Članak

Binge On je manjkav i John Legere ga mora prestati braniti

protection click fraud

Izvršni direktor T-Mobilea John Legere zabrinut je - iskreno - načinom na koji su Google i EFF nedavno reagirali na Binge On. Ne može shvatiti zašto svi ne vole način na koji daje svojim kupcima izbore koje nema nitko drugi prijevoznik nudi i iskreno je ljut na ljude koji zbunjuju njegove kupce tvrdeći da je njegova tvrtka je radeći nešto što ne bi trebali raditi kako bi ljudima ponudili sav besplatni video koji mogu konzumirati. Zna da to vole njegovi kupci - svakodnevno mu kažu na Twitteru - što je veliki dio zašto je cijela ova optužba za prigušivanje toliko zbunjujuća i zabrinjavajuća.

Pa, John, dopusti da ti to sročim.

Prvo svratimo do T-Mobile oglašavanje na web mjestu Binge On. Bez sumnje, ovo je prilično slatka ponuda. Neograničeno besplatno strujanje videozapisa s usluga s kojima se T-Mobile udružio, a zauzvrat sve što trebate je dopustiti T-Mobileu da ograniči kvalitetu tog video zapisa na kvalitetu DVD-a, što je obično oko 480p ili "standardna definicija". Još bolje, ova značajka vas ništa ne košta i dostupna je svima koji plaćaju više od 3 GB mjesečnih podataka. Svakako, trenutno ne pokriva svaku pojedinu uslugu streaminga, ali to je nova usluga koja neprestano raste. Ako želite gledati nešto u HD-u, trebate samo pritisnuti prekidač i onemogućiti Binge On. Jednostavne stvari i ozbiljna velikodušna ponuda od strane T-Mobilea.

Prije nego što YouTube uspije nadoknaditi dramatično smanjenje dostupne propusnosti, korisniku naizgled bez razloga ostaje mucanje i međuspremnik videozapisa.

Što nije spomenuto bilo gdje na prvoj stranici ove marketinške web stranice događa se kada gledate nešto iz usluge koja nije Binge On partner. Da biste uopće dobili bilo kakve informacije o tome, morate se spustiti do malog FAQ-a na dnu stranice, skrivenog javascriptom. Otvorite prvi oblačić i vidjet ćete da su "gotovo svi ostali streamingovi videozapisa optimizirani za mobilne uređaje gledate 3 puta više videozapisa s vašim podatkovnim paketom "u objašnjenju kako će Binge On proći raditi. Nema drugih detalja, samo "optimizirano za mobilne uređaje" i nejasna korist od toga koliko više podataka možete potrošiti na druge stvari. To uopće ne zvuči loše i nije da na kraju nećemo vidjeti gotovo sve partnere s T-Mobileom.

Evo gdje stvari postaju mutne. YouTube - bez sumnje najveći servis streaminga video zapisa na planeti - nije Binge On partner. Kada T-Mobile pokuša "optimizirati" YouTube stream putem Binge On-a, krajnji rezultat uklapa se u pogrešnu stranu onog "gotovo" što smo vidjeli u FAQ-u. YouTube vidi brzinu vaše veze sa svojim poslužiteljima i nudi vam video datoteku koja odgovara toj brzini, tako da bez problema postižete najbolju kvalitetu. Kad vaša veza omogućuje 10 Mbps, dobit ćete HD datoteku. No kad Binge On vidi tu video datoteku, usporava vezu na 1,5 Mbps da YouTube prisili na "optimizaciju" za vaš zaslon. Prije nego što YouTube uspije nadoknaditi dramatično smanjenje dostupne propusnosti, korisniku naizgled bez razloga ostaje mucanje i međuspremnik videozapisa.

To je čudna situacija za YouTube, a ona postaje još čudnija. Binge On je toliko sjajan da je uključen prema zadanim postavkama. Svakom kupcu T-Mobilea s više od 3 GB podataka omogućen je Binge On čim se telefon poveže s mrežom. Ako ne želite BingeOn, morate ga sami onemogućiti. T-Mobile to čini lako, ali ne daju posebno jasno do znanja da je značajan broj problema sa streamingom i međuspremnikom video usluga koje nisu Binge On partneri događa zbog Binge On-a. Korisnici koji nisu ni svjesni kako Binge On funkcionira - jer to nigdje nije jasno objašnjeno - neće T-Mobile kriviti za lošu iskustvo. Oni će kriviti davatelje sadržaja, a jedini su način na koji davatelji sadržaja mogu zaobići taj problem bilo da se udruže s T-Mobileom ili kažu svojim kupcima da T-Mobile zato stream nije toliko dobar koliko bi trebao biti.

