Ažurirano u 17:20 ET: Od objavljivanja ove priče, OnePlus je došao do sljedećeg odgovora - "OnePlus cijeni povratne informacije korisnika i zalaže se za pružanje najboljeg iskustva na pametnom telefonu. Naš tim trenutno istražuje ta izvješća kako bi utvrdio najbolja rješenja za naše korisnike, a mi ćemo ih izdati čim budu spremni. Što se tiče zelene boje, radimo na rješavanju ovog problema u našem sljedećem OTA-u. "
Iako se čini da je Samsung riješio problem zelene nijanse koji je utjecao na neke Galaxy S20 Ultra jedinice, OnePlus 8 Pro vlasnici su sada počeli prijavljivati sličan zeleni sjaj. Prema nekim vlasnicima na Forumi zajednice OnePlus, zelena boja pojavljuje se na zaslonu samo kad je brzina osvježavanja postavljena na 120 Hz, a svjetlina smanjena.
OnePlus još nije prepoznao problem, pa nije jasno planira li tvrtka izdati ažuriranje softvera kako bi riješila problem. Kada ih je vlasnik OnePlus 8 Pro kontaktirao u vezi s problemom, tvrtka je odgovorila rekavši lagani prikaz može doći do promjene boje zbog svojstava AMOLED zaslona i ne utječe na dnevnu upotrebu ni u jednom put. Neki vlasnici tvrde da se problem može riješiti uključivanjem značajke DC Dimming, ali to rezultira "crnom bojom" "mnogima bi" crna simpatija "mogla biti i neugodnija od zelene nijanse, jer u potpunosti može pokvariti gledanje iskustvo.
Standard OnePlus 8, koji ima ploču od 90 Hz, čini se da ne pati od istih problema.