SoftBank se kladio u neku promjenu u džepu (prema SoftBank standardima) na tvrtku koja se bavi robotikom i specijalizirala se za usluživanje hrane. TechCrunch nedavno sjeo s izvršnim direktorom Bear Robotics Johnom Haom, čija je tvrtka upravo završila seriju financiranja iz serije A koja je završila ulaganjem od 32 milijuna dolara, pod vodstvom SoftBanka. TechCrunch napominje da je SoftBank nedavno također uložio velika sredstva u tvrtku za robotiku Berkshire Gray, proizvođača skladišta robota koji je prikupio 263 milijuna dolara za financiranje serije B.
Umjesto da zamjenjuje ljudske poslužitelje, Ha vidi poslužitelja droida Bear Robotics, nazvanog Penny, kao pomoćnika koji će smanjiti količinu rada koju ljudi trebaju obaviti. Trenutne verzije robota ne govore puno niti pokazuju osobnost, oni jednostavno dostavljaju do tri poslužavnika s hranom.
"To je tehnologija za samovozu koja je usvojena za unutarnji prostor, tako da se može sigurno kretati od točke A do točke B. Poslužitelj stavlja hranu na Penny i ona pronalazi način da dođe do stola... Morali smo biti sigurni da kotači neće akumulirati otpad iz hrane, jer bi to uzrokovalo probleme sa zdravstvenim odjelom. "- John Ha, izvršni direktor Bear Robotics
Bear Robotics trenutno testira robota u restoranima, kockarnicama i nekim domovima, a Ha očekuje da će u budućnosti dodati staračke domove na ciljanu listu. Penny će se iznajmljivati u objektima, neće se prodavati i trebat će pretplata za uslugu "bijelih rukavica" koja uključuje održavanje i podršku. Tako započinje doba robota kao usluge (RaaS), premda poslužitelj plaća mjesečnu cijenu koja uključuje održavanje zvuči sumnjivo poput isplate plaće zdravstvenim osiguranjem, osim što novac ide a robot.