Kako riješiti uobičajene probleme s Google Pixel 2 i Pixel 2 XL

Nijedan telefon nije savršen. I premda Pixel 2 i 2 XL Čini se da su prilično čvrsti uređaji, postoje neki problemi koji su se s vremenom pojavili dok su se tisuće i tisuće probijale u divljinu. Neki su problemi svojstveni svim pametnim telefonima, drugi se pojavljuju u rijetkim slučajevima, a par je jednostavno neizbježno u Pixelu 2 i 2 XL, posebno.

Ako imate problema s bilo kojim aspektom svog Pixela 2 ili Pixela 2 XL, ovo je izvrsno mjesto za početak. Prikupili smo neke od najčešćih problema koje vlasnici imaju i popratiti ih s nekim mogućim lijekovima.

Pixel 2 XL sporo se budi nakon sigurnosne zakrpe u lipnju 2018

Jedna od prednosti Googleovih Pixel telefona je ta što ste prvi na redu za velike nadogradnje firmvera i mjesečne sigurnosne zakrpe. Sigurnosna zakrpa iz lipnja 2018. ispravila je pregršt malih bugova, ali ubrzo nakon što su korisnici to počeli preuzmite ga, počele su se pojavljivati ​​pritužbe na to da je veći Pixel 2 XL znatno sporiji probudi se.

Umjesto da se zaslon uključi za manje od sekunde, više vlasnika Pixela 2 XL izvještava da mu sada treba između dvije i tri sekunde. Tamo su nekoliko niti na Redditu koji je istaknuo problem, kao i izvještaj o Googleov program za praćenje problema.

Ubrzo nakon što su se počele pojavljivati ​​žalbe na ovu grešku, Googleov zaposlenik na Redditu rekao da je tvrtka svjesna toga i da će se ispravak uvesti "u narednim tjednima".

U međuvremenu to možete privremeno popraviti tako da omogućite način Always On Display. Da biste to učinili, idite na Postavke -> Zaslon -> Napredno -> Ambijentalni zaslon -> Uvijek uključeno.

Pixel 2 XL ima problema sa senzorom blizine

Još u prosincu 2017. vlasnici Pixela 2 XL počeo se žaliti na probleme sa senzorom blizine nakon ažuriranja Androida 8.1. Štitnici zaslona doveli bi do isključivanja funkcije Always On Display, ponovno uključivanje zaslona pokazalo se izazovom tijekom razgovora i još više.

Činilo se da se sve ovo vrti oko neobičnog ponašanja sa senzorom blizine, ali zahvaljujući sigurnosnoj zakrpi iz lipnja 2018, popravljeno je. Kao što je navedeno u Sigurnosnom biltenu za Android:

• A-68114567 & A-74058011 Zaslon Poboljšajte dosljednost Always On Display Pixel 2 XL
• A-70282393 Izvedba Poboljšajte ponašanje senzora blizine Pixel 2 XL

MMS poruke nisu pravilno primljene

Koliko god su popularni Facebook Messenger, WhatsApp i druge usluge, još uvijek je teško nadmašiti univerzalnu upotrebu dobrog starog slanja poruka. Nažalost za korisnike Pixela 2 i 2 XL, MMS poruke ne rade kako bi trebale.

Kada primite MMS datoteku, poput slike ili videozapisa, ona se samo prikazuje kao "Poruka nije pronađena". Google je rekao da je ispravio ovu pogrešku 31. ožujka, ali čak i tako, mnogi korisnici nisu vidjeli nikakvu razlučivost. 10. travnja god. Google je tada primijetio da:

Iako bi se problemi s tekstualnim porukama već trebali riješiti za neke od vas, čuli smo povratne informacije da je to još uvijek problem za neke od vas. Još uvijek istražujemo ovaj problem s AT&T-om za one koji su pogođeni i objavit ćemo ažuriranja ovdje kad saznamo više.

Ako ovdje i dalje imate problema, prijavljeno je da je problem riješen tako što ćete otići na Postavke -> Mreža i Internet -> Mobilna mreža -> Napredno, a zatim isključiti poboljšani 4G LTE način.

