Mi a Galaxy Fold Premier szolgáltatás?
Többszörös késések után a Samsung újraindította a Galaxy Fold-ot. A telefon Koreában szeptember 6-án lesz eladó, és szeptember 27-től az Egyesült Államokban lesz elérhető, a Samsung pedig a Galaxy Fold Premier szolgáltatást, amely a Galaxy Fold tulajdonosok zökkenőmentes módja, hogy többet tudjon meg az összecsukható képességekről telefon. A Galaxy Fold tulajdonosok éjjel-nappal elérhetik a Samsung szakértőit online vagy telefonon, ha bármilyen problémába ütköznének, és a Samsung is opcionális, egy az egyben-on-boarding munkamenetet is kínál az eszköz beállításához és az ügyfelek áttekintéséhez a kínált összes új funkcióval.
A Galaxy Fold kiskereskedelmi ára 2000 dollár alatt van, ezért van értelme, ha a Samsung testre szabott támogatást nyújt a telefont felvevő ügyfeleknek. A lépés nemcsak lehetővé teszi a Galaxy Fold ügyfelek számára, hogy gyors megoldásokat találjanak problémájukra, hanem a Samsung számára is bizonyos mozgásteret kínál arra, hogy út közben bármilyen hardverproblémát kezeljen.
A Google a Pixeljeihez hasonló szolgáltatást is kínál, azzal a lehetőséggel, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfélszolgálattal a telefon beállításai között. Érdekes lesz megnézni, milyen megközelítést alkalmaz a Samsung, de valószínűleg lesz egy dedikált alkalmazás a Premier Service számára, amely előre feltöltött minden Galaxy Foldra.
Ki férhet majd hozzá a Galaxy Fold Premier szolgáltatáshoz?
A Premier szolgáltatás egyelőre a Galaxy Foldra korlátozódik. De a 10+ megjegyzés kiskereskedelem 1100 dollárért, elképzelhető, hogy a Samsung kiterjeszti a Premier szolgáltatást más zászlóshajóira is. Többet tudnunk kell, ha a szolgáltatás a hónap végén életbe lép.