Brend pametnih kuća u vlasništvu Amazona ima izdao opoziv za svoju drugu generaciju video zvona koja se prodaju između lipnja i listopada ove godine. Prema a obavijest američkog Povjerenstva za sigurnost potrošačkih proizvoda, baterija video zvona se može pregrijati kada se za ugradnju koriste pogrešni vijci, koji predstavljaju opasnost od požara i opeklina.
Ring je zaprimio 85 prijava o nepravilno ugrađenim vijcima na zvonima, pri čemu se 23 od tih zvona zapalila i uzrokovala manju materijalnu štetu. Također je zabilježeno osam izvještaja o lakšim opeklinama. Čini se da je pogođeno ukupno 3.50.000 zvona na vratima, od kojih je 8.700 prodano u Kanadi.
#Podsjetiti: baterija uključena @Prsten Video zvona (2. generacija) mogu se pregrijati ako se probuše tijekom instalacije; Rizik od požara i opeklina. Kontaktirajte Ring za nove upute ili idite na njihovu aplikaciju. KONTAKT: 800-656-1918, https://t.co/aJhc3BDG8e Potpuna obavijest: https://t.co/2hH98wTSO6pic.twitter.com/WhsgpuHlqy
- Američka komisija za sigurnost potrošačkih proizvoda (@USCPSC) 10. studenog 2020
Ako ste vlasnik video zvona druge generacije s brojem modela 5UM5E5, preuzmite revidirane upute za instalaciju s ovdje ili kontaktirajte korisničku podršku Ring. Možete provjeriti je li vaše video zvono dio ovog opoziva pomoću aplikacije Ring ili web stranice tvrtke. Čak i ako je vaše video zvono dio opoziva, nećete ga morati vratiti Ringu.
U izjavi poslanoj na Engadget, Ring je rekao:
Sigurnost naših kupaca naš je glavni prioritet. Po ovom pitanju surađujemo i nastavljamo suradnju s CPSC-om te smo kontaktirali kupce koji su kupili Pozvonite na zvono za video vrata (2. generacija) kako biste bili sigurni da su primili ažurirani korisnički priručnik i slijedite instalaciju uređaja upute. Kupci ne trebaju vraćati svoje uređaje.