Članak

Google 'Chat': Sve što trebate znati

Google Chat kaže se da je najnovije rješenje za razmjenu poruka u tvrtki i ako su glasine istinite, svaki problem s mrežnim razmjenom poruka mogao bi nestati. To je prilično hrabra izjava, ali što je Google Chat (i što nije), kao i po čemu se razlikuje prethodnih pokušaja, natjeram me da vjerujem da niti jedna tvrtka ne može učiniti ništa, a ovo ne djeluje ništa ikad hoće.

Pogledajmo što je to i zašto se razlikuje od prethodnih pokušaja "popravljanja" mrežnih poruka.

Trenutni problem

Trenutno su mrežne poruke digitalno bojište ispunjeno tvrtkama koje brinu samo o onome što je najbolje za sebe umjesto da nam olakšavaju. Usluge poput iMessage i WhatsApp izvrsne su, ali samo ako obje strane bilo kojeg internetskog razgovora koriste istu aplikaciju. Tamo jesu nekoliko različitih standarda koji se mogu koristiti, a dva od njih su nam svima poznati - SMS i XMPP - ali čini se da to nije važno jer se čini da ih niti jedna služba ne želi koristiti na pravi način. SMS su oštetile tvrtke poput Verizona koje pokušavaju upotrijebiti njihovu verziju kao marketinški alat, a XMPP (ono što su koristile stare aplikacije poput Jabre ili Google Talka) gotovo je napušten.

Verizon nudi Pixel 4a za samo 10 USD mjesečno na novim Neograničenim linijama

Kao i obično, korporacije su korporacije i zarađivanje novca dolazi prije onoga što je najbolje za korisnike. Isto kao što je ikad bilo.

Rješenje

RCS (bogate komunikacijske usluge) je standard koji može poboljšati i zamijeniti SMS i sposoban je pružiti korisnicima iskustvo poput iMessage ili WhatsApp bez da obje strane trebaju istu aplikaciju, da su na istoj platformi ili putem iste prijevoznik. Temelji se na pretpostavci da će oba korisnika imati aktivnu podatkovnu vezu i poruke se mogu slati kao oni bi putem instant messenger klijenta koristeći skup protokola o tome kako i što se mogu prikazati. Tu je i rezervna varijanta koja može koristiti SMS za "manju" verziju poruke ako korisnik kratko nema podatkovnu vezu.

Više: Što je RCS i zašto je važan za Android?

SMS je jedna od stvari zbog kojih treba umrijeti. Koristimo ga jer djeluje, ali je skup za održavanje i užasno nesiguran, a vaša bi telefonska tvrtka bila vrlo sretna da zauvijek nestane. To još uvijek nije izvedivo, pa je sljedeća najbolja stvar da SMS bude krajnje sredstvo kada svi bolji načini za čavrljanje neće uspjeti. Upravo to sada rade usluge poput iMessage ili Verizon Advanced Messaging. Kada ga obje strane koriste, imat ćete lijepo iskustvo razmjene poruka, ali ako jedna strana nije chat, to se vraća na tekstualnu aferu. Apple i Verizon ovo koriste kao način da vas obavijeste koliko bi stvari bile bolje kada biste njihove proizvode koristili onako kako oni žele da ih vi koristite.

RCS bi ovo učinio univerzalnim. Bez obzira koju aplikaciju upotrebljavate na bilo kojem telefonu, imat ćete to poboljšano iskustvo sve dok imate podatkovnu vezu.

Gdje Google ulazi

Google je isprobao sve moguće načine da korisnicima pruži bogatu uslugu za čavrljanje koja ne ovisi o SMS-u. To je započelo s Google Talk-om (koji je koristio XMPP standard), a zatim su Hangouts postali stvar, a zatim je stigao Allo i svaka je usluga bila malo bolja od prethodne. No, svaki je imao problem, i dok je taj problem bio različit svaki se put uvijek vraćao na jedno: Google ga je pokušavao riješiti aplikacijom, a ne standardom.

To ima jednu veliku manu - obje strane moraju koristiti aplikaciju. Google je aplikaciju učinio besplatnom i dostupnom svima, ali svi su već imali aplikaciju za chat i nije bilo poticaja za promjenu. Već sam to rekao i ponovit ću - Allo je prekrasna aplikacija koju bi svi voljeli da je netko drugi koristi. Ali nitko se nikada neće prebaciti s iMessagea ili WhatsAppa ili Verizon Advanced Messaginga i koristiti Allo, a ne bi smio; prebacivanje s jedne aplikacije koja vas zaključa na drugu koja vas zaključa je glupo.

Ono što je trebalo učiniti jest pronaći način da svaka tvrtka usvoji isti univerzalni RCS protokol, a čini se da je to Google postigao. Uglavnom.

Bilo je nekolicina prijevoznika koji su uskočili u vlak RCS čim je postao dostupan. Sprint, Orange i Claro imena su koja vam padnu na pamet, a također nisu glavni igrači na svakom od svojih tržišta (to bi biti AT&T, Vodafone i Vivo), tako da ste uvijek imali više korisnika koji nisu mogli koristiti potpuno RCS messenger nego što ste imali bili. Android, Windows i iOS svi mogu koristiti RCS klijente za razmjenu poruka, ali bez podrške mobilnog operatera što ne znači puno.

Google Chat izgleda kao da će to biti samo preimenovanje aplikacije Messages koja već postoji (i već je spremna za RCS) i nije važan dio svega ovoga. Važno je da je Google nekako uvjerio prijevoznike da usvoje RCS univerzalni profil i natjerao Samsung da ga uključi u svoju aplikaciju Messages. To su dvije stvari koje su nas sve spriječile da prema zadanim postavkama cijelo vrijeme imamo dobro iskustvo chata i ako jesu izvješća o Google Chatu istina, svi ćemo moći imati tog bogatog klijenta za razmjenu poruka koji želimo koristeći isti klijent za razmjenu poruka koji smo cijelo vrijeme koristili Dopisivanje.

Ona nepoznata

Važno je zapamtiti jer Google još uvijek nije rekao puno o ničemu. Google Chat jedna je od stvari koja postoji kao curenje ili glasina koja izgleda 100% legitimno i dolazi iz pouzdanog izvora. No, vjerojatno će biti više detalja kad Google sve to službeno ozvaniči.

Jerry Hildenbrand

Jerry je stanovnik Mobile Nationa i ponosan je na to. Ne postoji ništa što ne može rastaviti, ali mnoge stvari ne može ponovno sastaviti. Pronaći ćete ga preko mreže Mobile Nations i možete udario ga na Twitteru ako želiš reći hej.

instagram story viewer