Koja su vaša prava?
Jamstvo Oculus Quest prilično je standardno jamstvo. Glavna svrha jamstva je osigurati da uređaj radi kako je predviđeno. To obuhvaća stvari poput nedostataka proizvođača i drugih nedostataka koje uzrokuje Oculus ili njihovi partneri.
Međutim, mnogi ljudi mogu pomisliti da jamstvo pokriva slučajnu štetu ili druge vanjske čimbenike nakon kupnje potrage, ali to nije slučaj. Šteta od nezgoda ili druge zlouporabe izričito je isključena iz jamstva.
Ostale vrste štete
Mnoge druge vrste oštećenja nisu pokrivene jamstvom. Još jedna velika je hrana ili piće. Oštećenje tekućinom veliki je problem za korisnike VR-a, jer samo mala količina vlage može oštetiti osjetljive unutarnje dijelove. Izmjena vaše potrage na bilo koji način također poništava jamstvo. Primjerice, zamjena leća ili drugih dijelova vlastitim, to će definitivno poništiti.
Ovo jamstvo također se ne odnosi na slučaj preprodaje. Još jedna stvar koja nije pokrivena jamstvom je gubitak podataka, stoga je važno brinuti se o svom softveru čestim sigurnosnim kopijama. U slučaju aplikacija u trgovini Oculus, uvijek imate mogućnost preuzimanja starih kupnji, pa je gubitak podataka lako izbjeći.
Stupanje u kontakt s Oculusom radi popravaka
Ako ustanovite da trebate popraviti svoju potragu, možete ovdje predajte kartu za podršku stupiti u kontakt s Oculus Support. Podnošenje karte traje samo nekoliko minuta, a nakon što je pošaljete, Oculus kaže da odgovor možete očekivati u roku od jednog do dva radna dana.