügyelt gépi tanulásra támaszkodik, egy olyan iparági szabványos gyakorlatra, ahol az emberek egy rendkívül kicsi véleményt vizsgálnak - kérések mintája, amelyek segítenek az Alexának megérteni a kérelem helyes értelmezését, és megadják a megfelelő választ a jövő.
Ezeknek az eszközöknek csak akkor kell rögzíteniük a kérelmeket, ha már az ébresztő szót használják - ebben az esetben "Alexa", de a felhasználók igen változtassa meg az ébresztő szót más lehetőségekre, ha akarják. Esetenként hamis vagy nem szándékos kiváltó okok ébresztik az ébresztőszót, amelyek arra késztetik Alexát, hogy téves beszélgetésrészletet rögzítsen. Ez megint minden hangalapú asszisztensnél jellemző, de az, ahogyan ezek a vállalatok kezelik ezeket a hibákat, és az eszközök, amelyeket a felhasználóknak adnak a hibák kijavítására.
Tudna tenni ellene?
Alexa mindig hallgató környezeti számítási teljesítménye az asszisztens egyik legnagyobb erőssége, mert lehetővé teszi, hogy parancsokat és kéréseket adjon a levegőbe, és megválaszolja őket. Ez azonban a szolgáltatás hátrányának is tekinthető, mivel a véletlenszerű kiváltók vagy kínos pillanatok akaratlanul is rögzülhetnek és elmenthetők az Amazon szerverein
Bár tehet róla. A felhasználók bármikor felkereshetik az Amazon Privacy Hub-ot, hogy szelektíven vagy teljes egészében áttekinthessék hangfelvételeik teljes történetét törölje őket az Amazon szervereiről. Ez az okostelefon Alexa alkalmazásával, online a Amazon Privacy Hub, vagy felhívva az Echo hangszóróit: "Alexa, törölje az imént mondottakat" vagy "Alexa, törölje mindazt, amit ma mondtam".
Minden Echo hangszóró rendelkezik fizikai némítógombbal vagy kapcsolóval, így manuálisan letilthatja Alexa képességét a hangparancsok meghallgatására. Ezek a némító gombok általában a tartály alakú Echo és Echo Dot eszközök tetején, valamint az Echo Show készülékek tetején vagy hátulján találhatók. Az új Echo Show 5 még fizikai redőnnyel is rendelkezik, amely elrejti a készülék kameráját, és az érintőképernyő vezérlőin keresztül elérheti a Privacy Hub beállításait.
Jeramy Johnson
Jeramy büszkén segít Tartsa Austint furcsán és szereti a túrázást Texas középső dombvidékén, minden reggelire reggelitakóval. Amikor nem okos otthoni kütyüről és hordható cikkekről ír, megvédi kapcsolatait intelligens hangsegítőivel családjában. Kövesse őt a Twitteren a címen @jeramyutgw.