A SoftBank valamilyen zsebváltást (a SoftBank szabványai szerint) megfogadott egy robotikával foglalkozó, éttermi szolgáltatásokra szakosodott céggel. TechCrunch nemrég leült John Bear Robotics vezérigazgatóval, akinek cége éppen befejezte az A sorozatú finanszírozási kört, amely 32 millió dolláros befektetéssel zárult, a SoftBank vezetésével. A TechCrunch megjegyzi, hogy a SoftBank a közelmúltban is jelentős összegeket fektetett be a Berkshire Gray robotikai cégbe, egy raktári robotgyártóba, amely 263 millió dollárt gyűjtött a B sorozat finanszírozásában.
Az emberi szerverek helyett Ha úgy látja, hogy a Bear Robotics Penny nevű szerverdroidja asszisztens, aki csökkenti az emberek számára szükséges munka mennyiségét. A robot jelenlegi verziói nem sokat beszélnek, és nem mutatnak személyiséget, egyszerűen legfeljebb három tálca ételt szállítanak.
"Az önvezető technológiát alkalmazzák a beltéri térben, így biztonságosan navigálhat az A ponttól a B pontig. Egy szerver felteszi az ételt Pennyre, és megtalálja a módját, hogy az asztalhoz érjen... Arra is ügyelnünk kellett, hogy a kerekek ne gyűjtsék össze az élelmiszer-pazarlást, mert ez problémákat okozhat az egészségügyi osztályon. "- John Ha, a Bear Robotics vezérigazgatója
A Bear Robotics jelenleg éttermekben, kaszinókban és néhány otthonban teszteli a robotot, és Ha arra számít, hogy a jövőben idősek otthonát is felveszi a céllistába. Pennyt bérbe adják létesítményeknek, nem adják el, és előfizetői kötelezettséget igényel a "fehér kesztyű" szolgáltatásra, amely karbantartást és támogatást is tartalmaz. Így kezdődik a robot-as-a-service (RaaS) kora, bár a szervernek havi díjat kell fizetnie, amely tartalmazza a fenntartás gyanúsan hangzik, mint fizetés fizetése egészségbiztosítással, kivéve, hogy a pénz a robot.