Senzor otiska prsta je sporiji (samo Android P beta)

Puno se toga može raspakirati Android P, ali ako odlučite zaroniti u otvorenu beta verziju, imajte na umu da će vaš senzor otiska prsta možda raditi malo sporije nego što ste navikli.

Nekoliko članova na Android Central forumima su izvijestili da senzor otiska prsta na Pixel 2 XL ne otključava telefon tako brzo kao kad je radio Oreo.

Neki su korisnici izvijestili da je senzor sada "izuzetno spor", dok drugi uopće ne primjećuju nikakvu razliku. Iako još nije potvrđeno, očekivao bih da ćemo to vidjeti zakrpati sa sljedećim ažuriranjem beta verzije.

Prilagodljiva baterija se sama isključuje (samo Android P beta)

Ako ste na svoj Pixel 2 preuzeli Android P beta, jedna od novih značajki koju ste vjerojatno željeli provjeriti je Prilagodljiva baterija - alat koji uči vaše navike, a zatim u skladu s tim ograničava upotrebu procesora kako bi vam produžio vijek trajanja baterije više.

Uključivanje značajke jednostavno je poput uskakanja u postavke i tapkanja na prekidač, ali neki od naših korisnika foruma izvještavaju da se prilagodljiva baterija sama isključuje bez prethodnog upozorenja.

Da biste provjerili je li prilagodljiva baterija i dalje uključena, idite na Postavke -> Baterija -> Prilagodljiva baterija. Ako je prekidač isključen, samo dodirnite Koristite prilagodljivu bateriju da ga ponovno uključim. Još nema rješenja za ovo, ali nadamo se da će biti zakrpan u sljedećem beta ažuriranju.

Boja zaslona je "pogrešna"

Kako se osjećate prema boji i zasićenosti zaslona telefona vrlo je osobna odluka i svi imaju različita razmišljanja o tome što izgleda "pravo." No, Pixel 2 XL posebno je zahuktao to što nije imao najšareniji ili zasićeni zaslon do te mjere da izgleda dosadno nekima. Ako niste ljubitelj kako izgleda zaslon vašeg Pixela 2 ili 2 XL, imate neke mogućnosti.

Uđi u svoj Postavke, onda Prikaz i dodirnite Boje i birajte između tri mogućnosti. "Prirodno" će biti najneutralnije i najjednostavnije, "Pojačano" će i dalje biti prirodno, ali s malo dodatnog udara, a "Zasićeno" će više prelaziti s bojom. Većina ljudi bit će najsretnija s pojačanim, ali oni koji dolaze s drugih OLED telefona koji su često podešeni da nude dublje boje, poželjet će se prebaciti na zasićene kako bi stvari bile poznate.

Primjećivanje izgaranja zaslona

Možda najveći hullabaloo koji okružuje Pixel 2 XL bila su rana izvješća o zadržavanju slike i potpuno izgaranju na zaslonu. Prvo nije puno više od smetnje - ponekad stvari koje se već dugo prikazuju na ekranu ostanu ondje pomalo lagane nakon što se isključe. Ovo potonje predstavlja veći problem - izgaranje u početku izgleda isto kao zadržavanje slike, ali učinci su trajni i obično se vide za osnovne elemente sučelja poput navigacije i statusnih traka.

Ne idite u potragu za izgaranjem zaslona, ​​ali ako ga vidite rano, trebali biste dobiti zamjenu.

Ovdje je najvažnije reći da vjerojatno ne biste trebali loviti znakove izgaranja zaslona na telefonu. Ako to ne primijetite u redovitoj upotrebi telefona, ne biste trebali imati problema s njim - a istodobno će svaki telefon danas sa zaslonom zasnovanom na OLED-u imati neki razina izgaranja s vremenom. To je samo karakteristika tehnologije prikaza u ovom trenutku.

Ali ako rano primijetite izgaranje zaslona na Pixelu 2 ili 2 XL, primjerice u prvih nekoliko tjedana, ne ustručavajte se kontaktirati Googleovu podršku i dobiti zamjenski uređaj. Iako je izgaranje relativno često, to se obično ne postavlja tako brzo na telefonima - a viđenje a znatan iznos od samog početka nije sjajan znak kako će taj zaslon izgledati godinu dana na. Google će vam ponuditi najmanje dva tjedna povrata i trebali biste ga iskoristiti. U ozbiljnim slučajevima Google je također produžio jamstvo za nedostatak proizvođača na pune dvije godine.

