A Google Pixel telefonjai mindenki számára kínálnak valamit. Fenomenális képeket készítenek, a Google szoftverfrissítésekre vonatkozó politikája páratlan, stb. Dicsérjük a Google tiszta Android felületét, hogy könnyen használható, de eljöhet az idő, amikor csak elakad. Szerencsére a Google hihetetlenül egyszerűvé teszi a kapcsolattartást ügyfélszolgálati csapatával.
Az ebben az útmutatóban használt termékek
- Ingyenes ügyfélszolgálat: Google Pixel 3a (363 dollár az Amazon-on)
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Google-lal a Pixel telefonjával kapcsolatos problémákkal kapcsolatban
Ha Ön Pixel tulajdonosa, akkor az ügyfélszolgálathoz való könnyű hozzáférés közvetlenül a telefonba süllyed. A hozzáférés módjának ismerete azonban nem a legkézenfekvőbb dolog, ezért itt van egy lépésenkénti útmutató a tennivalókról.
- Nyissa meg a Beállítások telefonján.
- Görgessen lefelé.
-
Koppintson a Tippek és támogatás
Forrás: Joe Maring / Android Central - Koppintson a Csevegés élő szöveges csevegés kezdeményezésére.
-
Koppintson a Telefon hogy visszahívást kérjen a Google-tól.
Forrás: Joe Maring / Android Central
Mint fent láthatja, két lehetőség áll rendelkezésre a Google-lal való kapcsolatfelvételhez. Ha csevegési kérelmet indít, le kell írnia a problémáját, mielőtt élő szöveges csevegésbe kerülne egy ügyfélszolgálati képviselővel.
Ha szívesebben beszélgetne valakivel telefonon, akkor a Google visszahívási kérelme nagyon hasznos. Töltse ki a nevét, telefonszámát, a problémát, és a Google visszahívja, amint valaki elérhető lesz. Ez megment minket attól, hogy kellemetlenül hosszú ideig várakozzon várakozásra, amit nagyon nagyra értékelünk.
Mindkét módszer elvégzi a munkát, ezért nyugodtan választhatja azt, amelyet személy szerint jobban szeret. Akár csevegni, akár beszélgetni szeretne, a Google támogatása éjjel-nappal rendelkezésre áll.