A mobilszolgáltatók a mobilos élmény legdrágább és frusztrálóbb részei lehetnek. Nemcsak a telefonhívásaink és az adataink továbbításáért felelősek, hanem sokunk számára eladják nekünk az eszközeinket és szolgáltatásokat kínálnak. A fuvarozók a legrosszabb dolog, egy szükséges gonoszság, vagy nem is olyan rossz?
A Talk Mobile Carriers Week a Talk Mobile egyik legvitatottabb hete volt, mivel a szolgáltató általában ilyen téma. Pontosan belemerültünk, hogy megbirkózzunk azzal, hogy a fuvarozók mit csinálnak jól, mit csinálnak rosszul, és hogyan tudjuk mindezt megoldani. Valójában az egész úgy forrt le, hogy "adj nekem olyan telefonokat, amiket akarok, ne kényszerítsen arra, hogy túl sokat fizessek értük, és adataimat adjam terhek nélkül". Tényleg túl sokat kell kérdezni?
Mint mindig, visszajelzése rendkívül fontos számunkra, és továbbra is segít a Talk Mobile alakításában és finomításában. Persze, ebben a pillanatban a Talk Mobile 2013 otthoni szakaszán vagyunk, de még mindig nagyon szeretnénk hallani, mit gondol. Erre a pontra van egy megjegyzés rész az oldal alján, hogy megszólalhasson. Mondja el, mi a nagyszerű, mondja el, mi szar - hallani akarjuk az egészet!
A fogantatástól kezdve a Talk Mobile arról szólt, hogy fokozza a beszélgetést. Ezeket a bloggereket nem csak a szavak teszik fel az oldalra, nem, hanem rólad is a közösségben. Reméltük és számítottunk rá, hogy a Talk Mobile képes lesz ezt elhúzni, de ez a Mobile Nations közösség meghaladta az elvárásainkat. Valahányszor újrakalibráljuk az elvárásainkat, mindannyian elfújjátok őket.
Kiválasztottuk az elmúlt hét legjobb megjegyzéseit, és az alábbiakban bemutatjuk őket. Ha a tiédet nyertes megjegyzésnek választották, tartsd szemmel e-mailedet, mert fantasztikus nyereményekkel várjuk az utat!
Az előző hetekhez hasonlóan mi is összeállítottunk egy gyors felmérést, hogy számszerűsíthető adatokat gyűjtsünk a hordozókkal kapcsolatos gondolatairól és viselkedéséről. És mivel nagyon kedvelünk, a felmérés kitöltésével esélyt nyerhetünk egy 100 dolláros ajándékkártyára a Best Buy számára. Ösztönző? Megvesztegetni? Érdekel? Itt töltheti el a felmérést!
Talk Mobile 2013 hetedik hét: hordozók
1. nap: Hordozók: az összes rossz közül a kisebb
2. nap: Miért szívnak ennyit a hordozók?
3. nap: Bárhol, bármikor: Miért nem használhat egyetlen telefont sem egyetlen szolgáltatónál sem?
4. nap: Megszüntethetjük-e a hordozó kizárólagos és felfújható programjait?
5. nap: Net semlegesség, VoLTE és a szolgáltatók jövője
A fuvarozók fontos szerepet játszanak mobil ökoszisztémánkban, amelyet könnyen el lehet hagyni, de lehetetlen figyelmen kívül hagyni. Ha nem lennének hordozók, akkor kezdetben nem lennének okostelefonjaink. Telefonhívásokkal, szöveges üzenetekkel, nyers internetes adatokkal és még sok mással állnak rendelkezésünkre.
De mégis úgy tűnik, hogy a fuvarozó és az ügyfél kapcsolata időnként túl ellenséges. A fuvarozók érthető módon mindig arra törekszenek, hogy alátámasszák az alsó sorukat, de túl gyakran ez úgy tűnik, hogy költséges egy ügyfélbarát funkcióval vagy az eszközzel való beavatkozással.
Mindannyian olyan jövőt szeretnénk, ahol szépen kijövhetünk a fuvarozókkal, nem aggódva attól, hogy miként kezeljük az adatainkat, vagy ha túl sokat fizetünk a roamingért, vagy hogy milyen alkalmazásokat telepítettünk a telefonunkra. De az odajutás nem lesz egyszerű, mert hacsak nem tud elég ügyfelet megtenni, a hangoskodásra törekvők olyan kisebbségben lesznek, hogy a fuvarozók egyszerűen nem törődnek velük.
A szolgáltatói hét befejeződött és lezárult, itt az ideje a 8. hétre lépni: mobil kreativitás. Megvizsgáljuk a fotózást, a videót, a felvételt, a podcastingot és a mobil üzletágat. A Talk Mobile megbeszélések újabb izgalmas, lenyűgöző és informatív hete lesz!
Most rajtad a sor. Szeretnénk tudni: mit gondolt a Talk Mobile Carriers hétről? Mondja el, mit szeretett, mit utált, mit szeretne többet látni, kevesebbet és megváltozott. Amit akarsz - hallgatunk, mert a tiéd a padló.