Hogyan lehet lemondani a Sprintet

Ha azt gondolja, hogy a Sprintet másik szolgáltatóra hagyja, annak elég egyszerűnek kell lennie, mivel a fuvarozók már nem kötnek kétéves megállapodásokat. Előfordulhat, hogy csak egy adott hónap hátralévő részét kell kifizetnie, vagy bármit, amivel tartozhat egy eszközön, amelyet finanszíroz. Itt van, amit tudnia kell.

Hogyan lehet lemondani a Sprint szolgáltatást

A Sprint manapság nem köti ügyfeleit kétéves szerződésekbe, ami azt jelenti, hogy kevesebb akadályt kell elhárítania, ha úgy dönt, hogy lemondja szolgáltatását. Általánosságban elmondható, hogy csak ki kell fizetnie az aktuális számlázási ciklust, és gondoskodnia kell a finanszírozott vagy bérelt eszközök maradék egyenlegéről.

Ha esetleg valahogy mégis szerződést kötött a Sprinttel, akkor a folyamat felgyorsítása érdekében vagy meg kell várnia a megállapodás hátralévő részét, vagy pedig fizetnie kell egy előrehozott felmondási díjat (ETF). A Sprintnek kétféle ETF-je van: az egyik az okostelefonokhoz és más, internethez csatlakoztatott eszközökhöz, a másik pedig az egyszerűbb eszközökhöz, például a flip-telefonokhoz.

Valószínűleg nem kell aggódnia emiatt, mivel a szerződéseket évekkel ezelőtt megszüntették, de ha szükséges, felhívhatja a Sprint ügyfélszolgálatát az 1-888-211-4727 telefonszámon, hogy megvitassa az ETF árképzését.

Visszavonhatom a Sprintet online?

Nem. Biztonsági okokból beszélnie kell a Sprint ügyfélszolgálati képviselőjével boltban vagy telefonon, és ellenőrizze személyes adatait, mielőtt változtatásokat hajthatna végre az Ön adatlapján számla.

Mi van a készülékeimmel?

A Sprint Flex bérleti terve megkönnyíti az új telefon megfizetését azáltal, hogy felosztja annak költségeit a havi számlájára - de ez ellene tud hatni, amikor távozni próbál. Néhány más szolgáltató által kínált finanszírozási lehetőségekkel ellentétben a Sprint Flex nem arra szolgál, hogy a telefonját a 18 hónapos szerződés végén tartsa.

Ehelyett megkapja a lehetőséget arra, hogy frissítsen valami újra, visszaküldje a meglévő telefont, vagy kifizesse a fennmaradó egyenleget egyösszegű vagy akár havi hat részletben. El kell döntenie, hogy melyik opció a legjobb az Ön számára; a legtöbb esetben az ügyfeleknek, akik szolgáltatót kívánnak váltani, fontolóra kell venniük eszközeik kifizetését és magával hozását.

Elkerülhetem ezeket a vádakat?

Különösen nagylelkű ügyfélszolgálati képviselő hitelén kívül nincs sok módja annak, hogy kijusson a havi szolgáltatás fizetéséből. De ha csak nemrég iratkozott fel a Sprintre, és máris olyan problémák miatt szeretne továbblépni, mint a rossz lefedettség, 30 napos pénzvisszafizetési garancia.

Sok fuvarozó visszavásárlási programokat is kínál új ügyfelek csábítására, amelyekben megtérítik az Ön számára a lízingelt telefon fennmaradó egyenlege - általában azután, hogy új telefonra cseréli, és áthelyezi a számát felett. Mielőtt lemondaná a Sprint szolgáltatást, kérdezze meg új szolgáltatóját bármilyen speciális ösztönzőről vagy promócióról.

Mi van a telefonszámommal?

Ha meg akarja őrizni azt a telefonszámot, amely jelenleg a Sprint-fiókjához van társítva, feltétlenül önnek kell lennie ne mondd le a szolgáltatásod amíg az új szolgáltatójához nem kerül át. Ehelyett hívja a Sprint ügyfélszolgálatát, és kérje meg számlaszámát, PIN-kódját vagy jelszavát. Ezen információk birtokában az új szolgáltató képes lesz kezdeményezni egy számátutalást, amely automatikusan bezárja a meglévő fiókját.

Alsó vonal

Bármikor lemondhatja Sprint szolgáltatását, de ha a szerződés megkötése előtt lemondja, előfordulhat, hogy korai felmondási díjat kell fizetnie a mobiltelefon számláján fennmaradó egyenlegen felül.

Megpróbálhatja kikerülni ezeket a díjakat azáltal, hogy közli velük, hogy nem kapta meg azt, amit fizetett, vagy arra késztette az új szolgáltatót, hogy fizesse ki őket az Ön nevében, de végül Ön felel a fizetéséért.