Legalább egyszer mindannyiunkkal megtörtént - elintézi, hogy nézzen valamit Netflix és egy kis idő múlva a videó szünetel, és egy másodperc (vagy néha egy perc!) szükséges a biztonsági mentéshez. Elkeserítő, de időnként számíthatunk rá.
A probléma az, amikor elkezd sokat látni. Ez sokkal kevésbé szórakoztatóvá teszi a filmek vagy műsorok nézését, és senki sem boldog; sem te, sem a Netflix, sem pedig az internetszolgáltatást nyújtó cég. Miért történik, és ami még fontosabb, mit tehet ez ellen?
Olykor, amikor mindenki otthon van, mint vészhelyzeti időjárási helyzetben vagy a a jelenlegi COVID-19 önszigetelő intézkedések, azt fogja tapasztalni, hogy túl sok ember osztja meg folyamatosan az internetkapcsolatot, ami megnehezítheti a hibaelhárítás egyes lépéseit. Szerencsére van néhány módszer a probléma enyhítésére.
A sávszélesség kulcsfontosságú
Nagy sávszélességre van szükség a videók streameléséhez, különösen akkor, ha valós HD-ban (például 1080p-nél vagy nagyobbnál) vagy HDR-ben vagy mindkettőben kezdi el a streaminget. Amire rá kell jönnie, hogy az a szoftver, amely letölti a látottakat, működik az előttünk megjelenő szoftver előtt, és a letöltésnek gyorsabbnak kell lennie, mint a lejátszás.
A videót letöltik és tárolják az úgynevezett pufferben, és onnan húzza a videót a tényleges videolejátszó. Ha a puffer üres, a lejátszás szünetel, amíg meg nem telik ahhoz, hogy újra elkezdhesse a lejátszást. Ha a letöltés nem tud lépést tartani, akkor a pufferelés folytatódik és frusztrált lesz.
Néha a lassú letöltési sebesség a hálózat (mind a Wi-Fi, mind az internet) miatt van kapcsolat lehet a probléma), néha hardveres probléma, néha pedig túl sok ember egyszerre.
Bővebben: Mennyi adatot használ fel a streaming média?
Indítson újra mindent
Korábban már hallottad a poént - amikor valami elektronikus nem működik, az első dolog az, hogy mindent újra kell indítani vagy visszaállítani. Lehet, hogy vicc, de sokszor működik!
Lehet, hogy a telefonjának, a Wi-Fi útválasztónak vagy a TV-set-box-nak csak egy kis pihenőt kell tennie, hogy újra felébredhessen, és az első négyzetből induljon. A belső pufferek megtelnek, a gyorsítótárak megteltek vagy éppen töltődnek, és a vezetékek csak keresztbe kerülhetnek.
Ha pufferelést lát, és még soha nem volt problémája, indítsa újra a modemet és az útválasztót azáltal, hogy kihúzza őket a konnektorból, ötig számol, majd csatlakoztatja őket. Indítsa újra a tévét, a set-top boxot, a táblagépet vagy bármely olyan eszközt, amelyről a Netflixet próbálja nézni. Ez néha megoldhatja a problémát, és ha nem is, akkor a szoftveres csuklást áthúzhatja azon okok listájáról, amelyek miatt a Netflix felléphet.
Ellenőrizze a kapcsolat sebességét
A Netflix legalább 25 Mbps sebességet javasol a 4K vagy HDR videók letöltéséhez, így a kapcsolatodnak elegendőnek kell lennie a nagyszerű élmény érdekében. Ez mind az internetkapcsolatot jelenti és a Wi-Fi otthoni hálózatot.
Ha webböngészője van azon az eszközön, amelyről nézni próbál, irány fast.com gyors és egyszerű tesztelés arról, hogy az adatok milyen gyorsan juthatnak el az internetről a készülékére. Ha nem áll rendelkezésre webböngésző, akkor vigye magával a telefonját azon kívül, amelyen a Netflixet próbálja nézni, ellenőrizze, hogy ugyanazt a Wi-Fi-t használja, majd tesztelje.
ha lassú kapcsolatot lát, akkor csak megtudta, miért pufferol a Netflix. Most megtudhatja, mit tehet a gyorsítás érdekében.
- Állítson le más dolgokat, amelyekre nincs szüksége, és amelyek esetleg a hálózatot használják.
- Győződjön meg arról, hogy semmit nem tölt le a Netflix alkalmazásból.
- Ha valaki más már használja a Netflixet az otthonában, csatlakozzon hozzájuk, és nézzen együtt, mert egyszerre két adatfolyam mindig jó módszer a Netflix puffer készítésére.
Ha ezek egyike sem működik, van még néhány dolog, amit tehet a megterhelés enyhítésére.
Ellenőrizze a Netflix beállításait
A lejátszási beállításokban beállíthatja, hogy a Netflix mekkora sávszélességet használjon. Ezeket megtalálja a Számla beállítások alatt Lejátszási beállítások a Netflix-profilodban. Az eljutás más, attól függően, hogy milyen eszközt használ, de a beállítások gyors áttekintése megkönnyíti a megtalálásukat.
Ha megnyílt a Lejátszási beállítások, akkor azt mondhatja a Netflixnek, hogy a sávszélesség megtakarítása érdekében kissé csökkentse a videó minőségét. Enyhe különbséget fog látni, ha a Magasról a Közepesre csökken, és nagyobb a különbség, ha az Alacsonyra csökken, de ez sokat tehet a pufferelés leállításában.
Ha mobileszközön nézi, a beállítások: Automatikus, Csak Wi-Fi, Adatok mentése és Maximális adat. Gondoljon az "Adatok mentése közepes / alacsony és a" maximális adat "értékre.
Általában az Auto beállítást hagyom, és nincs semmi probléma a végén. De előfordulhat, hogy a dolgok kézi beállítása közepesre vagy alacsonyra jobban működik. Megpróbál.
Ellenőrizze a Wi-Fi hálózatot
A legtöbb modern Wi-Fi útválasztón lesz valamilyen segédprogram, amelyet telepíthet a telefonjára a hálózat belső sebességének ellenőrzéséhez. Ez sokat számíthat! Még akkor is, ha gyors az internet, a gyengéd Wi-Fi csúnya helyzetbe hozhatja a dolgokat, és a Netflix megtekintéséhez hasonló dolgokat gyengévé teheti.
Próbálja meg ellenőrizni, és győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi képes lépést tartani A Netflix ajánlott sávszélesség-követelménye a fenti beállításokhoz. Ha nem sikerül, megpróbálhatja áthelyezni az útválasztót vagy kikapcsolni minden mást, de ez nem oldja meg a gyökérprobléma: A jelenlegi Wi-Fi útválasztó bemutatása nem tesz jó munkát a ház gyors lefedésével Wi-Fi.
Néha meg kell harapnia a golyót, és valami újat kell vásárolnia, és ez remek alkalom lenne erre. Javasolnám a hálós Wi-Fi rendszer, mint eero a legtöbb ember és a legtöbb otthon számára. Nagyszerű munkát végez a belső forgalom alakításában és könnyen használható. A legtöbb ember nem hálózati mérnök, és nem huncutkodik a hálózatépítéssel mint hobbival. Eero beállítja és elfelejti.