Sprint započeo je novu marketinšku kampanju s nogometnom superzvijezdom Davidom Beckhamom, lansirajući ne samo kopanja po konkurentima u SAD-u, već i ističući nove planove mreže "All-in". Tvrtka se nada da će novi planovi ponuditi jednostavniju opciju za potrošače, jasno stavljajući do znanja koliko će ih pametni telefon i prateći plan vratiti.
"All-in" planovi pokrivaju ne samo mobilnu slušalicu, već i neograničene pozive, SMS-ove i podatke s jednom naknadom. Sprint je primijetio da za iPhone 6 ili Samsung Galaxy S6, All-in planovi počinju s 80 dolara mjesečno. A za 60 dolara (plus 20 dolara za telefon) mjesečno planovi nisu jeftini.
Sprint (NYSE: S) predstavio je novu cjenovnu shemu nazvanu "All-In" koja uključuje neograničeni servisni plan od 60 USD mjesečno i plaćanje uređaja za 20 USD mjesečno u jednoj cjenovnoj točki. Sprint kaže da je cjenovni plan transparentniji o ukupnim mjesečnim troškovima koje kupac plaća od ostalih prijevoznika ' planira i pokreće reklamnu kampanju s nogometnom zvijezdom i biznismenom Davidom Beckhamom kako bi reklamirala novo ponuda.
Uz All-In, potrošači će platiti 20 dolara mjesečno za zakup pametnog telefona od 16 GB po vlastitom izboru i 60 dolara mjesečno za neograničeni glas, slanje SMS-ova i podataka. Sprint je rekao da ne postoje troškovi telefona ni porez na promet, osim jednokratne naknade za aktivaciju u iznosu od 36 USD. Ako kupci žele pametni telefon s više interne pohrane, morali bi plaćati više od 20 dolara mjesečno troškova uređaja, ali plan od 60 dolara ostao bi isti.
Sprint je rekao da će prema All-In planu svi telefoni biti dostupni sa svojim leasing programom u kojem kupci platite mjesečnu naknadu po uređaju, a zatim ga predajte Sprintu nakon 24 mjeseca i možete odabrati novi telefon za 0 dolara dolje.
Nova struktura cijena i reklamna kampanja dio su zajedničkih napora tvrtke Sprint to predstaviti svoju poruku robne marke kao najjednostavniju opciju i onu s najviše vrijednosti potrošači. Sprint se nada da će pritisnuti druge prijevoznike da postanu transparentniji u pogledu ukupnih mjesečnih troškova koje njihovi kupci plaćaju za uređaje i cijene usluga. Program dolazi i manje od mjesec dana nakon što je Sprintov novi CMO, Kevin Crull, započeo svoj posao.
U intervjuu za FierceWireless, Crull je primijetio da su se u prošlosti prijevoznici usredotočili na različite dijelove strukture troškova u svom oglašavanju. Kad je većina potrošača kupila subvencionirane pametne telefone, prijevoznici su naglasili cijenu subvencionirane cijene uređaja - obično 199 dolara za vrhunski pametni telefon od 16 GB. Kad se industrija odmaknula od subvencija i počela isticati planove otplate opreme, prijevoznici su počeli razgovarati o troškovima njihovih tarifnih planova pri oglašavanju i deemfaziranju mjesečnog plaćanja uređajima koje bi kupci trebali napraviti. "Jednostavno mislimo da je oglašavanje zbunjujuće", rekao je Crull.
Ovaj je pomak nagoviješten ovog proljeća kada je izvršni direktor Sprinta Marcelo Claure pozvao na veću transparentnost bežičnog oglašavanja i natukao se na Twitteru s izvršnim direktorom tvrtke T-Mobile US (NYSE: TMUS) Johnom Legereom o transparentnosti oglašavanja tvrtke Sprint i treba li uključiti mjesečne troškove uređaja oglašavanje.
"Možda nije revolucionarno", rekao je Crull dodajući jednostavno mjesečne cijene usluga i cijene uređaja u jedan jedini broj. "Mislimo da je ovo sljedeći prirodni korak u poštenom oglašavanju i transparentnom oglašavanju, pa želimo voditi."