Loše trajanje baterije

"Vidim loš vijek trajanja baterije" sveti je gral problema koje je gotovo nemoguće dijagnosticirati. No, evo nekoliko dobrih osnovnih principa koje treba slijediti kada pokušavate poboljšati vijek trajanja baterije:

• Provjerite postoje li aplikacije koje traže glad: Jedna loše kodirana aplikacija može predstavljati smetnju; pregršt loše kodiranih aplikacija može vam uništiti bateriju. Na kraju dana, uđite u postavke baterije, pomaknite se prema dolje i pogledajte koliki postotak baterije traju vaše aplikacije. Ako jedna aplikacija koristi više od 5%, razmislite hoće li je koristiti stvarno treba toliko koristiti - istražite hoćete li se uspjeti smiriti.
• Deinstalirajte nekorištene aplikacije: Loša aplikacija ne može isprazniti bateriju ako nije instalirana. Ako ste pokrenuli svoj novi Pixel 2 i upravo instalirali svih 100 aplikacija sa svog posljednjeg telefona, velika je vjerojatnost da su tamo deseci kojih nemate zapravo potreba. Deinstalirajte beskorisne - uvijek ih možete instalirati kasnije ako odlučite da su vam potrebni.
• Isključite zaslon koji je uvijek uključen: To nema golem učinak, ali svaki put kad je zaslon čak i djelomično osvijetljen koristi bateriju. Idite u postavke zaslona i isključite "Uvijek uključeno" - lijep kompromis je zadržati uključeno "Podigni za provjeru telefona" da svijetli kad zgrabite telefon.
• Smanjite vrijeme mirovanja zaslona: U istom smislu, možete postaviti zaslon tako da brzo prelazi u stanje mirovanja kada se s njim ne komunicira. Prema zadanim postavkama telefon radi na 1 minutu, ali možete ga postaviti na 15 sekundi ako želite uštedjeti bateriju umjesto da zaslon ostane budan.
• Upotrijebite statičnu pozadinu: Telefoni izvan kutije koriste sjajnu "živu pozadinu" koja suptilno animira. Izgleda cool, ali također troši bateriju. Prebacite se na statičnu pozadinu i uštedjet ćete dragocjeni sok.

Jednu stvar koju biste trebali razmotriti u određenom trenutku, posebno na Pixelu 2 s kapacitetom baterije od 2700mAh, jest da jednostavno nećete moći izdržati više vijeka baterije iz svog telefona bez obzira na to što radite. Čak i ako slijedite sve gore navedene korake, u jednom trenutku morate koristiti telefon - a ako ga teško upotrebljavate, baterija će se brzo isprazniti.

Spore performanse

Šanse su da je vaš Pixel 2 ili 2 XL još uvijek trzav, no možda ćete primijetiti da će ga usporiti možda 6 ili 12 mjeseci nakon što ga posjedujete. To je normalno, ali je i moguće spriječiti! Nije slučajno da su neki gore navedeni popravci za loše trajanje baterije također primjenjivi na probleme s lošim performansama. Najbolje što možete učiniti je otkriti postoji li aplikacija (ili više aplikacija) koja u pozadini pokreće nevaljalu i uništava snagu procesora ili memoriju.

Najbolje što možete učiniti je provjeriti aplikacije koje se loše ponašaju i očistiti pohranu.

Prvo idite na postavke baterije i provjerite troši li aplikacija uobičajenu količinu baterije tijekom dana - ako jest, velika je vjerojatnost da koristi i drugi sustav resursi. Dok razmišljate o aplikacijama, razmislite i o deinstaliranju starih aplikacija koje već neko vrijeme niste koristili - nema potrebe da ih držite u blizini, potencijalno rade u pozadini, ako nemate namjeru koristeći ih.

Zatim idite u Postavke, a zatim Pohrana da biste vidjeli imate li dovoljno slobodnog prostora na telefonu. Šanse su ako ste na kritično niskoj razini pohrane, imat ćete obavijest koja vas o tome smeta, ali ako povećavate punih 90% pune memorije, možete naići na druge probleme s izvedbom. Postavke pohrane daju vam očitavanje onoga što troši pohranu i mogućnost automatskog oslobađanja prostora.

