Članak

Kako otkazati uslugu Verizon

protection click fraud

Čuješ li me sada? Ne? Ako niste zadovoljni Verizonova uslugu, vaše je pravo otkazati kad god poželite. Sjetite se samo da ste potpisali ugovor s prijevoznikom, tako da vjerojatno nećete izaći bez skota. Kazne i postupci povezani s otkazivanjem usluge Verizon ovisit će o tome imate li tradicionalni dvogodišnji ugovor ili ugovor iz mjeseca u mjesec. Reći ćemo vam kako to učiniti.

Kako otići ako imate dvogodišnji ugovor

Verizon, kao i većina ostalih prijevoznika, zapravo više ne gura svoj dvogodišnji ugovor, ali ako ste slučajno u takvoj vrsti ugovora o usluzi, evo što trebate znati.

Mogu li otkazati svoj ugovor putem interneta?

Nema kocke. Jedini način da otkažete je da osobno uđete u Verizon trgovinu ili nazovete Verizonovu liniju za korisničku podršku. Moraju biti u mogućnosti potvrditi tko ste prije nego što izgube novac - ah, otkazujući nečiji račun. Ako želite otkazati, možete nazvati Verizonovu liniju za otkazivanje na broj 1-844-837-2262.

Kakvu ću naknadu morati platiti kad otkažem dvogodišnji ugovor?

Postoji nekoliko olakotnih čimbenika koji određuju koju vrstu kazne ćete morati platiti za otkazivanje usluge Verizon. Koliko ste daleko u svom sporazumu? Jeste li kupili telefon od Verizona? Provest ćemo vas kroz glatku škrtavost.

Troškovi naplate

Ovisno o tome gdje se nalazite u obračunskom razdoblju, možda ćete morati platiti sve preostalo u mjesecu, čak i ako je to prvi dan novog ciklusa.

Naknade za prijevremeni otkaz (ETF)

Naknade za prijevremeni raskid ovisit će o tome koliko ste u vašem Verizon sporazumu. Ako ste na početku ugovora, platit ćete 350 USD, iako se taj ETF smanjuje za 15 USD sa svakim završenim mjesecom.

Međutim, ako otkažete u roku od 14 dana od potpisivanja, moći ćete otkazati bez problema pod uvjetom da telefon vratite u neoštećenom, radnom stanju. U većini slučajeva bit ćete spojeni s Naknada za obnavljanje zaliha od 50 USD, iako se vaš predstavnik za kupce osjeća posebno velikodušno, možda ćete moći odustati od te naknade.

Ako ne otkažete u roku tri dana potpisivanja, također ste na udaru za naknadu za aktivaciju.

Naplata uređaja / opreme

Prema njihovom nahođenju, Verizon kaže da mogu odbiti povrat vašeg uređaja u bilo kojem trenutku. Možda će vas natjerati da platite za nedostajuće komponente ako ne vratite telefon i sve što ste dobili s njim originalna kutija, zato pripazite da sve bude u blizini dok barem ne očistite dvotjedni vremenski okvir za povratak.

Kako odvojiti linije od zajedničkog plana

Naknade za prijevremeni raskid primjenjuju se na svaku liniju usluge, pa ako imate nekoliko ptica koje napuštaju gnijezdo kako bi otvorile vlastiti račun, nemojte odmah otkazati njihove linije. Možete zatražiti pretpostavku odgovornosti. Umjesto otkazivanja linija, Pretpostavka odgovornosti omogućuje vam jednostavno premještanje njihove usluge na novi račun pod novim imenom. To bi vam dugoročno moglo uštedjeti tonu novca. Najbolji način za to bio bi posjetiti trgovinu Verizon ili nazvati njihovu službu za korisnike na 1-800-922-0204.

Kako otkazati postpaid, uslugu bez ugovora

Ovih dana, s postupnim ukidanjem dvogodišnjih ugovora širom mobilne industrije u SAD-u, kupci imaju mnogo veću vjerojatnost da će imati postpaid plan bez dvogodišnjeg ugovora.

Mogu li otkazati postpaid ugovor putem interneta?