BingeOn je uključen prema zadanim postavkama jer T-Mobileu štedi puno propusnosti, što znači da T-Mobileu štedi puno novca.

Vidite, gospodine Legere, nudite uslugu koja je uključena prema zadanim postavkama i uzrokuje probleme s uslugama s kojima niste udruženi. YouTube je naglasio da je problem Binge On, a vi ste ih otpuhali. EFF je naglasio da Binge On nije problem samo za YouTube, već i za bilo koju video datoteku putem HTTP veze koja nije dio Binge On partnerstva. Odgovorili ste rekavši svojoj publici da ta skupina s posebnim interesima zavarava kupce i da samo želi pažnju. Gledate činjenice i nazivate ih sranjem s osmijehom i valom, samo što te činjenice ne čine da nestanu.

Binge On je uključen prema zadanim postavkama jer T-Mobileu štedi puno propusnosti, što znači da T-Mobileu štedi puno novca. Ako ste napravili uslugu Binge On za prijavu, manje bi je ljudi koristilo jer će vani uvijek biti ljudi kojima je ili svejedno dovoljno da omogući značajku ili je ne zna uključiti jer je telefon bio poklon ili nisu slušali predstavnika tijekom kupnje postupak. Ti isti ljudi sada koriste Binge On i ne mogu shvatiti zašto YouTube i druge usluge ne rade baš dobro sada, a ti i dalje govoriš tim ljudima da nikako ne bi mogla biti tvoja krivica kad postoji gomila dokaza koji sugeriraju suprotan.

Da, Binge možete isključiti kad god želite. Da, T-Mobile je to potpuno jasno dao na gotovo svakom koraku. Problem nikada nije bila mogućnost onemogućavanja usluge kako bi se postiglo najkvalitetnije iskustvo, iako je vrijedno spomenuti mogućnost onemogućavanja ove značajke prilično je dobro zakopana u aplikaciji T-Mobile. Problem je u tome "gotovo" od malo teksta skrivenog na oglašavanju na web mjestu T-Mobile Binge On, i saznanje da u to stane najveća pojedinačna video usluga na planetu kategorija. Korisnici neće onemogućiti Binge On ako ne znaju da je to dio problema, a budući da se izvršni direktor zakleo da je Binge On dobra stvar i možda ne može predstavljati problem jer je usluga koja nudi izbor, a vi ste dio problema na Svrha.

Ovo je nevjerojatno cool usluga koju možete ponuditi svojim kupcima, ali ponašati se kao da nema problema i odgovarati na legitimne kritike uvrijedenim blogom i video zapisom jednostavno je pogrešno. Zapravo, to je najmanje nepodnošljivo što biste mogli učiniti u ovoj situaciji. Umjesto da plešete oko problema i vrtite ga kako bi svi ostali izgledali kao negativci, zašto ne biste bili dobri i priznali da je usluga manjkava. A onda to popravi.

Možemo zaraditi proviziju za kupnju koristeći naše poveznice. Saznajte više.

Ovo su najbolje bežične slušalice koje možete kupiti po svakoj cijeni!
Vrijeme je da presiječete kabel!

Ovo su najbolje bežične slušalice koje možete kupiti po svakoj cijeni!

Najbolje bežične slušalice su udobne, zvuče sjajno, ne koštaju previše i lako se stave u džep.

Sve što trebate znati o PS5: Datum izlaska, cijena i još mnogo toga
Iduća generacija

Sve što trebate znati o PS5: Datum izlaska, cijena i još mnogo toga.

Sony je službeno potvrdio da radi na PlayStationu 5. Evo svega što o tome zasad znamo.

Nokia lansira dva nova proračunska Android One telefona ispod 200 dolara
Nove Nokije

Nokia lansira dva nova proračunska Android One telefona ispod 200 dolara.

Nokia 2.4 i Nokia 3.4 najnoviji su dodaci proračunskoj liniji pametnih telefona tvrtke HMD Global. Budući da su oba Android One uređaja, zajamčeno će dobiti dva glavna ažuriranja OS-a i redovita sigurnosna ažuriranja do tri godine.

Osigurajte svoj dom ovim SmartThings zvonima i bravama
Ding Dong - vrata zaključana

Osigurajte svoj dom ovim SmartThings zvonima i bravama.

Jedna od najboljih stvari o SmartThings je ta što možete koristiti mnoštvo drugih uređaja treće strane na vašem sustavu, uključujući zvona na vratima i brave. Budući da svi oni u osnovi dijele istu podršku za SmartThings, usredotočili smo se na to koji uređaji imaju najbolje specifikacije i trikove kako bi opravdali njihovo dodavanje u vaš arsenal SmartThings.

instagram story viewer