Cikk

A Starbucks hangrendelést indít a telefonjáról, az Amazon Echo-ról

protection click fraud

Starbucks az elmúlt évben agresszíven tolta mobil rendelési platformját, megkísérelve, hogy kevesebb ember álljon sorban, és többet rendeljen közvetlenül telefonjairól zökkenőmentes átvétel céljából. A ennek a bővítésnek a következő szintje a csak hangalapú rendelés, amelyet a Starbucks most dob ​​ki iOS rendszeren és hamarosan megjelenik az Android. Ugyanakkor a Starbucks belenyomódik a ó, olyan népszerű Amazon Echo azzal a képességgel, hogy italokat rendeljen közvetlenül a csatlakoztatott hangszóróról.

Az elsődleges hangvezérlő interfész az új "My Starbucks barista" termék része, amely meghibásodik a Starbucks alkalmazáson belüli rendelési folyamat egy mesterséges üzenetek jellegű beszélgetésbe intelligencia. Mondja el, mit szeretne, darabonként elkészítve a megrendelést, és arra kéri Önt, hogy erősítse meg, mielőtt átadná a legközelebbi boltba, hogy bemehessen és felvehesse. Az új funkció bétatesztben érkezik ezer ügyfél indításához, de a nyár folyamán kibővül, mivel megérkezik az Android verzió is.

Csak kiabálhat az Visszhangjára, miközben teli kézzel lép ki az ajtón.

Az a képesség, hogy a hangjával végigjárja a rendelési folyamatot, nem tűnik olyan vonzónak, amikor csak tudja rendeljen ugyanazon a telefonon (és valószínűleg gyorsabban) néhány gomb megérintésével, de az Amazon Echo-val ez nem egy választási lehetőség. Az Echo új „Starbucks Reorder” készségével megrendelheti „szokásos” italát a hangszóró egyszerűen azzal, hogy "[Alexa,] rendelje meg a Starbucks-ot", és küldje el a kívánt üzletbe azonnal. Ez hasznos lehet kiabálni, miközben teli kézzel lép ki az ajtón, mindaddig, amíg a helyi A Starbucks csak néhány percre van - különben hideg italhoz juthat, amikor felmegy 15-re perc múlva.

Ha valaki különös figyelmet fordít az italrendelésére, akkor nagy eséllyel nem fogja megingatni a hangfelület, amely több lehetőséget kínál a helytelen megrendelésre. De azok számára, akik ugyanazt az alapitalt kapják újra és újra, és annyira sietnek, hogy nem tudnak (vagy csak sima nem akarok) várni a sorban, ezek néhány újszerű ötlet, amely potenciálisan kisimíthatja a megrendelést folyamat.

instagram story viewer