LTE, Wi-Fi, Bluetooth i GPS problemi

Bavljenje bežičnim radiom toliko se često naziva svojevrsnom mračnom umjetnošću - nečim što je teško razumjeti, ali s kojim je često vrlo frustrirajuće. Ali na telefonima se svakodnevno oslanjamo na mobilne mreže, Wi-FI, Bluetooth i GPS. Ako imate problema s bilo kojim setom, evo nekoliko savjeta koje biste trebali razmotriti:

• Isključite radio i ponovno ga uključite. Da, stvarno - samo uključite način rada u zrakoplovu (let) i isključite ga otprilike 15 sekundi kasnije. Dajte raznim radio prijemnicima nekoliko minuta da se ponovno povežu sa svime i provjerite rješava li to vaše probleme.
• Istodobno, uključite uređaj u pogon s druge strane. Postoji velika vjerojatnost da jeftini par Bluetooth slušalica ili bežični usmjerivač kod kuće imaju problema. Isključite ga i počnite ispočetka.
• Zaboravite mrežu ili uređaj imaš problema s. Bez obzira radi li se o Bluetooth zvučniku ili Wi-Fi mreži, idite na popis mreža / uređaja i zaboravite - krenite od nule i pogledajte hoće li to popraviti.
• Resetirajte mrežne postavke ulaskom u Postavke, Opcije resetiranja i "Resetiraj WI-Fi, mobitel i Bluetooth". Potvrdite da želite resetirati i vratit će se sva ta područja na zadane vrijednosti. Sada možete pokrenuti novi postupak i ponovo se povezati sa svakim uređajem, da biste utvrdili gdje može biti problem.

Tamo su tako puno potencijalnih problema ovdje da je teško ulaziti u detalje. Ali započnite ovdje - i nadamo se da ćete doći na pravi put za rješavanje problema gdje su problemi i kako ih riješiti.

Šum klika u slušalici Pixel 2

Jedno od neobičnijih problema posebno na Pixelu 2 je prijavljena buka "klikanja" ili "šištanja" koja se čuje u slušalici tijekom upućivanja poziva. Nije bilo na svim pozivima ni na svim telefonima, ali događa se na dovoljno telefona da je Google riješio problem. Prema Googleu to je izbacio popravak zvuka koji klikće.

Prije je Google nagovještavao da će isključivanje NFC-a problem privremeno riješiti, ali iako neke su izvijestili da ovo ne funkcionira, možda bi bilo vrijedno pokušaja ako još uvijek čekate taj studeni Ažuriraj. Ako se problem nastavi pojavljivati ​​i nakon tog ažuriranja, to upućuje na potencijalni hardverski problem i možda ćete želite kontaktirati Googleovu podršku i potražiti zamjenski uređaj ako se još uvijek vraćate prozor.

Kako resetirati Pixel 2 ili 2 XL na tvorničke postavke

Za ovdje spomenute probleme povezane sa softverom, ako postupni postupci za njihovo rješavanje ponekad ne uspiju, jedini način da se krene je potpuno resetiranje telefona na tvorničke postavke.

Prije nego što nastavite, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju podataka koje želite spremiti. Provjerite jesu li Google fotografije sinkronizirane i da li su vam ostali važni podaci prebačeni na uslugu poput Google diska ili Dropboxa. Zatim, nastavite.

1. Uđi u Postavke i pomaknite se prema dolje za odabir Sustav.
2. Dodirnite Resetiraj opcije i onda Izbriši sve podatke (vraćanje na tvorničke postavke).
3. Pomaknite se prema dolje za potvrdu i dodirnite Resetirati na dnu.
4. Potvrdite svoj PIN ili šifru i nastavite.

Nakon kratkog razdoblja i ponovnog pokretanja telefona, vratit će se točno onako kako se dogodio prvog dana kada ste ga izvadili iz kutije. Iskoristite ovu priliku da započnete iznova - ne nužno samo reinstalirajte sve iste stvari koje ste imali i ranije, jer su tako možda uopće imali problema!

Ažurirano 12. lipnja 2018 .: Ažurirao je odjeljak za sporo buđenje Pixel 2 XL izjavom Googlea.