"Ogromna većina" mjesečnih troškova kupaca ako imaju EIP ili leasing plan jesu cijene usluga i uređaja. Sklapajući to dvoje i fokusirajući se na tu cijenu, Crull je rekao da se Sprint nada da će ohrabriti kupce drugi prijevoznici da pitaju svog prijevoznika koja je njihova "all-in" cijena i da ih ne privuče oglašeni stopa. "Uvjereni smo da će ljudi kada usporede All-In u Sprintu vidjeti da je Sprint zaista izvanredna vrijednost", rekao je.
Sprint planira usporedbe učiniti očitim oglašavanjem na društvenim mrežama i digitalnim marketinškim kanalima. Prijevoznik također ima alat koji je razvio za svoju ponudu "Smanji račun na pola" kako bi kupci mogli usporediti račune drugih prijevoznika sa cijenama tvrtke Sprint.
"Radit ćemo vrlo, jako naporno kako bismo planove drugih pružatelja usluga učinili transparentnijima", rekao je Crull. "I mislim da dok ovo radimo, nadamo se da će na njih biti pod pritiskom da oglašavaju svoju cijenu" All-In "."
Crull je rekao da priča o Sprintovoj robnoj marki nije komplicirana. Rekao je da je prijevoznik "zaista ponosan" na napredak koji je postigao u poboljšanju svoje mreže. Prema tvrtki za mrežno testiranje RootMetrics, na 111 tržišta izmjerenih u prvoj polovici 2015. godine, Sprint je dobio ukupno od 156 prvog mjesta (izravno ili zajedničko) RootScore Awards za ukupnu izvedbu, pouzdanost, brzinu, podatke, pozive ili tekstualnu mrežu. Na istih 111 tržišta, Sprint je u prvoj polovici 2014. osvojio samo 21 osvojenu prvoplasiranu nagradu. "Kupci očekuju da im proizvod koji isporučujemo djeluje svugdje i svugdje gdje ga žele", rekao je.
Dakle, dok Sprint radi na prevladavanju percepcije da ima lošu mrežu, oboje u praksi putem dodanih mrežno ulaganje i u svojim oglasima, operater se vraća svojoj "najboljoj vrijednosti u bežičnoj mreži" na kojoj je Claure inzistirala na.
"Bez sumnje ćemo uvijek biti najbolja vrijednost u bežičnoj mreži. Bilo da je to 'Prepolovite račun' ili all-in cijena od 80 dolara ", rekao je. "To je daleko najbolja vrijednost."
"Moramo navesti kupce da malo shvate, ovo nije stari Sprint - pokušajte", rekao je Crull. "Ako ste u prošlosti imali loše iskustvo sa Sprintom, pokušajte."
Beckham je Claurein prijatelj i poslovni partner (njih dvoje pokušavaju dovesti nogometnu momčad Major League nogometa u Miami). U oglasima Beckham ide od prodavaonice do prodavaonice, tražeći jednostavan bežični plan s konzistentnim mjesečnim planom trošak i dobiva puno detalja o planu na T-Mobileu, AT&T Mobility (NYSE: T) i Verizon Wireless (NYSE: VZ) trgovinama. Frustriran je dok ne uđe u Sprint i ne ponudi mu All-In plan. "Samo želim nešto što je neograničeno. Želim razgovarati sve što želim, slati SMS-ove sve što želim, gledati filmove i slušati svoju glazbu i dobiti telefon koji želim. All-In, za jednu cijenu ", kaže Beckham u reklami.
Crull je rekao da misli da je Claurein odnos s Beckhamom odigrao "veliku ulogu" u njegovom nalaženju za reklamnu kampanju. "Ne vjerujem da je David Beckham tip kojeg bismo mogli nazvati samo njegovim agentom" i tražio, rekao je Crull. Beckham, rekao je, želi učiniti cijene bežičnih mreža transparentnijima.