Kao i kod Verizonovih ugovorenih planova, morat ćete posjetiti trgovinu ili nazvati Verizonovu liniju za otkazivanje na 1-844-837-2262 da biste prekinuli uslugu. To može biti dosadno, ali osigurava da predstavnik službe za korisnike tvrtke Verizon može provjeriti vaše osobne podatke i spriječiti neželjeni pristup i promjene računa.

Kakvu ću naknadu morati platiti da bih otkazao ugovor iz mjeseca u mjesec?

Za razliku od dvogodišnjeg ugovora, ne postoji naknada za prijevremeni raskid ugovora zbog otkazivanja mjesečnog sporazuma s Verizonom. Umjesto toga, samo ste na dohvat ruke za trenutni ciklus naplate, zajedno s preostalim saldom svih uređaja koje možda financirate u svom planu. To bi vam moglo uštedjeti novac putem ETF-a ako ste pri kraju svog 24-mjesečnog sporazuma o financiranju - iako ako ste upravo dobili mobitela, ovo bi vas zapravo moglo koštati znatno više (premda je dobra strana telefon koji morate čuvati nakon što ga u potpunosti sačuvate plaćen).

Prije nego što se previše obeshrabrite, brojni prijevoznici sada nude programe otkupa kako bi privukli nove kupcima i olakšajte zamjenu nadoknađujući vam preostali iznos na vašem financiranom ili unajmljenom sredstvu uređaji. U zamjenu, obično se od vas traži da zamijenite uređaj s novim i prebacite preko povezanog telefonskog broja. Vrijedno je posavjetovati se s novim prijevoznikom prije donošenja bilo kakvih nepromišljenih financijskih odluka. ali sigurno biste mogli pokušati. Ako ćete prebaciti više od jedne linije na novog davatelja usluge, to bi moglo igrati u vašu korist.

Kako mogu zadržati svoj broj?

Ako ne planirate započeti s novim telefonskim brojem, zapravo je važno da ne zatvorite svoj račun s tvrtkom Verizon prije prelaska na drugog mobilnog operatera. Umjesto toga, trebali biste zatražiti predstavnika korisničke službe za vaš broj računa Verizon i PIN ili lozinku. Vaš novi operater može koristiti te podatke za pokretanje zahtjeva za prijenos broja, koji će automatski prekinuti vašu uslugu s Verizonom.

Svakako pripazite da svi priloženi papiri, računi i računi od Verizona budu pri ruci nakon što se prebacite - vaš će novi operater možda trebati te podatke ako se odlučite za jedan od gore spomenutih programa otkupa.

Lakše je nego što mislite

Verizon ima sve diskrecijsko pravo, tako da gore spomenute naknade nisu nužno dosljedne, budući da je svaki slučaj otkazivanja različit. Da biste dobili najjasniji odgovor, obratite se predstavniku korisničke službe u trgovini ili putem telefona.

Možemo zaraditi proviziju za kupnju koristeći naše poveznice. Saznajte više.

Galaxy Note 20 Ultra je najbolji Verizonov telefon
vodič za kupce

Galaxy Note 20 Ultra je najbolji Verizonov telefon.

Na američkoj mreži s najboljom ocjenom nema ništa poput novog telefona, a Galaxy Note 20 Ultra pravi je hit. Iako je to trenutno zasad najbolji telefon na Verizonu, postoji puno drugih izvrsnih opcija.

Evo najboljih telefona koje možete dobiti za Sprint / T-Mobile
Vodič kupca

Evo najboljih telefona koje možete dobiti za Sprint / T-Mobile.

Sprint je službeno počivao i sada je dio obitelji T-Mobile. Ako tražite novi telefon pod markom T-Mobile, evo kojih biste trebali razmisliti!

Evo najboljih slučajeva za Galaxy S10
Najbolje što možete dobiti

Evo najboljih slučajeva za Galaxy S10.

Iako to nije najnoviji telefon, Galaxy S10 jedan je od najljepših i najsklizavijih telefona na tržištu. Obavezno ga opremite jednim od ovih slučajeva.

instagram story viewer