Bár furcsa vagy elutasító érzés lehet egy e-könyvet "visszaküldeni" és visszatérítést kérni (különösen miután elolvasta valamennyit, vagy egészét), teljesen jogszerű és könnyen elvégezhető. Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy véletlenül megvett egy Kindle könyvet, és vissza kell kapnia a pénzét. Az októl függetlenül a visszatérítés kérésének folyamata gyors és egyszerű, és csak néhány koppintást vagy kattintást igényel, miután bejelentkezett az Amazon-fiókjába. Az alábbi lépésekben megmutatjuk, hogyan történik.
Hogyan lehet visszatérítést kapni a Kindle könyvvásárlásáról Kindle készülékéről
- A Kindle kezdőképernyőről koppints egy könyvre meg akarja vásárolni.
- Érintse meg a megvesz gomb.
-
Miután megerősítette a vásárlást, megjelenik a megrendelés törlésének lehetősége. Érintse meg a Megrendelés törlése link.
Forrás: Android Central
A letöltést leállítjuk vagy eltávolítjuk, és visszatérítést adunk a fiókjához.
Érdemes megjegyezni, hogy a Kindle eszközről csak azonnal lemondhatja a megrendelést, miután megvásárolta azt. Ha vissza szeretné adni az e-könyvet, és később visszatérítést szeretne kapni, akkor ezt az Amazon alkalmazásból vagy webhelyről kell megtennie.
Hogyan lehet visszatérítést kapni a Kindle könyvvásárlásáról androidos eszközéről
- Nyissa meg a Amazon alkalmazás.
- Érintse meg a hamburger menü a bal felső sarokban (3 sor).
- Érintse meg A rendeléseid.
- Érintse meg Szűrő.
- Érintse meg Digitális megrendelések.
-
Koppintson a Alkalmaz.
Forrás: Android Central - Keresse meg a Kindle könyv hogy vissza akar térni és megérinti.
- Kattintson a gombra Visszatérítés visszatérítése.
-
Érintse meg Válasszon választ.
Forrás: Android Central - Kattintson a válaszlehetőség ami a legjobban megfelel az Ön helyzetének.
-
Koppintson a Beküldés.
Forrás: Android Central
Most hibás Kindle könyvét "visszaküldtük", és az Amazon megkezdi a visszatérítés feldolgozását. Noha azonnal megkaptam a visszatérítést, vegye figyelembe, hogy akár három-öt napba is beletelhet, mire visszaállítja az összeget a számlájára.
Hogyan lehet visszatérítést kapni a Kindle könyvvásárlásáról az internetről
- Jelentkezzen be webböngészőjéből a Amazon-fiók.
-
Kattintson a Visszatérések és megrendelések fülre a képernyő jobb felső sarkában.
Forrás: Android Central - Kattintson Digitális megrendelések.
- Keresse meg a Kindle könyv hogy vissza akar térni és rákattint.
-
Kattintson Áru visszaküldés.
Forrás: Android Central -
Kattintson Válasszon választ.
Forrás: Android Central -
Kattintson a válaszlehetőség ami a legjobban megfelel az Ön helyzetének.
Forrás: Android Central -
Kattintson a gombra Beküldés.
Forrás: Android Central
Ez az! Csakúgy, mint az alkalmazás példáját, a visszatérítési kérelmet is legkésőbb 3-5 nappal azután kell feldolgozni, hogy megnyomta az elküldés gombot.
Ne feledje, hogy hét napja van arra, hogy visszaküldje a Kindle könyvet, és visszatérítést kérjen. Ezen időszak után előfordulhat, hogy nem fogja tudni megtenni, és muszáj lesz vegye fel a kapcsolatot az Amazon ügyfélszolgálatával.
Hogyan téríthetünk vissza egy Audible hangoskönyv-vásárlást
Kétféle módon lehet visszatéríteni vagy cserélni egy hangoskönyvet az Audible segítségével, és ez attól függ, hogy nem rendelkezik Audible előfizetéssel, vagy ha nem tagja, és megvásárolta a hangoskönyvet nyílt.
Audible előfizetőknek:
- Akár az Audible alkalmazásból, akár a webhelyről keresse fel a Vásárlási előzmények oldal.
-
Koppintson vagy kattintson a gombra címet, amelyet vissza szeretne adni.
Forrás: Android Central - Koppintson vagy kattintson rá Csere.
- Válassza ki a könyv visszaküldésének okát, majd érintse meg vagy kattintson Csere.
Ezután visszakapja Audible kreditjét, amelyet felhasználhat egy másik címre.
Nem hallható előfizetőknek:
- A nem hallható előfizetőknek, akik egyenesen hangoskönyvet vásárolnak, és vissza akarják adni a címet forduljon az Audible ügyfélszolgálathoz közvetlenül.
Ne feledje, hogy az Audible-nek joga van megtagadni a cseréket, a visszatérítéseket vagy a visszatérítéseket, ha úgy érzi, hogy az ügyfelek visszaélnek ezzel a kiváltsággal (bár még soha nem hallottam erről.
Legjobb felszerelésünk
Ha feliratkozik az Amazon Kindle Unlimited csomagjára, kölcsönözhet és visszatérhet egymillió e-könyvből, valamint több ezer folyóiratból és hangoskönyvből - ahányszor csak a szíve vágyik!
Jeramy Johnson
Jeramy büszkén segít Tartsa Austint furcsán és szereti a túrázást Texas középső dombvidékén, reggeliző tacóval mindkét kezében. Amikor nem okos otthoni kütyüről és hordható cikkekről ír, megvédi kapcsolatait intelligens hangsegítőivel családjában. Kövesse őt a Twitteren a címen @jeramyutgw.